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正版 一本书读懂O2O营销 海天理财编著 清华大学出版社 978730238
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第1章 移动时代,走进O2O精彩世界1.1基础知识,O2O入门必读1.1.1什么是O2O1.1.2适合O2O的行业1.1.3O2O的重要特点1.1.4O2O的分类1.1.5O2O与传统电子商务的区别1.2深入了解,O2O具体模式1.2.1O2O之路的起点1.2.2O2O模式的核心1.2.3O2O的营销模式1.2.4O2O的交易形式1.2.5O2O应规避的误区1.3具体分析,O2O营销方式1.3.1体验营销1.3.2直复营销1.3.3情感营销1.3.4数据库营销 第2章 纵向分析,了解O2O的前世今生2.1追溯本源,O2O的前世之旅2.1.1O2O出现的原因2.1.2O2O概念的来源2.1.3O2O的发展历史2.2俯瞰全景,O2O的发展现状2.2.1O2O的国际国内发展2.2.2O2O的发展优势2.2.3O2O的应用壁垒2.3憧憬未来,O2O的入世之路2.3.1O2O面临的挑战2.3.2O2O的发展方向2.3.3O2O与电子商务2.3.4O2O二维码营销2.3.5O2O社会化营销 第3章 精心布局,直击O2O线上推广3.1全面出击,O2O线上营销3.1.1社区网站营销3.1.2垂直门户营销3.1.3视频营销3.1.4搜索引擎营销3.1.5论坛营销3.1.6软文营销3.1.7电子邮件营销3.1.8RSS营销3.1.9SNS营销3.2焦点关注,O2O线上互动3.2.1星巴克O2O线上营销策略3.2.2炒股软件视频火爆来袭3.2.3Blendtec搅拌机创意视频营销3.2.4精耕细作O2O+垂直电商3.2.5新浪微博升级搜索引擎试水O2O 第4章 重磅出击,推进O2O线下培育4.1精准定位,O2O客户资源4.1.1四样工具找客户4.1.2五种策略拉客户4.1.3三类划分留客户4.2神奇助手,O2O二维码4.2.1了解二维码的基础知识4.2.2解答O2O二维码疑惑4.2.3探索二维码营销应用4.2.4深挖二维码的实用优点4.3移动营销,O2O实战案例4.3.1Crafter货车二维码好实用4.3.2防伪溯源二维码好安心4.3.3移动票务二维码好便利4.3.4视频影音二维码好贴心4.3.5优惠券二维码好实惠4.3.6网上购房二维码好创意4.3.7美味蛋糕二维码好可口4.3.8贴近客户二维码好诱人4.3.9享受生活二维码好舒心4.3.10新婚请柬二维码好新鲜 第5章 转型重构,开辟O2O新型道路5.1形式新颖,O2O餐饮行业5.1.1“内外兼修”小南国O2O转型5.1.2日本麦当劳的O2O完美闭环5.1.3传统餐饮企业老板的O2O转型路5.2便利互惠,O2O租赁行业5.2.1自如友家首个租赁行业O2O产品5.2.2安寓网短租平台O2O新生5.2.3遍布全球的Airbnb转型O2O5.3完美契合,O2O零售行业5.3.1国大零售业如何拥抱O2O5.3.2零售业利用O2O出新招5.3.3O2O模式“金好来一号店”5.3.4微信O2O零售营销战略5.4大获全胜,O2O旅游行业5.4.1阿里巴巴布局穷游网O2O5.4.2旅游行业O2O形式越来越火5.4.3旅游行业怎样搭建O2O模式5.5成效卓越,O2O服装行业5.5.1歌莉娅多样的O2O实践方法5.5.2优衣库告诉你服装业O2O该这么玩5.5.3定制O2O模式颠覆服装行业5.6大行其道,O2O住宿行业5.6.17天连锁酒店借O2O反攻携程艺龙5.6.2精心改造汉庭微信营销酒店5.6.3APP应用打造O2O特价酒店5.7各美其美,O2O其他行业5.7.1O2O助阵95081家政服务5.7.2时尚手机KTV布局O2O5.7.3中国银联O2O完美互动5.7.4格瓦拉借力O2O打造新体验 第6章 深度解读,详述O2O运营战略6.1开阔眼界,O2O思维构建6.1.1O2O产品的设计要求6.1.2O2O产品的常见类型6.1.3如何设计O2O产品6.1.4O2O营销思维的构建6.2准确把握,O2O战略布局6.2.1途牛O2O颠覆传统旅游业6.2.2宝岛眼镜O2O穿越生死6.2.3美邦的O2O“双线”结合6.2.4O2O兴起苏宁改变传统营销6.3势不可挡,O2O模式实践6.3.1在线O2O旅游鼻祖青芒果6.3.2七匹狼冲刺O2O运营体系6.3.3互动优惠O2O营销6.3.4丰田汽车“O2O+LBS”应用6.3.5乐都特“GPS+AR”寻宝模式6.4进阶攻略,O2O营销启示6.4.1O2O营销工具——微博6.4.2O2O营销工具——微信 第7章 巧妙运用,玩转O2O营销技巧7.1营销须知,O2O营销概述7.1.1自主经营,打造O2O品牌7.1.2用户为王,投身O2O市场7.1.3内容营销,吸引O2O客户7.1.4服务至上,营造O2O口碑7.1.5互动转化,提高O2O信誉7.2平台一览,O2O营销平台7.2.1O2O+LBS平台7.2.2O2O+支付平台7.2.3O2O+NFC平台7.2.4O2O+ERP平台7.2.5O2O+手机客户端7.3实战经验,O2O营销方案7.3.1蚂蜂窝决战O2O营销时代7.3.2吉野家的O2O创意营销7.3.3O2O挑战传统租车行业7.3.4StyleSeat美发垂直O2O7.3.5Argos的O2O战略布局7.3.6易淘食的O2O订台模式 第8章 各个击破,打造O2O全新市场8.1速学妙用,O2O营销高招8.1.1百度O2O转型挑战8.1.2阿里巴巴O2O商业破局8.1.3腾讯O2O全景布局8.1.4小米手机O2O全面应用8.2无限心动,O2O价值体验8.2.1聚美优品挺近O2O行业标杆8.2.2电商沃尔玛O2O发展历程8.3感情升温,O2O情感体验8.3.1可口可乐情感O2O新模式8.3.2深情演绎O2O宠物服务8.4魅力升值,O2O个性化体验8.4.1用户定价的O2O平台冰点8.4.2交流无障碍O2O快的打车8.5健康环保,O2O绿色体验8.5.1绿色南方O2O“换”然一新8.5.2微信为绿色农业O2O迎来春天
海天理财编著的《一本书读懂O2O营销》是一本囊括O2O营销模式、技巧大法、实战案例、专家经验的专著,不仅讲解了互联网与移动互联网的O2O营销现状、未来发展、规避误区、线上线下推广,还结合案例特别讲解了五大O2O营销平台(LBS平台、支付平台、NFC平台、ERP平台、手机客户端)、十大行业O2O营销布局(餐饮行业、租赁行业、零售行业、旅游行业、服装行业与住宿行业等),以及互联网四大巨头的营销高招,让您一书在手,即可看懂、玩转O2O营销,从菜鸟成为达人,从新手成为O2O营销高手! 全书共分为8大章节,具体内容是:移动时代,走进O2O精彩世界;纵向分析,了解O2O前世今生;精心布局,直击O2O线上推广;重磅出击,推进O2O线下培育;转型重构,开辟O2O新型道路;深度解读,详述O2O运营战略;巧妙运用,玩转O2O营销技巧;各个击破,打造O2O全新市场。 适合阅读本书的读者:一是各个岗位专门从事宣传、营销、推广的O2O人员;二是各行各业需要通过O2O进行营销的行业与公司;三是新兴创业的个体老板、企业高管、商业大亨、名人明星、媒体等人群;四是营销专业的初学者或具有一定传统营销经验想要提升自己的营销力的人员。此外,还可以作为O2O相关营销公司或大公司的培训教材等。
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