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  • 音像第四次的战略与执行丁耀飞,马英
  • 正版
    • 作者: 丁耀飞,马英著 | 丁耀飞,马英编 | 丁耀飞,马英译 | 丁耀飞,马英绘
    • 出版社: 新华出版社
    • 出版时间:2018-10-01
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    • 作者: 丁耀飞,马英著| 丁耀飞,马英编| 丁耀飞,马英译| 丁耀飞,马英绘
    • 出版社:新华出版社
    • 出版时间:2018-10-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:180千字
    • 页数:196
    • ISBN:9787516641538
    • 版权提供:新华出版社
    • 作者:丁耀飞,马英
    • 著:丁耀飞,马英
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:48.00
    • ISBN:9787516641538
    • 出版社:新华出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2018-10-01
    • 页数:196
    • 外部编号:1201794055
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 变革:的概念解读与特征描述
    什么是“”
    渠道:渠道融合高于零和博弈
    营销:时代的价值链重构
    运营:时代的产业链重构
    第二章 趋势研讨:的未来发展方向
    未来生态:共生、互生、
    未来图景:“”和“精准”
    未来“盟国”:联手打造场景
    未来交易本质:产品、服务、体验、数据
    两条腿走路:店商+电商
    第三章 创新驱动:科技创新让边
    技术更新——的驱动力
    科技创新将业推到风口浪尖
    ,是表,智能是里
    基础设施扮演重要角色
    时代的黑科技冲击眼球
    第四章 时代的产品:把握产品支点,重塑商品与人的关系
    以互联网为桥梁重塑商品与人的关系
    产品服务于消费者,要优先处理消费者需求
    打造产品,先要把自己逼疯
    一剑封喉,产品设计要有期待感
    四大创新产品开启时代
    第五章 时代的服务:恪守服务信条,彰显人本情怀
    让“消费者满意”是服务的标准
    你的服务跟着消费者需求走
    时代的非标准化服务
    小米所坚守的服务商业信条
    第六章 时代的体验:打造全新消费场景,提供叠加式消费体验
    时代,消费者至上、体验为王
    客户体验的核心是产品为谁设计
    闭环化体验不是“闭关锁国”
    体验活动的境界:产品活动化,活动产品化
    第七章 时代的组织嬗变三要素:环境、战略、组织
    环境:不稳定、不确定、复杂和模糊的
    战略:从“一体化”到“一体化的开放”
    组织:灵活组合、赋能开放、随需应变的“积木组织”
    第八章 时代的供应链:优化供应链条,强化依存关系
    时代的供应链变革与挑战
    转型的供应链优化与物流升级
    让供应链更智慧,让更
    时代下快消业的供应链升级转型方向
    从“”革新看供应链创新解决方案
    第九章 行业标杆:看巨头如何从高调对抗转向理合作
    、腾讯联合推出“京腾”解决方案
    发力赋能品牌商、构筑差异化新优势
    巨头新达达,新达达的看点在这里
    惠普联手,打造战略合作国际品牌
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