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音像影响式社交(图解版)/社交资本卢战卡 著
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篇 促使他人行动以达到交际效果 01乐功:利用快乐使人行动 02痛功:利用痛点使人行动 03情功:动之以情的方法 04理功:晓之以理的方法 05利功:予之以利的方法 06胁功:胁之以失的方法第二篇 顺应人才能让人跟从 07诺功:借承诺让人坚守 08惠功:借施惠让人反哺 09境功:借环境让人跟从 10型功:借造型让人听服 11近功:借好感让人亲近 12限功:借限制让人争取第三篇 抓住人心,建立信任 13探功:探察对方真实想法 14勾功:勾住对方引起关注 15搭功:搭讪对方建立联系 16聊功:怎样聊天才能投机 17评功:评价符合对方心理 18约功:如何邀约方能成功第四篇 各种场景如何应变 19宴功:宴会聚会的功夫 20敏功:人际度修炼 21面功:求职面试的功夫 22访功:拜访及会面功夫
卢战卡,第十三届全国青联委员,官方认知识分享官,今日头条官方认营销专家,粉丝1000万+、播放量10亿+的新媒体营销实战派,多家世界500强企业特聘讲师和IP打造顾问。
01乐功:利用快乐使人行动相信人人都想过推动他人顺自己的意,以实现自己的目的,而每个人推动他人的效果却大不相同,甚至有些人根本无法推动他人。原因何在?在学会推动他人之前,我们首先得搞明白人为什么会行动,会受什么推动,也就是人行动或不行动背后的原因是什么。我在干聊讲“高层人脉社交课”时提过人脉广≠人脉强,圈子多≠圈子硬。真正的人脉竞争力,不在于你认识多少人,而在于你能推动多少人。而你想推动更多人,就要懂他们的喜怒哀乐,如果你连人家喜好什么都不知道,那如何投其所好开展行动呢?而大部分人只注重广结人脉,却从不用心研究如何经营人脉,到头来难免像猴子掰玉米一样,终无所获。其实,将人脉变现,根本没那么难,简单来说,要么从压力角度,让对方痛苦够深、压力够大,从而不得不动;要么从动力角度,让对方够强,动力够大,从而自发想动。在这方面,驯兽师有心得,猛兽之所以能被驯服,无非是因为用了鞭子和食物。比如说,到冬你就会恋上你的床,每天早晨都是一场“生离死别”。大部分人都成了起床困难户,为什么会这样呢?因为你们都知道起床这个动作带来的感觉实在太痛苦了,所以不起来就是在逃避痛苦。怎么解决这个世界难题呢?如果你懂得快乐加大法,想办法让起床的快乐大于起床的痛苦,就会有效解除床的‘‘封印”。比如说:针对不愿意起床的孩子,如果你告诉他今天要去哪里玩,他立刻就有动力了;针对不愿意起床的女朋友,如果你告诉她陪她去逛街购物,她立刻就有动力了;针对不愿意起床的自己,可以设立一个起床目标奖,能连续21天按时起床,就奖励自己一部新手机,你便也有起床的动力了。让人兴奋的东西,总是会激发人为此付出代价的意愿。这也是为什么个人要立目标、老板要画大饼、企业要谈愿景,因为人们当下行动的动力往往是由这些让人兴奋的梦想激发的。把握对方追求快乐的动机人因所处阶段、环境及价值观、的不同,而产生不同的追求快乐的动机,只有精准把握对方追求快乐的动机,才能用快乐加大法去推动对方。这里给出4个挖掘对方快乐动机的思考出发点。出发点1:阶段不同,追求不同1.生理需求相信不少朋友都听过马斯洛需求层次理论,该理论提出人因为成长发展的阶段不同,追求的快乐和诉求点也不同,当一个人还在为生存发愁的时候,几乎全部追求只能停在的层面,就是生理需求,简单说就是吃饱穿暖。2.安全需求当生存没有问题的时候,人就会产生更高层次的需求,即安全需求,比如如何让自己的奋斗所得得到保障,这个阶段的人才有可能会考虑保险的问题,所以卖保险的业务员如果不懂得甄选客户,无异于是在浪费时间。3.社交需求当你的安全需求得到保障的时候,有住房、有存款、不怕失业等,你就到了第三个层次,即更高的社交需求层次,就会在感情方面产生一些诉求,你会追求爱与被爱,你会追求更广阔的人脉。4.尊重需求如果社交需求已经被满足了了,你就会产生更高层次的需求,那就是尊重需求,你会比较在乎社会地位、名声、别人的评价。P2-4
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