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音像每天10分钟速学商务英语口语易人外语教研组 编
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章
商务办公
节日常工作/2
01接打电话/2
02传真/6
03邮件/10
第二节职场生涯/15
01适应新环境/15
02工作职责/19
03工作压力/
第三节接待外宾/27
01接机/27
02日程安排/31
03送别外宾/35
第二章
商务出差
节入境手续/40
01通关检查/40
02提取行李/44
第二节入住酒店/48
01预订酒店/48
02酒店入住/52
03客房服务/56
第三章
商务会议
节议筹备/61
01会议通知/61
02会议安排/65
第二节会议开始/69
01会前准备/69
02宣布开始/73
03会议议程/77
第三节会议中事宜/81
01会间讨论/81
02休会/85
03会/89
第四章
商务公关
节商务邀请/94
01宴会邀请/94
02会议邀请/98
03接受与谢绝邀请/102
第二节商务宴会/106
01欢迎来宾/106
02安排就坐/110
03用餐礼仪/114
第五章
市场营销
节市场调研/119
01市场调研/119
02调研结果/1
第二节推销产品/127
01介绍产品/127
02活动/131
03售后服务/135
第六章
商务贸易
节外贸流程/140
01询价与报价/140
02订货与交货/144
03包装与运输/148
第二节常见业务/152
01保险业务/152
02投诉/156
03索赔/160
第三节银行业务/164
01存款与取款/164
02外汇兑换/168
03挂失与销户/172
第七章
商务谈判
节谈判准备/177
01收集资料/177
02谈判方案/182
03谈判主题/187
第二节谈判技巧/191
01把握底线/191
02妥协与让步/195
03创造双赢/199
第三节谈判结束/203
01拟定合同/203
02签订协议/207
易人外语教研组是由国内外语言专家、学者组成的专业团队,致力于打造“会说话”的图解外语学习法,以有趣的图像来训练读者的外语思维。其研究领域涵盖英语、日语和韩语等。策划编写了《考来考去就这7000单词》《一辈子够用的万用单词20000》《职场英语,看这本就够了》等一系列深获读者的语言学习书。
《每天10分钟速学商务英语口语》编辑:◆本书是为商务人士量身打造的一本商务英语口语书。全书共七大章节,下面又分为五十个小节,话题涵盖商务英语的各个方面。◆书五个小节,每个小节分为四个部分:1分钟速记、热身词汇、高频口语(模板)、快速问答。帮学者快速有效地学习商务英语。◆每小节都有文字介绍,简单说明关于该小节主题的相关商务英语知识,帮学者了解更多关于工作中的一些注意事项等。◆在传真、邮件等小节,本书还编写了相应的写作模板,能更有效地帮广大读者提高英语水平,更好地掌握商务英语。
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