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正版 解密新保险:从人海战术到物联网金融 连子智 电子工业出版
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章保险进化 1.1保险进化中/002 1.2销售难度很高的金融产品/005 1.3重新定义风险/008 1.4我们在飞,还是在往下掉/010 1.5大数据时代寿险营销应有的思维1/012 1.6大数据时代寿险营销应有的思维2/015 1.7大数据时代寿险营销应有的思维3/018 1.8大数据时代寿险营销应有的思维4/023 第2章商业模式 2.1唯一不变的就是改变/028 2.2面对新市场,评估商业模式的步骤/030 2.3平台就像月台/033 2.4打造“共享金融”商业模式/036 2.5更具挑战和价值的金融保险O2O/039 2.6从业务员角度看O2O是不是伪命题/042 2.7从“车险分”看平台战略——你是角色,还是摆设/045 2.8网电与电销在商业模式上的求同存异/047 第3章创新与创业 3.1创新十要:“扫雷”装置和探测“雷达”/052 3.2扶植创新:一串难解的选择题/056 3.3天时者,机会、贵人、时势/058 3.4金融科技创新有四点坚持,但每个成功都独一无二/059 3.5公司内创业:创业不是目的,是成就梦想的选择/062 3.6乐正绫、洛天依和初音未来,用创新抓住历史机遇/065 3.7新创公司适合做2C保险平台吗/068 3.8网约车带来的启示:以终为始、面向未来/070 第4章营销与渠道 4.1营销趋势大变革:没有最佳方案,只有比较合适的方案/074 4.2保险产品可以打折吗?/078 4.3价格战之前:能免则免/079 4.4价格战准备部分:为何而战/081 4.5价格战准备第2部分:以战止战/083 4.6电销发展史:从人机结合到科技赋能/086 4.7致合作伙伴:这是个互利赛局,不是谁占了谁的便宜/090 4.8跨界竞争:两个平行世界在碰撞/092 4.9数据库营销:从产品导向到客户导向/094 4.10商机管理和营销漏斗/098 第5章市场与竞争 5.1金融科技:一场资源战/104 5.2什么是互联网保险公司?/105 5.3金融科技动了谁的“奶酪”?/109 5.4从自动到自驾,自动驾驶将改变金融保险业/111 5.5第三方支付之变/114 第6章经营与管理 6.1互联网金融的三个平台/119 6.2自动化/120 6.3你有多久没去邮局了/122 6.4免费的商业逻辑:我是有底线的/123 6.5没有需求便去创造需求,这句话只说了一半/125 6.6电销的“管理四箭”:掌控你的业务链和组合拳/126 6.7保险融资的经营与管理/129 6.8保险社群的经营与管理/131 6.9账户经济的经营与管理/132 6.10如何进行战略布局/134 第7章科技与金融 7.1残酷的金融科技之战/139 7.2金融科技的跨界融合/141 7.3扑面而来的新科技/143 7.4两大硬伤/146 7.5科技电销:从“剩下”到“胜出”/149 7.6区块链是“区块”+“链”吗/152 7.7一只长了翅膀在天上飞的猪/156 7.8监管科技的未来/159 7.9保险科技案例/161 第8章保险未来 8.1物联网的主战场在场景、数据、应用和服务/168 8.2物联网世界的新竞争版图/170 8.3车联网保险/173 8.4物联网的平台战略/177 8.5面对物联网世界,金融保险公司的策略选择1/179 8.6面对物联网世界,金融保险公司的策略选择2/182 8.7面对物联网世界,金融保险公司的策略选择3/185 8.8万物联网时代,金融保险业如何华丽转身?部分/188 8.9万物联网时代,金融保险业如何华丽转身?第2部分/190 第9章大数据与客户 9.1什么是大数据/194 9.2大数据技术下的解构与重构/196 9.3“新财富”之争/198 9.4数据科学家的挑战不是技术,而是沟通/199 9.5数据流的管理/201 9.6给客户打标签——客户分类与分级/204 9.7有温度的客户管理/206 9.8触动人心的服务体验/208
连子智,服务于金融保险业近30年的时间,曾为多家保险公司建立多元渠道,是成功将寿险电销落地中国市场的先行者。近年来,坚持以金融保险为核心,推动金融保险和科技的融合,带动产品、营销、模式上的创新。作为保险科技新创公司创始人,取得不俗成绩。
"在金融保险业,科技趋势不可阻拦,历史无法重来,起步慢了纵有遗憾,若能奋起直追也为时未晚。对于金融保险业的朋友来说,什么才是适合自己的未来发展之路?以解密保险为始,以普惠保险为用,以很好保险为终,本书方能给你带来许多启发。 ——张维功 阳光保险集团董事长 作为一位不断探索的创业者,连子智先生无疑是令我尊敬的前辈。这些年来,我读过无数的文章,或来自媒体,或来自局外的评论家,总觉得是隔靴搔痒,雾里看花。而本书的出版恰逢其时,前一本保险人推荐阅读之书是《迷失的盛宴》,断章于2014年,本书恰好可以为续。 ——李海博 壁虎互助创始人 认识子智兄已经二十余年,他是一个创新者及自我挑战者,在传统保险营销的领域中不断突破跨界,探讨与实践不同科技运用、消费体验、产品服务对行业持续发展的议题,被多家上级机构应聘服务并被邀请在重要会议中发言。本书对客户体验提升、从业人员销售模式转型、企业经营和发展等有重要指引意义,我深信本书的出版将推动金融保险行业更好的发展。 ——凃开元 保险行销集团战略长、世界华人保险教育训练机构执行长、靠前龙奖IDA执行委员会主席 医疗与保险,之如茶与水。无茶,水无味;好茶,配好水,不仅止渴,尚能醉人!读《解密新保险》,思行业未来! ——李孟召 和缓医疗合伙人 本书作者连子智以近30年的保险行业从业经验,尤其在新渠道的探索上,一直站在行业前沿。作者的深度思考,定能让大家有所启发,对保险行业的下一步变革,有所准备。 ——柳志坚 富卫保险大中华区常务董事兼香港行政总裁 "
近十年的保险江湖是个“乱世”,一边是互联网野蛮人叫嚣着“颠覆”,另一边是传统保险人“敝帚自珍”。书中把这种现象称为“同温层效应”,并鲜明地提出了金融与科技融合的立场。本书把数字保险科技创新分为三个阶段:“1.0金融保险网络化”“2.0网络金融保险”“3.0物联网金融保险”。前两者已见于当下,而后者则鲜见于人前,当得上“未来”二字。书中通过高度的凝练和抽离,把亲历者之身和旁观者视角合二为一,将宏观格局和微观体会融合。面向未来,我们既要拥抱变化,又要藉由推动融合、探索创新、学习创业,去思索如何尽快筑起自己的“护城河”,从维稳中走上转型之路。
"前一本保险人推荐阅读是《迷失的盛宴》,断章于2014年,本书恰好可以为续。 2014年之后的保险江湖是个“乱世”,一边是互联网野蛮人叫嚣着“颠覆”,另一边是传统保险人“敝帚自珍”。书中把这种现象称为“同温层效应”,并提出了破局之策,让你在短时间内构建保险新认知体系。 对于在保险公司谋职的人,这是一部创新百科,足以拓展视野;对于准备创业的人,这是一份地图,可以按图索骥;对于局内人,这是一枚补血灵丹,把平时无暇总结的问题进行反思一一抽丝剥茧,导入奇经八脉,服后功力自提三成。 "
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