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  • 音像高情商沟通的法则编者:谢涛|责编:闫星
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    • 作者: 编者:谢涛|责编:闫星著 | 编者:谢涛|责编:闫星编 | 编者:谢涛|责编:闫星译 | 编者:谢涛|责编:闫星绘
    • 出版社: 中国纺织`出版社
    • 出版时间:2021-03-01
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    • 作者: 编者:谢涛|责编:闫星著| 编者:谢涛|责编:闫星编| 编者:谢涛|责编:闫星译| 编者:谢涛|责编:闫星绘
    • 出版社:中国纺织`出版社
    • 出版时间:2021-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2021-03-01
    • 开本:32开
    • ISBN:9787518071777
    • 版权提供:中国纺织`出版社
    • 作者:编者:谢涛|责编:闫星
    • 著:编者:谢涛|责编:闫星
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787518071777
    • 出版社:中国纺织
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2021-03-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-03-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:31053375
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 说话与心理有着很微妙的关系 // 001
    心态浮躁焦急的人,说话夸大其词 // 002
    大智慧者,幽默而又寡言少语 // 004
    内心胆怯者,说话底气不足 // 007
    喜欢抱怨的人,必然内心空虚 // 010
    命运多舛者,说话尖酸刻薄 // 012

    第2章 让他人对你心存感激的说话策略 // 017
    没有人会拒绝有礼貌的人 // 018
    把话说到他人的心坎里 // 020
    抓住时机说话,事半功倍 // 0
    良言一句三冬暖,得理也要让三分 // 025
    看菜吃饭量体裁衣,说话也要因人而异 // 028

    第3章 言语及心,把话说到他人心里的说话策略 // 031
    关键时刻亮出底牌,让对方无话可说 // 032
    用强势语言表现决心,影响对方 // 035
    认同对方,才能成功打开对方的心扉 // 039
    话语真诚,才能引起对方的感情共鸣 // 042
    利用陈年旧事,与对方打好感情牌 // 044

    第4章 熟络社交,与陌生人谈笑风生的心理策略 // 047
    落落大方的你,一定更受陌生人欢迎 // 048
    轻松与他人交流,营造良好的沟通氛围 // 051
    适度的距离,才让你与对方都舒适 // 054
    巧用技巧,让内向的人也变得健谈 // 058
    设身处地为他人着想,打开他人心扉 // 061

    第5章 让他人领会你的思路,运用心理暗示的说话策略 // 065
    巧用语言暗示,让对方循着你的思路走 // 066
    称呼亲密无间,让对方误以为与你很亲密 // 069
    利用随大溜心理,让对方接受“大众观点” // 072
    戴高帽,也是拒方的好方式 // 075
    开玩笑,也是一种很好的暗示方法 // 078

    第6章 让别人赞同你,掌握沟通主动权的说话策略 // 083
    委婉表达,释放自己的委屈和不满 // 084
    把你的观点,变成对方的观点 // 087
    理分析,以客观公正征服对方 // 090
    没有人愿意接受你的颐指气使 // 092
    先自我批评,再批评对方 // 095

    第7章 完善说话风格和个,让你受欢迎的说话策略 // 099
    抑扬顿挫的语调,让你如同歌者 // 100
    说话要干脆利落,重点突出 // 103
    妙用非语言表达方式,让表达更生动 // 106
    以事例说服他人,让他人心服口服 // 108
    重提同样的错误,有利他人反思 // 111

    第8章 洞察心理需求,有的放矢的说话策略 // 115
    每个人都是这个世界上的存在 // 116
    投其所好,满足对方心理需求 // 119
    独乐乐不如众乐乐 // 122
    说话要有针对,区分不同场合和对象 // 126
    知己知彼,才能百战不殆 // 129

    第9章 制造心理共鸣,引发心理认同的说话策略 // 133
    同理心,让你与他人马上志同道合 // 134
    相同的兴趣,瞬间拉近你与他人的距离 // 136
    互惠原则,让对方成为同一战壕的盟友 // 139
    尊重与平等,总是相互的 // 142
    彼此认同,关系才会越发亲密无间 // 146

    0章 让考官不为难你的面试,投其所好的说话策略 // 149
    委婉提问,暗示考官你很在乎这个职位 // 150
    巧妙询问薪酬,让考官乐于回答 // 152
    与众不同的自我介绍,让考官对你印象深刻 // 155
    巧妙回答问题,摆脱考官刁难 // 158
    投其所好,说些让考官高兴的话 // 161

    1章 玩转职场,让你拥有锦绣前程的说话策略 // 165
    察言观色,把话说到领导心里去 // 166
    赞美领导一定要适度 // 168
    巧妙申请加薪,让领导无法拒绝 // 170
    工作汇报得好,你得到领导赏识 // 174

    2章 了解客户内心诉求,让销售迅速成交的说话策略 // 179
    当客户犹豫不决时,不如适当发力 // 180
    恰到好处地“刺激”客户,顺利达成交易 // 183
    好口碑,能让客户认可你 // 187
    顺势而为,让客户怦然心动 // 190
    欲擒故纵,促使客户成交 // 192

    3章 使结果有利于自己,妙语谈判的说话策略  // 199
    认真倾听,是为了能掌握谈判的主动权 // 200
    说服对方,让谈判取得预期效果 // 203
    面对尴尬,要及时转换话题打破沉默 // 206
    事实和数据,拥有说服力 // 208
    巧设问题发问对方,能变被动为主动 // 211

    参考文献 // 214

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