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正版新书]创造第二次机会:销售中令人沮丧的25种拒绝理由及破解
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引言客户为什么买东西
拒绝理由1价格太贵了
错误地运用折扣
的确和价格太髙有关吗
如果价格丝毫也不能降,怎么办
哪类客户会以这样的理由拒绝你
拒绝理由之我想"货比三家,
缓缓再说,不要急于离开察言观色,读懂身体语言继续洽谈,保留一线希望哪类客户会以这样的理由拒绝你
拒绝理由3我不需要这一产品或服务
客户拒绝的原因客户到底在说什么继续追问
哪类客户会以这样的理由拒绝你
拒绝理由《4我们不需要产品的某些功能
客户到底想要什么客户打算怎样使用产品客户对他们的行业了解多少哪类客户会以这样的理由拒绝你
拒绝理由5那不是我的顾客需要的东西
客户真的想要什么
……
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