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  • 正版新书]跟任何人都聊得来:很受世界500强企业欢迎的沟通课迈
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    • 作者: 迈克·贝克特尔著 | 迈克·贝克特尔编 | 迈克·贝克特尔译 | 迈克·贝克特尔绘
    • 出版社: 九州出版社
    • 出版时间:2014-07-01
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    • 作者: 迈克·贝克特尔著| 迈克·贝克特尔编| 迈克·贝克特尔译| 迈克·贝克特尔绘
    • 出版社:九州出版社
    • 出版时间:2014-07-01
    • 版次:1
    • 印次:2
    • 印刷时间:2015-02-01
    • 字数:150.00千字
    • 页数:218
    • 开本:16开
    • ISBN:9787510829826
    • 版权提供:九州出版社
    • 作者:迈克·贝克特尔
    • 著:迈克·贝克特尔
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:2
    • 定价:36
    • ISBN:9787510829826
    • 出版社:九州出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2015-02-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2014-07-01
    • 页数:218
    • 外部编号:京白库34883
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    序言:把对方看在眼里,放在心上
    章:坚持自己的个,谈才会更有趣
    第2章:你真的了解自己第3章:为什么听不懂,为什么说不清
    第4章:挑战我们心中的设
    第5章:找到共同的兴趣点
    第6章:千方百计让自己变得有趣
    第7章:学会从他人的角度出发
    第8章:学会倾听,别人才能聊得开
    第9章:学会提问,别人才能聊得透
    0章:压力,一种积极的沟通力量
    1章:如何应对棘手的交谈
    2章:战胜交谈拖延症
    3章:学会记笔记,为人际关系加分
    4章:移动互联时代的沟通技巧
    结语:不积跬步无以至千里
    致谢

    陈芳芳,资深翻译者,译有《拿破仑·希尔:成功之道》《更简约的生活》《当金星遇见火星》等。 迈克·贝克特尔(MikeBechtle),亚利桑那州立大学教育学博士,有多年大学及部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(FranklinCovey)的(由《效能士的七个习惯》作者StephenR.Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座,是名副其实的培训师。 著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话书》《疯狂行为学》等书,曾在《企业家》(Entrepreneur)杂志上发表多篇文章。

    我们总是按照自己的观点理解生活人际关系中还有一个很大的障碍,那就是我们总是按照自己的观点理解生活,这会产生以下两个潜在的问题:●我们总觉得自己是对的,而对方是错的。
    ●我们总觉得对方和我们看待事物的方式是一样的。
    (1)我们总觉得我们是对的,而对方是错的。
    这种想法很危险。如果我们坚信这一点,那么我们就会试图让对方按照我们的方式理解问题,可是,真正意义上的“沟通达人”,其目的并非改变他人的思想,而是理解他人。
    戴安(我的妻子)就是个“行动派”。不管做什么事儿,她都会尽快且尽可能全面地完成。开会的时候,她会先停一下,然后便问道,“好的,我们接下来要做什么?谁来负责呢?”而我却是个“思考派”,大家眼里的我,通常是个“点子王”。给我一个问题,不用一会儿我就能想出一堆的解决方案,而且我的方案总是与众不同。不过,我很少付诸实践,只是限于想想而已。
    就在我和妻子婚后不久,彼此的不同就显现出来了,而且成为我们之间的问题所在。我觉得戴安过于用功了,需要放松一些。同样,她看到我到晚头脑风暴,就是不付诸行动,也很受不了。
    慢慢地,我们都意识到,其实没有哪种方式是
    好的,只不过大家不同而已。我们越是能够理解对方的观点,就越容易从差异中找出更好的、更有创意的解决方案。这些年来,随着理解和探索的深入,我们的关系也越来越坚固了。
    (2)我们总觉得对方和我们看待事物的方式是一
    样的。
    保拉喜欢热闹的派对。她本来以为在让过生日的时候,给她举办一个大大的派对,一定会让她惊喜,也是对彼此友谊的加强。可是,看到让没有丝毫的惊喜和兴奋,保拉感觉朋友根本不理解自己,因而受到了很大的伤害。
    菲尔周末参加了一场婚礼,和教堂的一些人共进晚餐,然后又和家里的亲朋好友聚了聚。菲尔的一个朋友邀请他和妻子巴尔布周一晚上一起喝咖啡,除了他们,还有几对。菲尔想在周一晚上安安静静地休息。就婉拒了朋友的邀请,他租了电影光盘,买了些中式外卖晚餐,这个时候却发现妻子巴尔布郁
    郁寡欢,因为她知道菲尔拒绝了朋友的邀请,对此菲尔实在无法理解。
    保拉和巴尔布都喜欢热闹,并且觉得人也和她们一样。让和菲尔也可以接受热闹的场合,只是这样的场合很快就会让他们感到疲惫。
    这两种情况都是真实存在的。之所以出现以上情境,是因为双方格的不同,我们只是对此描述,而不是强调休整。如果忽略了对方格的独特,有效交谈就会困难重重,有时甚至难以进行下去。 交谈的三种模式近我们搬家了。搬家后一直没有见过邻居,因为他们的工作时间和我们的完全不同。我的妻子戴安做了些曲奇饼,准备圣诞节的时候送给邻居,她把这些饼干放到袋子里,然后加了一张卡片。我们尝试着
    按响了各家的门铃,可是,每一家都没人应答。因此,我们只好把曲奇饼挂在他们的门把手上,希望找到邻里之间的共同兴趣点(食物是,不管怎样,大家都是要吃东西的呀)几天后,我们家的门把手上有一袋巧克力松露,而且上面也有一张自的卡片——很明显,这是一位邻居送的。第二天,另一位邻居差遣他们读大学的儿子给我们送来了一盒糖。原来,这家人都说日语,他们让儿子……P56-61


     写给内向者的沟通心理学:
      跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。本书作者认为,所有的技巧都离不开交谈之道,就像蔡康永在《说话之道》所说的那样,“我不在乎说话之术,而是说话之道;我的说话之道,就是把你放在心上。”
      《效能士的七个习惯》作者团队高级顾问、*受世界500强企业欢迎的沟通课程:
      迈克贝克特尔现任富兰克林柯维公司(FranklinCovey)高级顾问,该公司由《效能士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
      本书作者曾先后为世界500强企业进行过2500多场讲座,是名副其实的培训师!
      5句话搞懂人际沟通心理学,跟任何人都可以聊得来:
      作者善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,在本书中他将有效人际沟通的精髓概括为5句话,只要掌握了这几点就可以跟任何人都聊得来。

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    【内容简介】

    跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。 《跟任何人都聊得来(世界500强企业欢迎的沟通课)》作者迈克·贝克特尔认为,所有的技巧都离不开交谈之道,就像蔡康永在《说话之道》所说的那样,“我不在乎说话之术,而是说话之道;我的说话之道,就是把你放在心上。”


    跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。
      《跟任何人都聊得来》是美国培训师迈克贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《效能士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
      贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话:
      1.要有自信,至少显得有自信;
      2.事先做好准备,平时多留意收集信息;
      3.千方百计让自己变得有趣;
      4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣;
      5.也是*重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。


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