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正版新书]从零开始学社群营销第2版丁颖9787302565
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章社群营销概述11.1如何理解社群及社群营销21.1.1什么是社群21.1.2互联网社群的形成与发展31.1.3如何解读“社群营销”41.2互联网时代的主流营销方式41.2.1社群营销与传统营销的区别41.2.2社群营销的优点是什么61..社群营销是新型的行业形态71.3培养社群思维做营销81.3.1什么是社群思维81.3.2社群的粉丝即客户91.3.3打造社群场景,促成消费101.4社群营销的运作模式剖析121.4.1聚集粉丝是社群营销的基础121.4.2打造核心价值是重点141.4.3保持社群活力是关键151.4.4建设社群自己的文化16第2章营销从建立一个优质的社群开始172.1无规则不成方圆,为社群设定规则制度182.1.1加人规则,设定门槛182.1.2入群规则,统一要求192.1.3交流规则,互动前提202.1.4淘汰规则,优胜劣汰212.1.5分享规则,提高社群价值2.2精准的定位为社群发展的核心242.2.1用户画像找寻目标群体252.2.2了解客户的需求痛点302..结合自身的优势352.2.4升华社群的定位37.建立明确的分工,做好管理38..1好的群主是成功的一半38..2管理员的职责内容402.4制定合理的激励机制402.4.1物质激励与精神激励相结合402.4.2正面激励与负面激励相结合442.4.3短期激励与长期激励相结合45第3章社群营销一定要重视粉丝473.1社群粉丝的来源分类483.1.1以兴趣爱好集合的社群483.1.2以社交关系集合的社群563.1.3以地理位置集合的社群583.2粉丝经营,提高社群价值593.2.1互动提高粉丝活跃度603.2.2建立信任感提高粉丝的黏合度643..充分挖掘粉丝的需求653.3策划活动,让粉丝积极参与663.3.1打破时间和空间的线上活动663.3.2交往更深的线下活动的组织733.3.3活动复盘查找问题所在75第4章持续内容输出保社群价值774.1内容输出不能只顾输出,更应注重价值784.1.1内容保持原创74.1.2提供实际有效的干货794.1.3内容排版编辑有特色804.2标题往往决定了要不要看内容864.2.1利用主副标题快速点题864.2.2数字式标题简单明了874..问答式标题,带着问题找884.3制作出有价值的内容904.3.1关注热点话题,紧随潮流904.3.2积累优质素材,做好筛选934.3.3保持持续的质量输出974.3.4提升自我,高质量学习#1014.4明确社群内容的主体风格1044.4.1内容上使用同一元素1044.4.2固定封面图的风格1064.4.3文章配图要统一艺术风格110第5章玩转社群要掌握的基本技巧1135.1维持社群内的高活跃度1145.1.1社群沉闷的原因分析1145.1.2核心成员的开发与培养1155.1.3个表情包活跃群内气氛1185.1.4根据成员属分层运营1225.2掌握社群管理的工具1245.2.1在线图片设计工具——创客贴1255.2.2社群管理工具——微友手1285..线下活动发起工具——活动行1315.2.4社群裂变工具——建群宝1345.3社群运营的危机处理1375.3.1学会更具说服力的表达方式1385.3.2管理社群话题,引导讨论方向1395.3.3处理违反规则的社群成员141第6章社群,早期的网络社群1436.1气的打造1446.1.1社群营销的优势分析1446.1.2如何维持高访问量1456.1.3装扮不可或缺1506.1.4开通公众做营销1546.2兴趣部落,基于兴趣公开的主题社区1566.2.1什么是兴趣部落1566.2.2申请酋长做部落大当家1586..创建一个自己的兴趣部落1616.3也有一个公众平台1656.3.1手机公众号的入口在哪里1666.3.2申请注册一个公众号1676.3.3公众号的运营技巧170第7章社群,社群营销的基础阵营1737.1公众号运营策略1747.1.1创建注册一个公众号1747.1.2公众号中的自动回复设置1787.1.3个化的自定义菜单栏设置1807.2做不让人反感的朋友圈营销1867.2.1做好朋友圈基础装饰1867.2.2朋友圈广告投放多样化掌握1887..吸引人的朋友圈广告文案编辑1917.2.4紧盯朋友圈黄金时刻表1977.3利用的多样玩法力营销1987.3.1红包,花样红包玩法1987.3.2游戏,互动引爆社群200第8章微博社群,高覆盖率的营销平台2038.1微博话题,优选效的营销方式2048.1.1在微博中创建一个话题2048.1.2借热门话题蹭热度2058.1.3创建话题上热门2078.1.4微博“直播”拉近距离2108.2充分发挥粉丝的力量2148.2.1快速增加微博的粉丝量2148.2.2把握粉丝头条的优势2178..懂得激发粉丝的互动热情2218.3学会使用微博营销工具2268.3.1微博营销内容类工具2278.3.2微博运营分析工具0第9章,一条新兴的社群营销渠道.的玩法介绍49.1.1以产品为中心,聚焦产品49.1.2以内容为中心,重视视频观感9.2营销的常用技巧2439.2.1单刀直入,直接展示产品2439.2.2周边产品融入,提升效果2449..场景打造,巧妙加入产品2449.2.4深入挖掘产品功能,扩大客户范围2469.3争取平台的热门2479.3.1了解热门机制2479.3.2两大视频审核检测渠道2499.3.3视频质量检测机制2509.4不得不掌握的拍摄与剪辑方法2519.4.1视频拍摄工具选择2519.4.2认识不同的视频拍摄视角2539.4.3视频拍摄中常见的构图方法2559.4.4学会运镜,使视频更高大上2589.4.5利用剪辑软件,菜鸟也能轻松剪辑视频2609.5如何提高的传播量2669.5.1利用小技巧提升视频传播效果2679.5.2利用跨平台引流2680章网络论坛也可以做社群营销26910.1百度贴吧,一个因兴趣而聚集的社群27010.1.1了解百度贴吧27010.1.2完善账户信息,精准定位27110.1.3创建贴吧,吸引盟友27510.1.4筛选一个适合的贴吧27710.1.5百度贴吧的发帖技巧27810.2豆瓣网,一个文艺青年聚集地27910.2.1豆瓣网平台介绍28010.2.2豆瓣上写日记做推广28110..进入豆瓣小组推广28210.3知乎,一个问答互动的社区28710.3.1注册知乎账号并设置资料信息28710.3.2寻找优质的问题进行回答28910.3.3提出问题吸引回答29110.3.4掌握技巧提高运营效果2931章引发社群裂变的快速传播法29511.1对裂变式传播的理解29611.1.1裂变式传播的定义与特点29611.1.2裂变式传播的前提29711.2事件驱动下的传播29911.2.1热门事件是如何快速引爆的29911.2.2学会借东风的事件传播法30011..策划一场完美的事件营销活动30111.3影响力驱动下的传播30211.3.1利用明星影响力做传播30211.3.2行业专家传播信任度更高30311.3.3网红传播速度更快30511.4利益驱动下的传播30711.4.1奖励刺激的直接式传播30711.4.2鱼塘互推的互式传播3112章懂得变现获利才是硬道理31512.1社群变现率低的原因分析31612.1.1社群进入门槛较低31612.1.2社群内容产出单一31712.1.3社群缺乏新鲜的话题31812.2社群变现的常见模式31912.2.1社群产品变现31912.2.2社群服务变现32012..社群广告变现32112.2.4社群直播变现32212.2.5社群众筹式变现32412.2.6社群拍卖式变现32512.2.7社群分销式变现32712.2.8社群周边变现328
"《从零开始学社群营销(第2版)》是一本介绍社群营销的实用工具书,其具有如下明显的特色。 【内容全面,实用强】本书摒弃了、大、空的理论讲解,以实际有效的操作知识和关键点作为要点进行介绍,帮营运人员快速掌握社群营销的实用技巧。 【语言简练,通俗易懂】本书在语言表达上注重简练,以深入浅出的方式讲解了各个知识点,帮读者快速理解和掌握内容。 【图解展示,学习轻松】对于比较繁琐的操作,本书以图示化的方式进行展示,力求让营销人员轻松掌握相关营销操作。 "
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