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音像人力资源管理一本通(绩优企业是这样炼成的)编委会
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章 人力资源管理概论 人力资源概述 人力资源管理概述 人力资源管理者和人力资源管理机构 人力资源管理与劳动人事管理 人力资源管理的历史演变与发展第二章 工作分析与工作设计 工作分析的程序 工作分析的方法 工作设计 工作说明书的编写第三章 人力资源战备与规划 人力资源战略规划 人力资源供求预测 人力资源计划的评估与控制 人力资源规划的责任者第四章 员工招聘方案与程序 员工招聘概述 员工招募 员工甄选 员工录用 招聘评估第五章 企业员工培训与开发 员工培训与开发概述 员工培训方法 员工培训系统模型 新员工导向 员工开发第六章 企业员工绩效考核 绩效考核概述 绩效考核方法 绩效考核流程 绩效考核中的问题及其处理第七章 员工工作绩效考核方案 绩效考核体系基础 绩效考核体系的设计 员工业绩考核方法第八章 企业薪酬制度设计原理 员工激励理论 工作评价 薪酬水平的决定第九章 人力资源的开发 人力资源开发的意义 人力资源开发的环境 人力资源开发的内容 人力资源的自我开发 人力资源开发的途径
章人力资源管理概论企业之间的竞争是人才的竞争,而现代企业对人才的竞争归根到底是人力资源的竞争。人力资源管理是一个将战略目标转化为个人绩效的系统,通过有效地组织以取得的工作结果。本章首先讨论人力资源及其相关的基本概念和理论,然后从人力资源管理观念、组织层面、部门层面、历史演变、国内外发展等方面对人力资源管理的基本内容进行介绍。人力资源概述人力资源的含义要进行社会经济活动,必须以具备一定的资源为前提。资源指有价值的、可用的东西或原始的物资,亦即经济活动要素。没有人的工作,一切经济活动都无法进行。人力资源一般的含义是指智力正常的人。广义上理解人力资源是指能够推动特定社会发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。这主要是从社会系统的角度讨论人力资源。狭义的人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。此定义局限于在社会组织的层面讨论人力资源。概括讲,人力资源是指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和。人力资源经典观点1.人力资源不仅是自然存在的资源,而且更重要的是一种资本资源。人力资源与生产资料一样,也需要才能提高产出率。2.并非一切人力资源都是重要的资源,只有通过一定的,掌握一定知识和技能的人力资源才是重要的。3.人力资源作为一种生产要素,其资源能力远远超过一切形态的生产要素资源能力的总和,对人的所带来的收益率大大超过一切形态生产要素的收益率。4.人力资源既是生产的手段又是生产的目的;既是生产的承担者又是生产发展目的的实现者。这是人力资源与生产要素的区别。5.人力资源是自然与社会、经济与政治等多种属的统一。因此,人力资源既是一种生产要素,也是一种经济要素。6.开发与管理人力资源的目的,是为了有效地运用人的劳动能力和社会活动能力。7.人力资源所具有的劳动能力存在于人的身体之中,是人力资本的存量表现,这种存量只有在人们劳动时才能发挥出来。人力资源的构成一个社会的人力资源,由下列8个部分构成:1.处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口,即“适龄就业人口”,它占据人力资源的大部分。2.尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口,即“未成年劳动者”或“未成年就业人口”。3·已经超过劳动年龄、继续从事社会劳动的人口,即“老年劳动者”或“老年就业人口”。4.处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口,这部分可以称为“求业人口”。5.处于劳动年龄之内、正在从事学习的人口,即“就学人口”。6.处于劳动年龄之内、正在从事家务劳动的人口,即“家务劳动人口”。7.处于劳动年龄之内、正在军队服役的人口,即“军队服役人口”。8.处于劳动年龄之内的人口。人口总体中的这八个部分统称为劳动力人口,即人力资源。1~8的部分,即人力资源。其中前三部分人,构成了“就业人口”的总体。前三部分加上第四部分求业人口构成“经济活动人口”,即现实的社会人力资源供给,这是已经开发、能够马上运用的人力资源。后四部分并未构成现实的社会人力资源供给,它们是尚未开发的、处于潜在形态的人力资源。P1-3
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