音像马云内部讲话揭秘周锡冰 编著

章
幸运垂青勇者
讲话1：创业，需要的就是胆量与勇气
讲话2：创业不仅需要智慧，更需要眼光和胆量
讲话3：创业需要勇气，创业者的心有多大，就能做多大的事情
讲话4：做企业不仅仅是做创意，创意是企业运营中重要的一环，更重要的是要把商业计划落到实处
第2章
把创业植入梦想中
讲话5：创业的失败率很高，没有梦想和坚持是很难做下去的
讲话6：创业者要有梦想，但梦想一定要真实
讲话7：“梦想还是要有的，万一实现了呢?”
讲话8：不给自己梦想一个实践的机会，将永远没有机会
讲话9：始终要坚持自己天的创业梦想
第3章
敢拼才会赢
讲话10：从创业的天起，每天要面对的是困难和失败，而不是成功
讲话11：创业如此艰难，创业者要内心强讲话12：任何困难都必须自己去面对，创业者就是面对困难
第4章
创业者关键的是敢于创造条件
讲话13：创业者重要的是去创造条件，如果机会都成熟的话，一定轮不到他们
讲话14：创业者一定要想清楚的三个问题
讲话15：没有创业资金不能成为不创业的借口
第5章
竞争还要竞合
讲话16：有竞争才能成长，创业者要用欣赏的眼光看对手
讲话17：不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点
讲话18：创业者不怕竞争，就怕没诚信
讲话19：创业者竞争时不要带仇恨，带仇恨一定失败
第6章
融资更要控制权
讲话20：不能在融资的过程中稀释掉对企业的控制权
讲话21：钱太多了不一定是好事，人有钱才会犯错
讲话22：VC永远是舅舅，创业者才是父母
第7章
做久更胜于做强
讲话：中小企业的战略首先就是活下去
讲话24：面对危机，中小企业不死才是硬道理
讲话25：对于一个创业者来讲，首要的是解决生存问题，解决就业问题，实现你的理想
第8章
关系并非生产力
讲话26：做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明
讲话27：关系不是企业的核心竞争力，只有提升初创企业的经营管理，才能从根本上解决创业面临的问题
讲话28“亲清”的政商关系，既要清清白白，
也要亲亲热热
第9章
创业一定不能浮躁
讲话29：赚钱不应该是目标，应该是一种结果
讲话30：真正想赚钱的人必须把钱看轻，如果脑子里老是
钱的话，一定不可能赚钱的
讲话31：在适当时候这个岗位的人就是人才
讲话32：创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人
讲话33：不管做什么企业，税一定要缴
0章
踏踏实实做一个小公司
讲话34：先把自己沉下来，踏踏实实做一个小公司
讲话35：初创企业应该是做好，而不是做讲话36：少做就是多做，不要贪多，做精做透很重要
1章
的模式往往是简单的
讲话37：好的商业模式一定得简单，集团现在的商业模式很简单，就是收取会员费
讲话38：在创业的时候，无需过分看重商业模式
2章
核心竞争力就是你和你的团队
讲话3界上的团队是唐僧团队
讲话40：创业时期运用明星团队是下下策
讲话41：团队支撑靠的就是价值观、使命感
3章
重要的是明白客户需要什么
讲话42：根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户
讲话43：搞清楚客户的需要，同时满足这些客户的需求
讲话44：眼睛看着你的是客户，支持你的是客户，把眼睛放在客户身上的时候你一定会赢
讲话45：做生意重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，并且坚持下去
讲话46：产品或服务必须有让用户尖叫的冲动
讲话47：客户、员工第二、股东第三
讲话48“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”
4章
做生意要“用情专一”
讲话49：做企业一定要专注，要坚持
讲话50：绝大部分的失败企业都是因为不够专注
讲话51集团下一步的战略方向是商务，永远是商务
5章
创业者只有未来，没有昨天
讲话52：创业者必须一直坚持，不放弃就有机会
讲话53：创业者半跪着也要坚持，坚持到底就是胜利
讲话54：失败就是放弃，要成功就永远不要放弃
讲话55：创业者没有退路，的失败就是放弃
讲话56：既要有像兔子一样的速度，也要有像乌龟一样的耐力
讲话57：创业路上，创业者没有退路
6章
创业者需要持久的激情
讲话58：短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是钱的
讲话59：不能经受挫折的激情多只能算是冲动
讲话60：缺乏创业激情，创业必败
参考文献
后记

周锡冰，中国区域经济研究青年学者、浙商研究资历管理专家、中族企业问题研究中心主任、北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师、签约财经作家、资历财经图书策划人；
发表财经作品数百万字，常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业；
著有《丰田式成本管理》《联想：中国IT企业靠前化品牌行销之道》《娃哈哈营销》《命门：中族企业死亡调查》《中国优选企业的长尾战略》《解读浙商》等财经管理著作。

“这是一个的时代。”在2012 年集团的网商大会上，当时48 岁的集团创始人马云给当下这个创业时代做出了一个高度肯定的注解。
2012 年，在马云的带领下，集团一系列的大手笔让研究者、媒体眼花缭乱。如B2B（商家对商家）私有化、小贷崛起、三马合作……在众多战略布局中，影响的还在于集团宣布已全部完成对雅虎76 亿美元的股份回购计划。
在此次回购中，雅虎将转让所持集团40% 股份的一半，即20% 的股份，而雅虎获得的对价总额为76 亿美元，其中包括63 亿美元现金、价值8 亿美元的优先股，以及价值5.5 亿美元的技术许可合同。对于集团而言，这场旷日持久的赎身战役终于尘埃落定，其意义巨。这是一个坏的代，也是一个的时代。马云回购集团的股权只是走出的步，马云的大棋局是要重构一个新的生态系统，这里不仅有业务运营，甚至还包括互联网金融。
时隔两年后，集团在美国成功上市，马云成为名副其实的中国首富。从创办海博翻译社，到创办集团，再到集团成为伟大的公司、成为美国历大的IPO（首次公开募股）企业；从初的普通高校教师，到中国的商务“帝国”——集团的；从次出差去美国触网，到筹集10 万元创办中国页网……马云书写了一个又一个的传奇。正如同马云2012 年所言：“这是一个的时代。”
可能读者会问，马云是靠什么把集团打造成被称为市值超过1000 亿美元的伟公司，创造了一个又一个令人不可思议的商业奇迹呢？
笔者经过几年的研究后发现，被称为市值超过1000 亿美元的伟公司——集团，其做强做大离不开马云的梦想：“无论我们多么渺小、无论我们遇到多少困难，只要我们坚持梦想，就像起跑的力量、就像腾飞的力量，这就是梦想的力量。”
一般的，绝大部分创业者在创业之初，没有太多的梦想可以实现，只不过一心想着赚钱，其目标大都比较狭窄和单一。只有当初创企业具备一定的规模和实力后，创始人才会制定科学、合理的公司战略。这种思维将导致整个企业做不大、做不强。
我们再来回顾一下马云的创业经历。在马云创立集团时，创业资本只有区区50 万元，然而马云却把集团定位为一家全球公司。
在集团的国际化过程中，马云的国际化战略是清晰的。主要有以下几点：
，起一个国际化的公司名称。为了让全世界的合作者都能记住集团这个公司名称和品牌，马云在捉襟见肘的情况下毅然拿出1 万美元购买集团的域名。这在中国商标保护及品牌意识极为淡薄的年代，可以称得上是惊人之举。马云这样做的初衷，就是认准集团这个公司名称和品牌名字能够跨越国界，成为流行全世界的品牌。
第二，打造国内和国外两个价值链。不仅如此，在创办集团这个商务时，马云就把集团定位在“一头是海外买家，一头是中国供应商”的国内和国外两个价值链上。这样做的好处在于，集团不仅可以培育中国国内商务市场，而且还可以加大推广力度迅速地打开国际商务市场。
第三，配合国际化战略调整集团的机构设置。为了配合集团的国际化战略，集团的机构设置也开始调整。1999年，在创办集团时，马云就有意向地把集团的总部放在中国香港特别行政区；然后开始在互联网较为发达的美国设立研究基地；在伦敦设立分公司；才在杭州建立了在中国的基地。在马云的战略思维中，这样的战略布局不仅提升了集团的知名度，同时也使得集团能够高歌猛进。倘若马云没有这样的战略布局，今天的集团也只不过是一个默默无闻的小名而已。
不可否认的是，对于任何一个企业家而言，其战略思维必须依靠企业家的使命感来支撑。因为作为伟大公司，首先要能为社会创造真正的财富和价值，能持续不断地改变这个社会。为此，马云不止一次地强调集团要为社会创造价值的强烈使命感。“我们只想做一个企业，做一个企业家。企业家应该影响社会，创造财富，为社会创造价值。商人留给世人的印象就是追逐利润，而企业家则给人一种使命感。
集团重要的原则之一，就是永远不把赚钱作为目标。”事实明，对于任何一个创业者而言，创业都是一个艰难的过程。创业者往往都辛苦，还可能会遭遇诸多挫折，甚至可能会创业失败。要想创业成功，不仅需要创业者具备良好的创业心态，而且还需要时刻激励自己，永不放弃。对此，马云在中央电视台《赢在中国》栏目告诫创业者：“面对各种无法控制的变化，真正的创业者必须懂得用乐观和主动的心态去拥抱。当然变化往往是痛苦的，但机会却往往在适应变化的痛苦中获得。这么多年来，我已经历了很多的痛苦，所以我不在乎后面更多的痛苦，反正来一个我灭一个。”
客观地讲，而今的马云已经功成名就，可以说是一部活的创业史。在马云这部创业史中，不仅体现了马云的创业精神、战略、企业家修为等，还显示出马云在经营理念、产品定位、融资方略、客户关系管理、人才使用与培养等企业经营方面的经验。如今，50 万元注册资本的集团，已经长大成为一家世界瞩目的商务公司。这都离不开马云的执着梦想、智慧和魄力。
周锡冰
2017 年4 月10 日__