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音像行动学习就高效团队石鑫
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自 序部 故事楔 子 /3刘备望着墙上的文化标语——一起牛气一起飞——喃喃自语:“如果大家工作的状态就像打游戏一样,何事不成?”章 陷入困境,刘备下课 /5刘备虽然拥有独特的个人魅力,也很受众人敬重,但近两年在他的领导下,高管们相互倾轧,各自为政,而他自己则是整日“救火”,疲于奔命。第二章 直面挑战,诸葛亮上任 /14牛气腾飞公司的工作对诸葛亮而言是一个挑战,甚至是的挑战。不过,他很愿意接受这个挑战,竟以咨询顾问的身份对企业进行辅导,和亲自领导一家企业取得成功有着太大的区别。第三章 信任凝聚团队,游戏融化坚冰 /31所有人都觉得不可思议,只是经历了短短60分钟的“猜猜我是谁”游戏,了解了各自的人生经历后,整个团队关系迅速变得融洽和亲密。第四章 明确共同目标,启动游戏之旅 /48要打靶,首先要有靶子。任何游戏或竞技运动都有一个明确的目标,没有人喜欢玩一个没有目标的游戏。同样,经营企业也要有明确的靶子,也就是其战略目标。第五章 共创游戏规则,增进团队协作 /70任何游戏都必须要有明确的规则,才能保玩家的参与。同样,战略落地这场游戏也需要明确的规则强化团队的信任关系,增进团队协作。第六章 玩家自愿参与,责任主动担当 /85担当只能靠自愿,外力的逼迫是不会建立担当的,这就像玩游戏,一定是你自愿玩的。想象一下:在你玩麻将的时候,突然有个家伙掏出了指着你说,“出三万,不出三万我就开了。”你还会愉快地游戏?第七章 即时记分反馈,激发玩家动力 /94当人们不知道自己所做事情的具体好坏时,就会对其逐渐失去兴趣,但是如果能够一眼就看到自己做得好不好时,他们就会加倍投入,所以记分就是对玩家的激励。第八章 为玩家赋能,让战略落地 /103目标、担当、记分三个模块为选手们带来聚焦、分工和士气,建立了比赛的框架,但是如果没有赋能,玩家们并不会置身其中。第九章 协同一致,责任共担 /113担当和职责的区别是我们必须围绕着共同目标的达成去行动,而不仅仅是局限于各自部门的职能。第十章 玩家同庆,组织共赢 /126真诚地、全情地投入到集体庆祝胜利的活动中能化组织原则,能激发团队的集体主义精神。第二部分 GAME模式章 GAME模式——激发团队内驱力 /135一、内驱力——人类行动的底层动力 /137目的感——认可目标的意义 /137能力感——体验忘我的快感 /139进展感——看到胜利的曙光 /139自主感——选择行动的自由 /140二、游戏的秘密——四个关键特征激发内驱力 /141目标明确——激发“目的感” /141升级规则——激发“能力感” /141即时反馈——激发“进展感” /142自愿参与——激发“自主感” /142三、GAME模式——用游戏思维释放群体智慧 /143Goal:共设目标 /144Accountability:自愿担当 /148Marking:记分激励 /150Empowerment:赋能行动 /153四、GAME之旅——让GAME成为组织的操作系统 /155启动:群策群力,凝聚共识 /156推动:大力推进,强化模式 /157调整:阶段反思,持续提升 /158优化:坚持推进,树立标杆 /160固化:育成习惯,融入文化 /160第二章 行动学习——GAME模式的理论基石 /162一、行动学习的六大特征 /163以解决“复杂难题”为载体 /164以发展“多元化小组”为中心 /164以促进“质疑与反思”为重点 /164以实践中“行动验”为落点 /165以实现“学习与发展”为目的 /165以借力“引导师”引导为手段 /166二、行动学习研讨逻辑 /167导入:开启脑力激荡之旅 /167发散:释放群体智慧火花 /168涌现:形成多套创新方案 /171收敛:凝聚共识形成决策 /176关闭:回顾总结持续改进 /177三、行动学习团队效能提升 /178个人分享——向伙伴展示自己 /178相互反馈——指出伙伴的盲点 /183结束语 释放群体智慧——不确定时代的确定解
◇我们正处在一个不确定时代,需要充分释放群体智慧,为组织创造更大的附加值。过去传统的管理模式只能塑造循规蹈矩的听话员工,无法应对这个不确定时代。作者针对这个不确定时代,给出了团队应对挑战的:行动学习。这是一本给管理者阅读的专业书籍,也是一本给管理者带来轻松阅读体验的管理书籍。它给出了这个不确定时代的确定解——行动学习就高效团队。◇作者用轻松的漫画、游戏方式,演绎行动学习这一专业主题,既轻松有趣,又能够给人以警示。◇内容分为两部分,部是故事,第二部分直奔主题,以轻松笔触开始,以专业说明结束,“浅入深出”,给人以无穷回味
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