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  • 音像带着目的去倾听[美] 帕特里克·atrick King)
  • 正版
    • 作者: [美] 帕特里克·金(Patrick King)著 | [美] 帕特里克·金(Patrick King)编 | [美] 帕特里克·金(Patrick King)译 | [美] 帕特里克·金(Patrick King)绘
    • 出版社: 浙江教育出版社
    • 出版时间:2023-09-01
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    • 作者: [美] 帕特里克·金(Patrick King)著| [美] 帕特里克·金(Patrick King)编| [美] 帕特里克·金(Patrick King)译| [美] 帕特里克·金(Patrick King)绘
    • 出版社:浙江教育出版社
    • 出版时间:2023-09-01
    • 印刷时间:2023-09-30
    • ISBN:9787572265600
    • 版权提供:浙江教育出版社
    • 作者:[美] 帕特里克·atrick King)
    • 著:[美] 帕特里克·atrick King)
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:79.90
    • ISBN:9787572265600
    • 出版社:浙江教育
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:2023-09-30
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2023-09-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:31860915
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    章 什么是的倾听
    无效倾听为什么如此普遍
    人人都渴望自我表那些无意识的倾听障碍
    平衡双方的需求
    对他人感兴趣,而非让他人对你感兴趣
    与“无聊”的人开启高质量对话
    让任何一位谈话者尽情倾诉
    第2章 搭建彼此的对话场景
    了解双方的沟通风格
    7种沟通风格
    找到彼此匹配的对话框架
    5个倾听层次
    第3章 用反馈激活高质量倾听
    如何进行有效对话
    倾听不等于消极被动
    什么是积极倾听
    如何积极倾听
    共情式反馈
    用反馈建立情感纽带
    如何避免“反馈陷阱”
    第4章 用认可促成彼此的真正理解
    一切从共情出发
    真正的理解比解决问题更重要
    让对方定下谈话的基调和节奏
    认可可以满足对话中普遍存在的情感需求
    认可的两个要素
    警惕“认可陷阱”
    6步认可法
    第5章 塑造深入而持久的关系
    从培养情商入手,深入剖析自我和他人
    剖析彼此的情商要素之自我意识
    剖析彼此的情商要素之自我管理
    剖析彼此的情商要素之自我激励
    剖析彼此的情商要素之社会意识
    不要让潜台词成为互动的障碍
    挖掘表象背后的情感与诉求

    售后保障

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