由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
100%刮中券,最高50元无敌券,券有效期7天
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
音像旅游管理实用教程李友亮 编
¥ ×1
章 旅游管理概述
节 旅游管理的概念定位
第二节 旅游管理的质与特点
第三节 旅游管理的原则与方法
第四节 旅游管理的职能与任务
第五节 旅游管理的理论基础
第六节 旅游管理的体制
第二章 旅游管理的基本原理
节 旅游管理的科学原理和效益原理
第二节 旅游管理的系统原理和人本原理
第三节 旅游管理的创新原理
第三章 旅游管理的基础工作
节 旅游管理基础工作概述
第二节 旅游法规和制度
第三节 旅游标准化工作和定额工作
第四节 旅游信息和统计工作
第四章 旅游者管理
节 旅游者概述
第二节 旅游者活动的策划与组织
第三节 旅游者的行为管理
第四节 旅游者管理的原理与技巧
第五章 旅游景区管理
节 旅游景区概述
第二节 旅游景区管理的内涵
第三节 旅游景区的开发
第四节 旅游景区的规划
第五节 旅游景区的低碳旅游发展
第六章 旅游环境管理
节 旅游环境概述
第二节 旅游环境管理的内涵
第三节 旅游环境的评价与保护
第四节 旅游环境的监测与规划
第五节 旅游环境管理的制度与措施
第七章 旅游服务管理
节 旅游服务概述
第二节 旅游服务质量管理
第三节 旅游诚信服务管理
第四节 旅游服务中的顾客管理
第八章 旅游市场管理
节 旅游市场概述
第二节 旅游市场的机制与运行
第三节 旅游市场的竞争与结构
第四节 旅游市场失灵与管理
第五节 旅游市场监督与管理
第九章 旅游饭店管理
节 旅游饭店概述
第二节 旅游饭店管理的理论与理念
第三节 旅游饭店管理的职能
第四节 旅游饭店的筹建管理
第五节 旅游饭店的部门管理
第十章 旅游交通管理
节 旅游交通概述
第二节 旅游交通管理的内涵
第三节 旅游交通行业管理
第四节 旅游交通营运管理
十章 旅游安全管理
节 旅游安全概述
第二节 旅游安全的法规与教育
第三节 旅游安全管理的原则与内容
第四节 旅游安全救援与保险
参考文献
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
非常抱歉,您前期未参加预订活动,
无法支付尾款哦!
抱歉,您暂无任性付资格