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正版 旅游市场营销学 殷开明,张毓威主编 天津大学出版社 978756
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第1章 旅游市场营销概论第1节 旅游市场营销第2节 旅游市场营销学第2章 旅游市场营销环境分析第1节 旅游市场营销环境概述第2节 旅游市场营销的外部环境第3节 旅游企业内部条件分析第4节 旅游市场营销环境的swOT分析第5节 “一带一路”下的中国旅游业第6节 旅游市场调查与预测第3章 旅游购买行为分析第1节 旅游者购买行为概述第2节 旅游者购买决策行为的心理特征分析第3节 旅游者购买决策过程第4节 组织机构的购买行为分析第4章 旅游目标市场营销第1节 旅游市场细分第2节 旅游目标市场选择及策略第3节 旅游市场定位第5章 旅游产品策略第1节 旅游产品概述第2节 旅游产品生命周期策略第3节 旅游产品组合策略第4节 旅游产品品牌策略第5节 旅游新产品策略第6章 旅游产品价格策略第1节 旅游产品的价格第2节 旅游产品定价与调整第3节 旅游产品价格策略第7章 旅游营销渠道策略第1节 旅游营销渠道的概念和功能第2节 旅游营销渠道的类型第3节 旅游中间商第4节 旅游营销渠道的选择和管理第5节 旅游营销渠道的发展趋势第8章 旅游促销策略第1节 旅游促销和促销组合第2节 旅游人员推销策略第3节 旅游广告第4节 旅游公共关系第5节 旅游销售促进第9章 旅游营销管理第1节 旅游市场营销组织第2节 旅游市场营销计划的制订与实施第3节 旅游内部营销管理第10章 旅游营销的发展趋势第1节 旅游目的地营销第2节 节庆旅游营销第3节 旅游事件营销第4节 旅游网络营销第11章 旅游危机管理第1节 旅游危机的认识第2节 旅游危机管理实施的必要性和途径第3节 旅游危机的管理策略参考文献
《旅游市场营销学》将现代旅游发展的实践与旅游市场理论的研究成果融为一体,系统地介绍了现代旅游市场营销学的基础理论知识,主要内容包括旅游市场营销概论、旅游市场营销环境分析、旅游购买行为分析、旅游目标市场营销、旅游产品策略、旅游产品价格策略、旅游营销渠道策略、旅游促销策略、旅游营销管理、旅游营销的发展趋势、旅游危机管理。 《旅游市场营销学》每章前都设置了学习目标、教学重点、课前导读与体验等内容,帮助学生明确学习目标并做好学习准备。每章后面还附有本章小结、思考题、练习题、参考文献等内容,有助于学生更好地掌握本章知识点。 《旅游市场营销学》结构新颖、内容丰富、实用性强,突出了职业教育的特点。
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