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  • 音像粉丝经济学柏君 著
  • 正版
    • 作者: 柏君 著著 | 柏君 著编 | 柏君 著译 | 柏君 著绘
    • 出版社: 广东经济出版社
    • 出版时间:2016-08-01
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    • 作者: 柏君 著著| 柏君 著编| 柏君 著译| 柏君 著绘
    • 出版社:广东经济出版社
    • 出版时间:2016-08-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:123千字
    • 页数:156
    • 开本:16开
    • ISBN:9787545445633
    • 版权提供:广东经济出版社
    • 作者:柏君 著
    • 著:柏君 著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:32.00
    • ISBN:9787545445633
    • 出版社:广东经济出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-08-01
    • 页数:156
    • 外部编号:1201353639
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    引言“粉丝经济”背后的金矿
    郭敬明和韩寒的粉丝帝国
    小米手机:“发烧友”的粉丝文化
    “罗辑思维”:数百万粉丝,估值13亿元
    AJ球鞋:Sneaker催热的球鞋生意
    比亚迪的“粉丝经济”和它的“迪粉”们
    章全新解码“粉丝经济学”
    01“1000铁杆粉丝”理论
    粉丝口碑的力量
    得粉丝者得天下
    粉丝真正做了主人
    02不懂互联网思维,别谈粉丝经济学
    大数据:从CRM到SoCRM
    社会化思维:互动重塑粉丝
    平台思维:共建,共享,共赢
    迭代思维:自媒体的“小”和“快”
    03粉丝经济学的心理粉丝之间的归属感
    让粉丝与偶像建立更亲密的情感联结
    对偶像的认同和信任
    04玩转“粉丝经济学”只需四步
    步:信息对话
    第二步:互动体验
    第三步:深度信任
    第四步:强化口碑
    第2章信息对话:搔到粉丝心中的痒处
    05找到粉丝
    用户价值定义
    刷新原有用户,升级粉丝
    06吸引粉丝
    抽奖活动
    互粉求关注
    员工个人账号转发
    找大V、意见帮忙转发
    挂到自家官网或BBS
    持续开展能够引起归属感和认同感的互动活动
    07圈定粉丝
    制作好的内容,增加粉丝的黏
    话题悬念,必不可少但必须精
    奖品的诱惑,谁能抵挡
    进行体验式营销,让粉丝走近你
    第3章互动体验:用参与感“黏”住粉丝
    08和粉丝互动的原则
    自下而上:让粉丝发声
    平等:“天然”请离开
    有区隔但开放:因为关注,所以在一起
    直内心:吸引,吸引,还是吸引
    09注重粉丝的参与感
    内容留余地,给粉丝接话的空间
    发问,积极和粉丝互动讨论
    文字互动也要注意语气
    有容忍粉丝任何评论的风度
    主动参与粉丝之间的互动
    第4章深度信任:引爆粉丝的痛点
    10粉丝变现是循环的两步
    步:忠诚粉丝消费产品
    第二步:粉丝主动传播产品
    11找准痛点,“信任”让粉丝变现
    让消费者做主
    给予粉丝“朋友”的感觉
    紧跟粉丝思维和关注点
    好的产品应该是有思想的
    的产品质量
    体验好,用着爽,方便
    与业务相关的服务意识
    第5章强化口碑:粉丝升级,快速“裂变”
    12搭建平台:一个和用户链接的点
    给用户一个反馈的机会和
    通过平台关怀用户
    通过平台向用户提供增值服务
    13只要有爱,什么都不是问题
    将分内之事做到
    抓住屌丝的心
    让粉丝成为品牌代言人

    柏君,中国演讲协会理事,中国高端商务演讲TOPTT训练专家,靠前诸多商学院/EMBA特约演讲顾问,中华品牌故事演说大赛发起人。从酒店服务生开始到公司销售员,再到两家港资企业总经理和教育总监,期间拜学靠前外诸多名师、名家、明星、专家及学者,让自己从自卑内向走上了充满自信的演说家之路。“自我改变,影响一片。”8年间,他的足迹遍布大江南北,在70多个城市演讲超千场次,现场学员超过20万人之多,曾一度被多家媒体争相报道,入选《中国培训大典》百强名师。他运用自媒体及互联网的力量,把演说与互联网结合,与众多粉丝互动,形成了强大的演说社群。他长期践行互联网思维,研究和运用粉丝经济学,使无数学员受益。

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