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正版新书]市场营销学(双语版高等院校市场营销专业系列教材)编者
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第一章 认识市场营销活动
第一节 市场与市场营销概述
一、市场
二、市场营销
第二节 市场营销观念
一、如何理解市场营销观念
二、市场营销观念的演进
本章小结
思考题
第二章 市场营销调研
第一节 市场营销调研概述
一、市场营销调研的含义和类型
二、市场营销调研的内容
第二节 市场营销调研的基本程序
一、调研准备阶段
二、调研实施阶段
三、调研资料整理、分析与报告撰写阶段
第三节 市场营销调研的方法
一、按调研对象划分
二、按获得信息的方式划分
本章小结
思考题
第三章 分析市场营销环境
第一节 认知市场营销环境
一、市场营销环境的含义及其构成
二、市场营销环境的特点
三、企业营销与营销环境的互动
第二节 分析微观营销环境
一、企业内部条件
二、供应商
三、营销中间商
四、目标顾客
五、竞争者
六、公众
第三节 分析宏观营销环境
一、人口环境
二、社会文化环境
三、经济环境
四、科技环境
五、政治法律环境
六、自然环境
本章小结
思考题
第四章 市场购买行为分析
第一节 消费者市场及其购买行为分析
一、消费者市场的概念及购买模式
二、影响消费者购买行为的因素
三、消费者购买行为的类型
四、消费者购买行为决策过程
第二节 组织市场及其购买行为分析
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