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  • 音像网络环境下消费行为研究崔瑜花,牛继舜 著
  • 正版
    • 作者: 崔瑜花,牛继舜 著著 | 崔瑜花,牛继舜 著编 | 崔瑜花,牛继舜 著译 | 崔瑜花,牛继舜 著绘
    • 出版社: 中国法律图书有限公司
    • 出版时间:2017-10-01
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    • 作者: 崔瑜花,牛继舜 著著| 崔瑜花,牛继舜 著编| 崔瑜花,牛继舜 著译| 崔瑜花,牛继舜 著绘
    • 出版社:中国法律图书有限公司
    • 出版时间:2017-10-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:200000
    • 页数:159
    • 开本:16开
    • ISBN:9787519602208
    • 版权提供:中国法律图书有限公司
    • 作者:崔瑜花,牛继舜 著
    • 著:崔瑜花,牛继舜 著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:38.00
    • ISBN:9787519602208
    • 出版社:中国法律图书有限公司
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2017-10-01
    • 页数:159
    • 外部编号:1201623566
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章网络
    节网络
    一、网络的定义
    二、网络与传统的比较
    三、中国网络发展简要历程
    第二节
    一、模式的演变
    二、行业分析
    第三节网络
    一、网络模式的概念及特征
    二、网络的发展现状
    第四节线上线下分析
    一、线上线下表现迥然不同
    二、渠道下沉或带来新的机遇
    三、电商交易规模同比大幅增长
    第二章网络消费者
    节网络消费者的现状
    一、网络用户规模及结构
    二、网络消费者现状
    三、网络消费者类型
    第二节网络消费者的特征
    一、网络消费者的群体特征
    二、网络消费者的需求特征
    三、网络消费者的心理动机
    第三节网络消费者的消费行为
    一、网络消费者的消费行为过程
    二、网络消费者的消费行为特征
    第四节实研究——网络消费行为
    一、理论背景
    二、研究方法及步骤
    三、研究结果及分析
    第三章产品因素与消费行为
    节品牌
    一、品牌的定义
    二、品牌的心理功能
    三、品牌商标设计
    第二节品质
    一、品质描述识别
    二、品质特
    第三节风格
    一、风格分类
    二、风格表述
    三、风格设计
    第四节价格
    一、价格的定义
    二、价格的心理功能
    第五节实研究——消费者购物价值
    一、理论背景
    二、研究方法
    三、研究结果分析
    第四章因素与消费行为
    节属
    第二节实研究——属
    一、理论背景
    二、研究方法
    第三节工具
    、交工具
    二、快捷短语
    第四节实研究——工具
    一、理论背景
    二、研究方法
    三、数据统计与分析
    第五章感知风险与消费行为
    节感知风险
    一、网购过程的风险
    二、网上支付的风险
    第二节实研究——感知风险
    一、理论背景
    二、研究方案
    三、实分析结果
    第六章服务因素与消费行为
    节在线销售员
    第二节销售员属
    一、外貌(appearance)
    二、伦理(ethics)
    三、专业(expertise)
    四、类似(similarity)
    五、好感度(likeability)
    第三节实研究——销售员属
    一、关系承诺(relationshipcommitment)的概念
    二、研究方法及程序
    三、研究结果及讨论
    第四节在线服务
    一、售前服务与消费者心理
    二、售中服务与消费者心理
    三、售后服务与消费者心理
    第五节实研究——在线服务质量
    一、理论背景
    二、研究方法
    三、研究结果
    第七章评论因素与消费行为
    节在线评论
    一、在线评论优势
    二、在线评论的概念
    三、(正面评论)
    四、差评(负面评论)
    第二节实研究——负面评论影响
    一、理论综述
    二、研究方案
    三、数据统计与分析
    参考文献

    崔瑜花,女,延边大学美术学院教师,韩国首尔大学衣类学博士。主要研究领域为产业学、消费心理、供应链管理(SCM)、材料学、可持续发展研究等。已在省级以上刊物发表学术11篇,其中核心期刊4篇。
    牛继舜,女,北京学院教师,北京大学博士。近年来,在省级以上刊物发表管理学学术40多篇,著有《世界城市文化力量》、《创意是世界有名城市的灵魂》、《品牌传播》、《品牌靠前化》、《商务案例》、《网络购物产业》等专著。

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