返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 正版新书]销售一定要懂的108个技巧:经典案例版钱智贤9787113215
  • 全店均为全新正版书籍,欢迎选购!新疆西藏青海(可包挂刷).港澳台及海外地区bu bao快递
    • 作者: 钱智贤著 | 钱智贤编 | 钱智贤译 | 钱智贤绘
    • 出版社: 中国铁道出版社
    • 出版时间:2016-06-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    君凤文轩图书专营店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品参数
    • 作者: 钱智贤著| 钱智贤编| 钱智贤译| 钱智贤绘
    • 出版社:中国铁道出版社
    • 出版时间:2016-06-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:176000
    • 开本:16开
    • ISBN:9787113215705
    • 版权提供:中国铁道出版社
    • 作者:钱智贤
    • 著:钱智贤
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:38
    • ISBN:9787113215705
    • 出版社:中国铁道出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-06-01
    • 页数:0
    • 外部编号:涿仝东94843
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章塑造完美职业形象——注意仪表技巧
    技巧1:不能疏忽自己的仪表
    技巧2:得体的着装
    技巧3:行为举止有风度
    技巧4:挺拔匀称的站姿
    技巧5:安详端庄的坐姿
    技巧6:协调稳健的走姿
    技巧7:从容稳重的蹲姿
    技巧8:深表诚意的鞠躬
    技巧9:彬彬有礼的手势
    技巧10:自然亲切的握手
    技巧11:亲切和蔼的眼神
    技巧12:微笑就是赚钱的准则
    技巧13:利用“声音的镜子”
    第二章自我修炼打造自己——提升自身能力技巧
    技巧14:克服自卑的方法
    技巧15:化悲愤为力量
    技巧16:吃了闭门羹之后仍不气馁
    技巧17:善于利用每的时间
    技巧18:学习各方面的专业知识
    技巧19:社交广,销售的网才能越撒越技巧20:保持积极的心态,做自己情绪的主人
    技巧21:用准而快的价格计算赢得顾客信任
    技巧22:积极应对“销售低潮”
    技巧:要随时抱有梦想
    技巧24:要订立每天的计划
    技巧25:善其事利其器
    技巧26:自身的体力和耐力
    技巧27:好消息可以迟延,坏消息却要立刻通报
    技巧28:发现自己的缺点及别人的优点
    技巧29:保持佩服自己上司的气度
    技巧30:不能体谅他人的人不会出人头地
    技巧31:让“做”的声音比“不做”的声音更技巧32:抑制“中午到了就要吃饭”的想法
    技巧33:努力地争取同事的支持
    技巧34:临睡前把难题留在脑海里
    技巧35:成为一个才略纵横的人
    第三章我们的客户在哪里——开发新客户技巧
    技巧36:客户的寻找方法
    技巧37:所有人都可能成为你的客户
    技巧38:市场调研划定客户圈
    技巧39:细分市场圈定客户
    技巧40:老客户介绍新客户
    技巧41:网上寻找客户
    技巧42:用寻找潜在客户
    技巧43:利用大黄页查找客户
    技巧44:搭建人际关系网发展客户
    技巧45:上门推销要先与客户交朋友
    技巧46:展销会上找客户
    技巧47:形成个人品牌,让客户主动找上门
    第四章决定销售成败的关键——拜访客户技巧
    技巧48:初次客户拜访流程和谈话方式
    技巧49:事先预约的拜访是功效的
    技巧50:电话预约客户的技巧
    技巧51:礼貌拜访客户
    技巧52:巧妙地把话题转入正题
    技巧53:印象足以左右成败
    技巧54:拜访从跟顾客打招呼开始
    技巧55:交换名片有学问
    技巧56:递名片有讲究
    技巧57:让客户记住你的名字
    技巧58:迅速找到能拍板的人
    技巧59:不可冒犯有生杀大权的人
    技巧60:预先设想对方拒绝时的应对方法
    技巧61:设法安排再做拜访的机会
    技巧62:拜访时要注意细节管理
    技巧63:留下不同于业务员的芬芳气息
    第五章销售是说服的艺术——销售语言技巧
    技巧64:说话应引起顾客共鸣
    技巧65:对顾客的话题要表示认同
    技巧66:要学会赞美顾客
    技巧67:用日常会话加深关系
    技巧68:谈话要明了易懂
    技巧69:配合对方的习惯与说话方式
    技巧70:谈话要具有说服力
    技巧71:面对面的沟通技巧
    技巧72:打消顾客害怕“纠缠不休”的不安
    技巧73:过分客气反而拉开了距离
    第六章每个销售员都是谈判专家——销售谈判技巧
    技巧74:会谈时要配合对方进行
    技巧75:谈判桌上用肢语言
    技巧76:观察小动作,看透客户的心
    技巧77:用视线展现你的魅力
    技巧78:创造制胜的气氛
    技巧79:攻击就是的防御
    技巧80:利用对方无法还击的时刻进攻技巧81:在关头迎头赶上
    技巧82:不要吝啬你的产品目录
    第七章销售成交的“临门一脚”——成售技巧
    技巧83:不可错失对方的“购买信号”
    技巧84:简化合同,促成交易
    技巧85:直接促成技巧
    技巧86:转移促成技巧
    技巧87:定促成技巧
    技巧88:选择促成技巧
    技巧89:从众促成技巧
    技巧90:故事促成技巧
    技巧91:按部就班促成技巧
    技巧92:肯定、否定促成技巧
    技巧93:行动促成技巧
    技巧94:让步促成技巧
    技巧95:展示、广告宣传促成技巧
    技巧96:YES促成技巧
    技巧97:三步法促成技巧
    技巧98:确认促成技巧
    技巧99:活用数字所带来的心理作用
    技巧100:深入对方大本营
    技巧101:不要被顾客的心态扰乱
    技巧102:对付“杀价高手”的阶段式战术
    技巧103:签约之后更要稳住顾客
    第八章销售没有终点——售后服务技巧
    技巧104:真正的销售从售后服务开始
    技巧105:售后服务就是让客户满意
    技巧106:维护老客户,留住老客户
    技巧107:巧妙解决客户投诉
    技巧108:反复查阅顾客卡
    附录
    世界销售大师实战销售技巧
    乔·吉拉德的实战销售技巧
    博恩·崔西的实战销售技巧
    马里奥·欧文的实战销售技巧
    原一平的实战销售技巧
    柴田和子的实战销售技巧
    汤姆·霍普金斯的实战销售技巧
    山姆·沃尔顿的实战销售技巧

    钱智贤,云南真有效企业管理有限公司董事长、巨人控股集团、云南昆明物语精品连锁有限公司总裁、云南昆明皎洁商贸有限公司总裁、飞来爱蜂蜜创始人、壹梦香水创始人。出生于贵州六盘水盘县农村,先后当过工人、服务员、推销员、保险等工作,也经历创业挫败;后来一个偶然机会接触培训行业,受陈安之老师指引,先后向靠前外30多位激励大师及企业家探求演讲技巧。擅长企业运营管理、商业模式设计、经营哲学智慧。为世界五百强中国联通、太平洋保险、安利(中国)等100家企业做过服务;培训学员超过50万人,培训企业超过500家,另外通过培训策划,间接辅导控股企业超过10多家;受到企业认可和良好的社会知名度。主讲课程:《唤醒心中的巨人》《商战力量》《演说力量》《全员销售力量》《全员执行力量》等。

    前  言


        福特集团首位全球营销总监诺瓦尔·霍金斯曾说过:“销售是一份仅次于总统的伟大职业!”的确,无论在哪个行业,销售都是重要的职位。没有销售,企业就无法生存。要想做好销售,销售员除了自身较强的能力和素质外,还要学会一些销售技巧。销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同,只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。很多有过销售经历的人都有这样一种感慨:做好销售不容易。
        的确,销售是一个极具挑战和复杂的工作。
        说它具有挑战,是因为在做销售之前,销售人员就要学会努力说服自己、战胜自己,并且要有勇有谋地应对陌生的客户群;说它具有复杂,则体现在它汇集了营销学、管理学、心理学、经济学、人际交往学等众多学科的知识,而且要时刻与形形色色的人打道,这些常令很多销售新手头疼不已。
        为了让更多的人能够顺利地走上销售的岗位,为了让更多的人能够在销售的舞台上享受持久的掌声。我们特意为读者精心打造了本书。本书在参考一些同类书籍的基础上,进行很大的改进和创新。编者本着深入浅出的原则,力求奉献给各位读者以松顺畅的阅读,丰盛全面的收获,让读者毫不费力地领略到销售活动的魅力。本书针对整个销售过程,从八大方面对销售员经常会碰到的情况,做出深入浅出的分析与指导;108篇与销售有关的文章,单篇的布局是从一个个的销售现象中发现问题,并找到解决问题的办法。每篇文章的行文重点放在如何解决销售活动中遇到的问题,这为您提供了一些参考意见。本书总结了全面提高销售技巧、促进成交的流程和方法,案例真实,语言风趣,文笔简练,是适用于所有销售人员及有志于从事销售行业者的一本好书。
        无论你是刚进入销售领域的新手,还是已经业绩骄人的销售高手,本书都能为你一一解惑,让你从中学到一些方法和技巧。前言每天学一点销售技巧,每天进步一点点,相信你的销售业绩也一定会节节攀升。

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购