音像高成长思维

译者序 在创业的旅途中，遇见更好的自己
前？言 持续保持竞争力的高成长思维
章 将每一次拒绝视为一次机会 001
别人说“不”时，你要找到“是” 006
让“不”成为创造力的催化剂 013
的想法介于“不”和“是”之间 017
从“不”中找到你做对了什么 021
从“不”中找到你做错了什么 0

第2章 创业初期要做一些“笨”事情 031
100 个热情的粉丝胜过 100 万个用户 035
大胆设计 11 星级体验的产品 038
创始人要与用户直接沟通 044
在创业初期就制定自己的“” 047
绝不放弃烦琐但有温度的“手工”制作 048
与竞争对手也要建立信任 052

第3章 疯狂的想法是创意的起点 059
如果认为“它应该存在”，就立刻行动 065
不要问“怎么样”，要问“有什么问题” 068
勇于分享不成熟的想法 073
从解决日常中的不便利出发 076
不以惯做事，重新构建问题 078
用危机感找到创意的决心 083
听上去糟糕的想法机会更大 085

第4章 公司成立的天就要建立文化 091
发展文化，而不是保护文化 095
文化也是可以扩张的 100
公司的愿景没有讨价还价的余地 104
早期员工就是文化的“联合创始人” 107
建立“尽可能不同于我”的文化 114

第5章 战略地选择扩张的时机 121
耐心等待一击即中的机会 128
不是要击败对手，而是要完全摆脱竞争 130
快速决策，快速行动 133
接受混乱，让火焰燃烧 137
随时随地筹集超额资金 142
向不支持你核心价值观的者说不 149

第6章 忘记过去的经验才能真正规模化 155
无知能提供一种新视角 160
成功没有固定公式 165
无视所有的规则和原则 169
尽早与外界分享不完美的产品 172
边做边学，让每一个教训都即时出现 178

第7章 与用户一起打磨公司产品 185
用户说什么不重要，做什么才重要 189
在用户追随你之前，你先追随他 190
让用户成为产品的“侦察员” 194
欢迎用户“劫持”产品另作他用 200
伟大的文化创造伟大的产品 203
让情感与数据一起工作 207
你需要知道应该倾听什么 209

第8章 面对不可逾越的障碍要及时转向 215
失败前及时的转向 221
忠于使命与爱好的转向 224
解决新问题必须做出的转向 229
突发情况中迅速的转向 4

第9章 要与公司共同成长 243
文化鼓点，激励所有人保持同步 252
完全透明，让的想法获胜 258
驯服“海盗”，必要的转型 263
制造“明星”，为队友创造发光机会 269

0 章 为周围世界带来善的力量 277
不以利益，而以价值驱动 282
“让爱传递”促进多元化发展 286
从自己的需求出发也能创造社会价值 289
善良的组织规模化，善的力量才会随之扩大 292
用产品的附加功能，完成企业的社会使命 297
做好事的想法，什么时候开始都不晚 300
于人，企业家应该让社会变得更好 305

里德·霍夫曼
？知名企业家，领英创始人之一，鼎尖风投公司格雷洛克合伙人，《规模大师》播客节目主持人，在爱彼迎、Edmodo和微软等公司董事会任职。硅谷创投界的领军人物，了很多有影响力的互联网公司，包括Facebook,Dropbox和Zynga。
？拥有斯坦福大学符号系统学士学和牛津大学哲学硕士。2010年，获得了SD论坛远见奖，并被阿斯彭研究所任命为亨利·克朗研究员。2012年，获得马丁·路德·金中心的“向伟大致敬奖”（SalutetoGreatAward）和TechAmerica颁发的DavidPackard成就奖。
？书《闪电式扩张》、《为什么精英都有人脉》和《联盟》的合著者。
琼·科恩数字媒体公司WaitWhat联合创始人之一，曾任TED制片人、HotWired内容副总裁、《斯坦福日报》主编。2006年在互联网上发起TED演讲并领导TED长达17年，与克里斯·安德森共同主持TED大会，并与帕特·米切尔共同创立了TEDWomen。曾领导斯坦福大学的团队开发了世界上第壹份网络多媒体杂志。
德伦·特里夫数字媒体公司WaitWhat联合创始人之一，曾任TED执行团队成员、PBS数字风险副总裁。在TED期间成功策划了“TED周末”与《赫芬顿邮报》的合作，“TED电影”与梵丹戈（Fandango）的合作，“TED节目”与奈飞的合作，“TED英语”与《地理》的合作以及与亚洲、拉丁美洲、中东和欧洲的国际合作，为TED带来了每年数百万美元的收入。

持续保持竞争力的高成长思维每个人都渴望拥有独特的影响力，尤其是对于亲近的人，比如家人、朋友和同事。有一些人把眼光放得更高，希望能够拥有更大范围的影响力，渴望走出朋友圈，影响社区，甚至影响那些不曾谋面的人。 我们还有一些人的梦想更为远大，梦想改变世界；梦想做一些前人从未做过的事情，或者至少不要采用之前用过的方法；梦想破旧立新；梦想着商业不断进步，梦想着社会变革实现持久的快速增长。 我们梦想扩张，实现商业的再发展。 本书将告诉你，创业不仅是一门学问，也是一种心态，是一趟既充满信心又不畏失败的旅程。 作为创业者，我们认识到创业与风险并存，尤其是在新业务前景充满了不确定，而传统思维也不再适用的时候。我们明白，创业的路上充满矛盾和意外，是一次艰难的冒险之旅，但我们也相信，每个人都有能力培养自己的创业心态，这是创业成功的基石。 当你与那些已经取得成功的创业者进行交谈时，你会发现一些反直觉的事实。通过大量且深入的交谈，我们总结出如下几条：●的创意，往往看起来令人难以置信。 ●在创业之初就遇到阻力反而是一件好事。 ●在创业初期，从正确的人那里得到诚恳的意见，对帮你完善想法有重大的积极影响。 ●做一些亲力亲为的“笨”事情，尤其是在创业初期，可以让你在以后实现公司扩张。 ●即使你原来设想的一切都被明是错的，只要能接受现实并及时调整，你仍然可以实现目标。 这些宝贵的经验教训，来自本书中提到的70位杰出人物的亲身经历。 他们都是代表的、杰出的企业家，他们的公司都具有颠覆的意义，正是这些公司，为我们的社会发展添上了浓墨重彩的一笔。 本书将与我们分享创业故事的商业代表分别是：比尔·盖茨、马克·库班（MarkCuban）、星巴克的霍华德·舒尔茨（HowardSchultz）、奈飞（Netflflix）的里德·哈斯廷斯（ReedHastings）、苹果的安杰拉·阿伦茨（AngelaAhrendts）、谷歌的埃里克·施密特（EricSchmidt）、雅虎的玛丽莎·梅耶尔（MarissaMayer）、爱彼迎（Airbnb）的布莱恩·切斯基（BrianChesky）、YouTube的苏珊·沃西基（SusanWojcicki）、在线音乐播放软件声田（Spotify）的丹尼尔·艾克（DanielEk）、在线平面设计软件可画（Canva）的梅拉妮·珀金斯（MelaniePerkins）、 比特币 钱包Xapo的文斯·卡萨雷斯（WencesCasares）、内衣品牌Spanx的萨拉·布莱克利（Sarally）、“剧本黑名单”（BlackList）的富兰克林·莱纳德（FranklinLeonard）、健身课程服务商ClassPass的帕亚尔·卡达基亚（PayalKadakia）、多语言学台“多邻国”（Duolingo）的路易斯·冯·安（LuisvonAhn）、艺术品电商平台Minted的姆·纳菲茜（MariamNafificy）、神级汉堡ShakeShack的创始人丹尼·迈耶（DannyMeyer）、有色人种健康美容公司沃克&康帕尼（Walker&Company）的特里斯·沃（TristanWalker）、设计师托里·伯奇（ToryBurch）、者兼慈善家罗伯特·F.史密斯（RobertF.Smith），以及媒体专家阿里安娜·赫芬顿（AriannaHuffiffiffington）。 这些来自各个行业以及非营利组织的遍布世界各地。在接下来的章节中，你可以了解他们的获胜策略和他们曾遭遇的至暗时刻。有时，你可能会觉得像是在偷听他们和里德·霍夫曼之间的私人谈话。 由于具有创业者和人的双重身份，里德·霍夫曼对如何创办一家公司有着切身的体会和丰富的经验。他不仅参与创办了我们这个时代成功的一些公司，比如 PayPal和领英（LinkedIn）。作为格雷洛克公司（GreylockPartners）的天使人以及后来的重要合伙人之一，他还是批发现爱彼迎、Facebook、星佳（Zynga）、极光（Aurora）和Dropbox在内的一系列范式转移类公司潜力的人之一；甚至，里德·霍夫曼还创造了一个新名词“闪电式扩张”，指的是将速度优先于效率以达到快速增长的目的，或称为风险智能化扩张。 作为《规模大师》播客的主持人，里德·霍夫曼推动了该节目的发展，使其成为同类节目中和影响力的节目之一，成为一个值得信赖的提供真知灼见的平台，一个令企业家和商业随时可以寻求帮的平台。 播客系列节目的粉丝都知道，《规模大师》是一个与众不同的商业播客，它有的创业故事、原创音乐和丰富的幽默感。如今，它在200多个拥有数百万的狂热粉丝，75%的收听率足以明它是拥有活跃的听众群之一的播客。 自2017年以来，《规模大师》成功对话了受尊敬的一群创始人，音频时长达数百小时，80多集播客节目应运而生。每一集，以一位创始人的故事和他的职业生涯为基础，分享一条创业的锦囊妙计。之后这个节目就像侦探小说一样展开，而里德·霍夫曼作为听众的向导，从受访嘉宾那里获得洞见之后，再来评估他们的创业可行。 《规模大师》节目的吸引力，一部分是源于里德·霍夫曼自身的创业知识能够帮他与受访嘉宾展开深入的访谈。作为一名创业的亲历者，里德·霍夫曼与一般的主持人不同，他能够让受访嘉宾畅所欲言，谈及更具深度的话题，能够问出普通主持人想不到的问题。但是，里德·霍夫曼也认识到，这些现代商业传奇人物也是人，一些丰富、吸引人的素材都来自他们对人际关系、问题解决、创业的目的和意义的思考。 《高成长思维》不仅仅是一本访谈合集，与播客节目不同的是，它共分10章，每章都有一个核心主题。这些主题会带领你完成一次创业之旅。整个旅程始于一个令人意想不到的开端，让你逐渐认识到自己的好想法，进而完成创业的早期挑战。在此期间，你还要脚踏实地地做一些“笨”事情，为真正的创业打好基础。 本书的中间部分讨论了一些实际问题，诸如如何筹集资金和应对快速增加的挑战，包括学会应对无法预期的意外和曲折，并时刻准备好进行调整。 几章将重点介绍创业成功之后，当你成为一名真正的，当你有机会成为你周围世界中的一股向善的力量时，又会发生什么。 如果你已经开始创业，在这些鼓舞人心的故事中，你也会看到自己的故事——你的起起落落、你的奋斗和胜利，你将发现共、归属感和勇气。 通过这些故事的综合呈现，以及里德·霍夫曼贯穿全篇又恰到好处的引导和分析，我们将看到一位企业的见解是如何与他人的想法发生奇妙共鸣的。在这一过程中，还有一些商业世界之外的创作者和思想家也参与中，们的故事和独到见解为我们提供了不同寻常的视角。 现如今，我们比以往任何时候都需要这本书，因为我们生活在一个瞬息万变的时代，一个剧变的时期。我们的世界迫切需要具有非凡毅力又意志坚定的人来应对艰巨的挑战，来适应困难多变的环境，并为我们提供新的解决方案。 如果你想给这个世界带来一些新的东西并让它发展出一定的规模，你不一定非得是或程序员，更不必是硅谷的成功人士。你甚至不需要大笔的启动资金，你真正需要的是知识、洞察力和灵感。事实上，本书中许多成功的初创公司的起步资金都不足5000美元。 这就是本书提到的这些嘉宾的价值所在。阅读他们的故事，倾听他们的心声，听取他们的忠告。然后开始行动吧！