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音像硬式谈判(俄罗斯)伊戈尔·雷佐夫
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Chapter1在谈判中如何反败为胜、止损增益?节识破谈判对手的目标与动机第二节谈判中的强者:是勇猛的“狮子”还是狡猾的“狐狸”?第三节学做“狮子”来捍卫利益第四节辨识对手的行为类别:从“少年”到“”第五节调节谈判节奏的有效方法Chapter2学会区分明智的妥协与无益的让步节制订谈判预算及四个基本影响因子第二节构建多维利益体系Chapter3硬式谈判的取效方法节恰当的眼神交流——成功的保障第二节如何让自己摆脱需求和恐惧第三节如何说“不”又不伤感情第四节主动姿态您成功第五节寻找自身的理据所在Chapter4如何在严苛的条件下谈判节如何在高压和诡计中保全自己第二节控制情绪的三个重要步骤Chapter5如何与强势的对手达成共识节如何反抗对手,巩固地位第二节如何化为合作第三节巧用系词来搪塞对手第四节如何正确反击而不激化矛盾第五节如何应对粗暴的话语第六节甜言妙语、旁征博引第七节幽默风趣Chapter6如何悄无声息地改变对方的观点节如何向对方展示有利的一面第二节推动对方做出正确选择的有效方法第三节如何避免“快速赞同”陷阱第四节如何回答让人头疼的问题第五节欲擒故纵第六节需要礼尚往来?Chapter7如何勾勒谈判路线图节什么支配谈判进程——策略抑或方法?第二节勾勒谈判路线图的方法及目的第三节各国谈判者的普遍特点参考
硬式谈判——超有效的谈判武器如何在谈判中反败为胜?如何区分明智的妥协与无益的让步?硬式谈判有哪些有效方法?如何在严苛的条件下谈判?如何与强势的对手达成共识?如何悄无声息地改变对方的观点?如何对抗不按常理出牌的对手?……俄罗斯有名谈判专家伊戈尔·雷佐夫将用大量真实的案例一一向您阐述。硬式谈判法将成为您很有效的谈判武器!
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