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  • 正版新书]高速铁路客运乘务实训教程闫莹娜9787564356736
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    • 作者: 闫莹娜著 | 闫莹娜编 | 闫莹娜译 | 闫莹娜绘
    • 出版社: 西南交通大学出版社
    • 出版时间:2017-08-01
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    • 作者: 闫莹娜著| 闫莹娜编| 闫莹娜译| 闫莹娜绘
    • 出版社:西南交通大学出版社
    • 出版时间:2017-08-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2017-08-01
    • 字数:637千字
    • 页数:377
    • 开本:16开
    • ISBN:9787564356736
    • 版权提供:西南交通大学出版社
    • 作者:闫莹娜
    • 著:闫莹娜
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:68
    • ISBN:9787564356736
    • 出版社:西南交通大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2017-08-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2017-08-01
    • 页数:377
    • 外部编号:码头附近116402
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    实训任务应急渡板的使用
    项目五 换乘热备动车组的应急处理
    实训任务1 车站换乘
    实训任务2 区间换乘
    项目六 恶劣天气滞留
    实训任务 恶劣天气滞留
    项目七 旅客发生意外应急处理
    实训任务1 财物被盗
    实训任务2 旅客死亡
    实训任务3 旅客酗酒
    实训任务4 旅客携带危险品
    实训任务5 传染疾病旅客处理
    模块十一 铁路红十字救护实训
    项目一 受伤旅客的救治
    实训任务1 烫伤旅客的救
    实训任务2 流血旅客的救
    实训任务3 骨折旅客的救
    项目二 疾病旅客的救
    实训任务1 发烧旅客的救
    实训任务2 晕车旅客的救
    实训任务3 晕厥旅客的救
    实训任务4 心梗旅客的救
    实训任务5 中毒旅客的救
    实训任务6 癫痫旅客的救
    实训任务7 精神病旅客的救
    模块十二 客伤处理实训
    项目一 铁路旅客人身伤害的控制及处理
    实训任务1 乘意险
    实训任务2 防止旅客伤害
    项目二 客伤资料处理
    实训任务1 旁资料收集
    实训任务2 谈话记录
    实训任务3 和解协议
    模块十三 高铁快运实训
    项目一 高铁快运业务
    实训任务1 高铁快运服务体系
    实训任务2 高铁快运操作流程
    实训任务3 高铁快运计价规则
    实训任务4 高铁快运单据的填写
    项目二 高铁快运集装件的装载加固
    实训任务1 高铁快运集装件的尺寸及重量
    实训任务2 高铁快运集装容器的编号与条码
    实训任务3 高铁快运集装件的码放
    项目三 途中异常情况处置
    实训任务1 运输途中异常情况处理
    实训任务2 高铁快运事故处理
    参考文献

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