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  • 音像解密(日)松井忠三 著;吕灵芝 译
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    • 作者: (日)松井忠三 著;吕灵芝 译著 | (日)松井忠三 著;吕灵芝 译编 | (日)松井忠三 著;吕灵芝 译译 | (日)松井忠三 著;吕灵芝 译绘
    • 出版社: 新星出版社
    • 出版时间:2015-04-01
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    • 作者: (日)松井忠三 著;吕灵芝 译著| (日)松井忠三 著;吕灵芝 译编| (日)松井忠三 著;吕灵芝 译译| (日)松井忠三 著;吕灵芝 译绘
    • 出版社:新星出版社
    • 出版时间:2015-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:57.00千字
    • 页数:206
    • 开本:32开
    • ISBN:9787513317207
    • 版权提供:新星出版社
    • 作者:(日)松井忠三 著;吕灵芝 译
    • 著:(日)松井忠三 著;吕灵芝 译
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:36.00
    • ISBN:9787513317207
    • 出版社:新星出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2015-04-01
    • 页数:206
    • 外部编号:1201082773
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    前言
    序章为何拥有“厚达两千页的指南”——缺乏“标准”便无从“改善”
    从商品开发到店铺经营、服务……一切工作的原点
    【指南①】将所有工作“规范化”
    【指南②】从“商品名称的制定”中可以学到什么
    【指南③】“提高工作效率”的机制
    【指南④】如何建立“长期胜利的机制”
    搜罗“这样做更好”的创意
    ChapterOne
    让营业额与积极实现“V字恢复”的机制——不试图“改变员工”,而是“创造机制”实现“从三十八亿日元赤字开始的V字恢复”
    即便“战略二流”,只需“行动力品质”即可
    仅靠经验主义“会摧毁一个企业”
    用“新机制”替换企业问题
    让下属思维“自动改变”的方法
    “销售调查”与“单款定胜负”的创意如何产生
    “根据顾客之声创造款式”的具体策略
    警惕“虚有其表的突破口”
    很好人才不会集中涌入,所以要创建“培育机制”
    人要“经历两次失败才能成长”
    在奔跑中思考,同时处变不惊
    ChapterTwo
    决策一旦制定,便贯到——排除“经验”与“直觉”制定指南是“工作的开端”
    为何“制定机制”后能“产生行动力”
    不要忽略年均四百四十个的“现场智慧”
    好的指南必须“让新人也能理解”
    开拓视野的方法——工作中的“何物?何为?何时?何人”
    “发现隐藏的浪费+提高生产力”之法
    你的工作方法已更新至“近期新版”?
    为何要“与全体员工共享商谈记录”?
    “把七千件投诉降低为一千件”的风险管理法
    用指南“培养人才”
    用指南“培养能够培养人才的人”
    “可视化→递交提案→改善”的循环
    选择“结果正确的道路”
    ChapterThree
    强化企业的“简单、明了之事”——从“他人”与“他企”中借鉴“遵守时限”、“收拾垃圾”——很好员工的条件
    为何“认真打招呼”便能“减少不良品”
    对部长甚至社长也以“先生”来称呼
    提案书的印章“多只能有三个”
    “从他企借鉴”智慧
    与企业进行“透彻的”交流
    以温水煮青蛙的方式渗透反对势力
    让“干部稳定三年”!
    提高下属积极的一个方法
    咨询顾问无法帮重建组织
    迷茫时“选择困难的道路”
    不是改变格,而是改变行动
    ChapterFour
    此种机制“能让生产力提升三倍”——避免“无谓努力”的方法“让努力开花结果”需要一定的方法
    将劳动力一口气缩减为五分之一的“想法”
    找到原因的瞬间问题就解决了八成
    “桌面整洁的公司有前途”的原因
    明确“工作的时限”
    报告、联络、讨教“会阻碍人的成长”!
    “贯彻18:30下班”的原因
    为何无法停止加班
    提案书“只需一张A4纸”
    摒弃“虚有其表的会议”
    ChapterFive
    培养把自身工作“机制化的能力”——有了“基础”就能“应用”让自我保持“更新”的方法
    创造“自己的MUJIGRAM”
    “完美的沟通”也能指南化?
    就连家务活也是有了“基础”就能轻易实现“应用”
    作为不断创造利益之原动力的“指南”
    后记

    松井忠三:现任良品计划株式会社会长。1949年生于日本静冈县。1973年于东京教育大学(现筑波大学)体育系,后进入西友STORE(现西友)株式会社就职。1992年加入良品计划。历任总务人事部长、事业部部长,于2001年就任社长。他从“企业文化”着手对陷入赤字状态的公司进行改革,实现了公司业绩的V字恢复,并促其走上迅速成长的道路。2007年完成目前优选总营业额(当时数据)1620亿日元。2008年升任现在职位,继续推进公司的“机制构筑”至今。

      

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