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音像二手车盈利宝典:评估·采购·销售实战全解陈高翔 陈明旭
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序 把握历史机遇,拥抱行业春天前言 和二手车人说说心里话 章 二手车人力建设以人为本 谋事在人1.1 入行立业必修课 / 0031.1.1 我国二手车行业的历史演进及现状 / 0031.1.2 建立二手车业务信心 / 0121.2 组织架构与岗位 / 0161.2.1 组织架构与岗位设置 / 0161.2.2 岗位职责 / 0191.3 关键绩效指标体系 / 0301.3.1 财务/ 库存管理指标 / 0331.3.2 市场营销管理指标 / 0331.3.3 采购业务管理指标 / 0341.3.4 整备业务管理指标 / 0341.3.5 销售业务管理指标 / 0351.3.6 增值业务管理指标 / 0361.4 岗位能力建设 / 0361.4.1 业务培训 / 0361.4.2 业务演练 / 0401.4.3 标杆 / 0411.5 制度文化建设 / 0421.5.1 制度制订与执行 / 0421.5.2 风险识别与管控 / 047第2 章 二手车鉴定评估洞若观火 明察秋毫2.1 鉴定评估必修课 / 0512.1.1 汽车的总体构造 / 0512.1.2 汽车的能 / 0602.1.3 汽车的主要技术参数 / 0642.1.4 汽车制造工艺流程 / 0672.1.5 汽车文化常识及国外主流厂商特征 / 0692.1.6 汽车的基本类型及使用质 / 0742.1.7 汽车的车身色 / 0792.1.8 车辆识别代号 / 0832.1.9 机动车报废回收制度 / 0872.2 鉴定评估关键绩效指标设置 / 0892.2.1 鉴定评估关键绩效指标 / 0892.2.2 鉴定评估关键绩效指标监管 / 089. 鉴定评估业务流程 / 091..1 整体流程 / 091..2 静态鉴定流程 / 094.. 动态鉴定流程与作业要点 / 0942.4 静态鉴定工具与方法 / 0972.4.1 静态鉴定的目的 / 0972.4.2 静态鉴定注意事项 / 0982.4.3 静态鉴定工具与表单 / 0992.4.4 七方位绕车鉴定法 / 1022.5 机动车明与凭等要审核 / 1312.5.1 概述 / 1312.5.2 审核要点 / 1332.6 车辆所有人身份明与凭审核 / 1392.6.1 概述 / 1392.6.2 审核要点 / 1412.7 价格估算与报价 / 1422.7.1 价格估算 / 1422.7.2 报价策略与技巧 / 1472.8 再次鉴定评估 / 1512.8.1 必要 / 1512.8.2 作业要点 / 1522.9 仪器设备鉴定 / 1542.9.1 必要 / 1542.9.2 作业内容 / 155第3 章 二手车采购建库千乘万骑 琳琅满目3.1 采购建库必修课 / 1593.1.1 概述 / 1593.1.2 采购建库营销 / 1613.1.3 采购建库关键绩效指标设置 / 1643.2 置换 / 1683.2.1 置换目标设置、考核及监控 / 1683.2.2 置换业务流程 / 1693.. 置换业务协调 / 1713.3 在用车开发 / 1713.3.1 组建专项业务领导小组 / 1713.3.2 分车龄精准开发 / 1733.3.3 完善例会制度 / 1733.4 以旧换旧 / 1753.5 外部采购 / 1753.6 寄售/ 代售 / 1783.7 意向达成后与成交后事项确认 / 1803.7.1 意向达成后事项确认 / 1803.7.2 成交后事项确认与法律手续完善 / 181第4 章 二手车营销销售提质增效 批零有道4.1 二手车销售必修课 / 1934.1.1 关键绩效指标设置 / 1934.1.2 销售业务营销 / 1974.1.3 销售业务管理 / 2054.2 整备入库 / 2134.2.1 概述 / 2134.2.2 整备流程 / 2154.. 整备车辆验收 / 2174.3 销售流程 / 2174.3.1 品牌汽车经销商新车销售流程 / 2174.3.2 二手车销售流程 / 2174.4 销售渠道 / 2214.4.1 线上销售渠道 / 2214.4.2 线下销售渠道 / 2224.4.3 自媒体销售渠道 / 24.5 销售方式 / 2244.5.1 / 2244.5.2 批发 / 04.5.3 拍卖 / 4.5.4 合作销售 / 54.6 二手车拍照、视频制作及使用 / 54.6.1 车辆照片的拍摄和使用 / 54.6.2 制作 / 4.7 质保与认 / 4.7.1 质保与退换车服务 / 4.7.2 认 / 2404.8 增值业务 / 2414.8.1 保险业务 / 2414.8.2 金融业务 / 2424.8.3 精品销售 / 2424.9 车辆交付及售后服务 / 2444.9.1 交车前检查 / 2444.9.2 完美交车 / 2464.9.3 成交事项确认与法律手续完善 / 2474.9.4 请求回购话术 / 2474.9.5 道路救援服务 / 248“实战链接”索引 / 250“实战点晴”索引 / 251参考文献 / 252后记 / 253
一本在手轻松上岗快速盈利岗位-绩效-流程 一看就懂案例-思路-方法 一用就灵紧跟二手车新法规新政策立足新媒体营销销售方法中国汽车流通协会融汇作者近三十年一线工作与培训辅导经验聚焦岗位能力建设与关键绩效指标解决“车源”“客源”开发与利用问题二手车人、经营管理者、一线业务工作者 !有志于投身二手车行业的朋友 阅读!
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