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音像华为领导力 华为中基层干部的12项行动指南郭楚凡,陈彦
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章 对齐战略——以责任结果为导向1.以客户为中心,为客户创造价值2.围绕业务展开组织运营活动3.找到价值规律,聚焦商业成功4.渴望成功,敢于决策和担当5.坚定不移地贯彻公司战略6.做出绩效承诺,并创造价值7.积极顺应变革,勇于创新第2章 以身作则——引导队伍走向胜利1.任正非就是华为的精神2.理解和认同企业文化,以行践言3.干部要有基层工作经验4.把职务看作一种责任5.远离舒适区,持续艰苦奋斗6.敢于自我批判,不断进步7.从泥坑里爬出来的就是圣人第3章 向上管理——主动帮上级成功1.顾全大局,具备奉献和牺牲精神2.为上级减负,上级也会帮你3.乐意做别人不愿意做的事4.配合好上级的工作节奏5.与上级沟通要注重成效6.积极建立“向上”的人际关系7.把握进退时机,赢得对上级的影响力8.做需要做的事,成为公司的骨干第4章 开放链接——建立合作伙伴关系1.系统整合,广泛建立合作关系2.保持开放心态,主动去链接3.保持内部服务意识,管理上下游4.以整体利益大化为准则建立合作关系5.彼此信任,建立伙伴关系6.与“友商”保持良好的关系7.面对,寻找合理解决方案第5章 教练式辅导——帮下属快速成长1.好的干部都是从思想导师做起的2.欣赏他人,激发下属的潜力3.眼睛盯着下属,做好传帮带4.训战结合,给下属锻炼的机会5.引导下属做总结,累积经验6.培养后备人才是干部的重要责任7.干部要肩负传承企业价值观的使命第6章 任务管理——用关键举措保障执行1.战略目标解码,与部门对齐2.统揽全局,做出执行的计划3.随时给出关键举措和行动方案4.以团队价值为导向分工,并落实责任5.识别和传达任务关键控制节点6.带领和督导团队按日程完成各阶段任务7.及时给予下属支持和帮第7章 质量保障——遵从流程和标准做事1.主动寻求对既有工作流程的改变2.“主管”是流程的责任人3.快速建立满足实战需求的工作标准4.强化团队遵从流程和标准做事的行为5.发扬工匠精神,守护华为产品品质6.强化服务质量,塑造“HUAWEI”品牌7.组织团队开展持续改善活动第8章 时间管理——养成高效的工作习惯1.保持专注力,一次只做一件事2.分清轻重缓急,管好时间3.把时间留给重要的事4.保持工作节奏,避免干扰5.好多管理,有条不紊开展工作6.预先规划和统筹,一次把事情做对第9章 充分授权——有效调动员工积极1.以客户需求拉通前后端2.让听得见声的人呼唤火3.充分授权,让下属能干、敢干4.责、权、利一体化5.协调一线与后方平台协同作战6.授权后要及时监督和评价下属的工作7.需要营造一个“容错”的环境0章 沟通与反馈——建立融洽的团队气氛1.营造真诚而不打折扣的沟通环境2.任何有效的沟通都是从倾听开始3.会换思考,理解他人4.给予下属及时而有效的反馈5.懂得妥协,安抚他人情绪6.积极对话,多看到员工的优点7.化解内部矛盾,上下同心1章 激励管理——确保团队人员力出一孔1.绩效牵引,让手下有欲而刚2.为下属设置挑战的目标3.干部选拔要坚持“三优先、三鼓励”4.拉大差距,按贡献大小拿报酬5.让面向客户的贡献者“升官发财”6.既要尊重员工,也要敢于批评员工7.该“杀头”时还得“杀头”2章 规则管理——撑起制度理1.价值观要转为行为规范2.干部和员工都要坚守行为红线3.培养下属对规则的敬畏之心4.廉洁自律,铲除组织的三大“毒瘤”5.用制度保障公平和公正6.干部要公私分明、赏罚分明7.做一名正直、敢于管理的干部参考文献
通过系统地总结华为中基层干部的行动逻辑和成长路径,详细解读管理者应具备的领导力,让每一位管理者都能够活学活用,快速提高自己的领导能力。
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