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正版新书]网络贸易理论与实务(新1代高等学校商务实践与创新系列
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章贸易基本理论与实务开篇案例1.1国际贸易理论1.1.1国际贸易的基本概念1.1.2国际贸易基本理论1.1.3近代国际贸易理论1.1.4当代国际贸易新理论1.2国际服务贸易1.2.1国际服务贸易概述1.2.2国际服务贸易的发展l..我国国际服务贸易的发展1.3国际贸易措施与政策1.3.1关税1.3.2非关税壁垒1.3.3鼓励出口与出口管制l.3.4GATT与WTO1.4国际贸易实务1.4.1国际贸易术语1.4.2国际贸易合同的商定1.4.3国际贸易合同的基本条款1.4.4国际贸易的结算1.5流通与国内贸易1.5.1流通的基本概念1.5.2批发业1.5.3批发市场1.5.4商品交易所1.6实践训练本章小结思考题作业参考文献第2章网络贸易概述开篇案例2.1网络贸易2.1.1网络贸易的内涵2.1.2网络贸易的特征2.1.3网络贸易与传统贸易的比较2.2网络贸易的发展概况2.2.1EDI的发展2.2.2E()S的发展2..世界网络贸易发展的现状2.2.4中国网络贸易发展的现状.网络贸易环境..1网络贸易的经济环境..2网络贸易的技术环境..网络贸易的社会环境..4网络贸易的法律环境2.4网络贸易模式2.4.1网络贸易的分类2.4.2基于卖家的贸易模式2.4.3基于买家的贸易模式2.4.4基于第三方的贸易模式2.5实践训练本章小结思考题作业参考文献第3章基于商务链的网络贸易分析开篇案例3.1商务链概述3.1.1商务与交易3.1.2商务链综合框架3.1.3商务链环节说明3.2网络贸易中的五流3.2.1信息流3.2.2商流3..资金流3.2.4物流3.2.5人员流3.3网络贸易的商务链说明3.3.1基于卖家贸易的商务链说明3.3.2基于买家的商务链说明3.3.3基于第三方平台的商务链说明3.4实践训练本章小结思考题作业参考文献第4章网络贸易采购开篇案例4.1网络贸易采购基础4.1.1网络贸易采购基本概念4.1.2网络贸易采购特征4.2网络贸易采购方式及流程4.2.1网络采办模式4.2.2数据交换4..目录4.2.4拍卖和反向拍4.3网络贸易采购技巧4.3.1采购招投标技巧4,3.2采购谈判技巧4.3.3供应商管理技巧4.4实践训练本章小结思考题作业参考文献第5章网络贸易销售与营销开篇案例5.1网络贸易业务管理5.1.1合同管理5.1.2支付管理5.1.3物流与售后管理5.2网络贸易的组织管理5.2.1业务流程管理5.2.2网络贸易与营销组织管理5..营销业务流程与人员管理5.3传统营销策略调整5.3.1产品策略调整5.3.2定价策略调整5.3.3渠道策略调整5.4网络营销技术应用5.4.1搜索引擎营销策略5.4.2E-mail营销5.4.3博客营销5.4.4病毒营销5.5实践训练本章小结思考题作业参考文献第6章网络贸易客户管理开篇案例6.1网络贸易客户6.1.1潜在客户6.1.2潜在客户的转化6.2网络贸易客户关系维护6.2.1客户全生命周期价值管理6.2.2客户需求快速响应实现6..智能CRM技术6.2.4客户互动:客户协作6.3网络贸易顾客价值评价6.3.1顾客价值的驱动因素6.3.2顾客价值分析与度量6.3.3提升顾客价值的途径6.4实践训练本章小结思考题……第7章基于卖家的B2B贸易模式第8章基于买家的B2B贸易模式第9章基于第三方平台的B2B贸易模式
李琪,经济学博士,商务专业教授,博士生导师。现任高等校商务专业教学指导委员会副主任委员、科发展与专业设置专家委员会委员.中国信息经济学会副理事长商务专业委员会主任、全国高校商务与政务联合实验室主任、IEEE《网络服务研究》(美国)靠前评阅人、ServiceScier7ce(美国)顾问。发表110余篇,主持和省、部级等项目30余个,出版图书30余本,获得1项,指导获得博士30余人、硕士50余人、博士后工作3人。
《网络贸易理论与实务》:高等校商务专业教学指导委员会指导。本系列教材的建设目标是打造一套面向商务产业和经济社会发展需、体校企合作和创新创业人才培养特点,为商务创新人才培养服务的新一代高等学校商务实践与创新系列规划教材。1.应用与创新。结合商务应用和创新强的特点,坚持校企合作建设思路,结合应用需要,设计教学内容和实践体系,突出学生创新能力培养。2.理论与实践。组建校企专家联合参加的教材建设团队,在教材内容安排上,实现理论知识与实践应用紧密结合,做到学以致用,用以促学。3.科学与系统。在做好学科体系和理论知识前导工作的同时,正确处理好科学与系统、科学与创新、系统与叉间的关系。4.平面与立体。提供在线实践教学平台,以及课程教学相关的教案、多媒体学习课件、试题库、流媒体专家讲课视频等各种资源。5.技术与服务。建有专业服务团队,专注于系列教材建设内容创新和技术维护工作,及时更新教学内容,发布与教材相关的专业信息和教学信息。
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