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  • 正版 质量管理理论与实务 黄怡,林艳,王廷丽 编著 经济科学出
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    • 作者: 黄怡,林艳,王廷丽 编著著 | 黄怡,林艳,王廷丽 编著编 | 黄怡,林艳,王廷丽 编著译 | 黄怡,林艳,王廷丽 编著绘
    • 出版社: 经济科学出版社
    • 出版时间:2016-08-01
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    • 作者: 黄怡,林艳,王廷丽 编著著| 黄怡,林艳,王廷丽 编著编| 黄怡,林艳,王廷丽 编著译| 黄怡,林艳,王廷丽 编著绘
    • 出版社:经济科学出版社
    • 出版时间:2016-08-01
    • 版次:3
    • 印刷时间:2016-08-01
    • 字数:450千字
    • 页数:343
    • 开本:小16开
    • ISBN:9787514172133
    • 版权提供:经济科学出版社
    • 作者:黄怡,林艳,王廷丽 编著
    • 著:黄怡,林艳,王廷丽 编著
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:38.00
    • ISBN:9787514172133
    • 出版社:经济科学出版社
    • 开本:小16开
    • 印刷时间:2016-08-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-08-01
    • 页数:343
    • 外部编号:8829956
    • 版次:3
    • 成品尺寸:暂无

    第一编? 质量与质量管理

    ? 第一章? 质量管理总论

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? 质量及质量管理的发展

    ??? 第二节? 质量及质量管理的意义

    ??? 第三节? 质量管理大师简介

    ??? 第四节? 企业质量管理战略

    ??? 思考题

    ? 第二章? 质量管理基础——定义质量

    ??? 【导入思考】

    ??? 第一节? 定义质量的理论依据

    ??? 第二节? 定义质量的实践应用

    ??? 第三节? 提升质量的运作实务

    ??? 思考题

    ? 第三章? 企业质量文化环境

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? 质量文化概述

    ??? 第二节? 企业质量文化环境的培育

    ??? 第三节? 质量文化与企业战略

    ??? 思考题

    第二编? 全面质量管理与QC小组

    ? 第四章? 全面质量管理

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? 全面质量管理的产生背景和基本概念

    ??? 第二节? 全面质量管理的基本方法

    ??? 第三节? 全面质量管理的基本要求

    ??? 第四节? 全面质量管理的基础工作

    ??? 思考题

    ? 第五章? QC小组

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? QC小组的基本概念

    ??? 第二节? QC小组的组建

    ??? 第三节? QC小组活动的程序

    ??? 第四节? QC小组活动成果的总结与评价

    ??? 思考题

    第三编? 质量管理与统计学

    ? 第六章? 抽样检验

    ??? 【导入思考】

    ??? 第一节? 概述

    ??? 第二节? 抽样方案的分类

    ??? 第三节? 计数抽样原理

    ??? 第四节? 计量抽样方案

    ??? 思考题

    ? 第七章? 可靠性技术

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? 可靠性及其相关概念

    ??? 第二节? 可靠性的度量

    ??? 思考题

    第四编? 质量管理的工具应用系统

    ? 第八章? 质量管理的老七种工具

    ??? 【导入思考】

    ??? 第一节? 质量管理老七种工具的发展简介

    ??? 第二节? 数据

    ??? 第三节? 老七种工具

    ??? 思考题

    ? 第九章? 质量管理的新七种工具

    ??? 第一节? 质量管理新七种工具的发展简介

    ??? 第二节? 新七种工具

    ??? 思考题

    ? 第十章? 质量管理的工具应用系统——其他工具

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? 质量功能配置

    ??? 第二节? 工序能力指数

    ??? 第三节? 流程图

    ??? 思考题

    第五编? 质量管理体系

    ? 第十一章? 质量管理的基本原则与体系要求

     ???【导入案例】

    ??? 第一节? 质量管理的基本原则

    ??? 第二节? 质量管理的体系要求

    ??? 思考题

    ? 第十二章? 质量管理体系

    ??? 第一节? 领导作用

    ??? 第二节? 策划

    ??? 第三节? 支持

    ??? 第四节? 运行

    ??? 第五节? 绩效评价

    ??? 第六节? 持续改进

    ??? 思考题

    第六编? 追求的质量管理

    ? 第十三章? 绩效模式

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? 世界三大质量奖简介

    ??? 第二节? 全国质量奖

    ??? 第三节? 绩效模式

    ??? 思考题

    ? 第十四章? 六西格玛管理

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? 六西格玛管理的发展历程

    ??? 第二节? 六西格玛管理的内涵

    ??? 第三节? 六西格玛管理与其他管理模式的关系

    ??? 第四节? 六西格玛管理模式的体系与框架

    ??? 第五节? 如何有效地推进六西格玛管理

    ??? 思考题

    ? 第十五章? 环境质量管理与ISO14000

    ??? 【导入思考】

    ??? 第一节? 环境质量管理概述

    ??? 第二节? ISO14000环境管理标准简介

    ??? 第三节? 2015年新版ISO14001的主要内容

    ??? 第四节? 低碳经济及实现途径

    ??? 思考题

    ? 第十六章? 一体化管理体系

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? 一体化管理体系简介

    ??? 第二节? 建立一体化管理体系的必要性及可行性

    ??? 第三节? 一体化管理体系的内涵及相关要求

    ??? 思考题

    ? 第十七章? 质量成本管理的基础知识及思想演变

    ??? 【导入案例】

    ??? 第一节? 质量成本的基础知识

    ??? 第二节? 专家论质量成本

    ??? 第三节? 顾客视角的质量成本管理

    ??? 思考题

    附录

    ? 附表1—1? 正常检查一次抽样方案(G82828的表3)

    ? 附表1一2? 加严检查一次抽样方案(GB2828的表4)

    ? 附表1—3? 放宽检查一次抽样方案(GB2828的表5)

    ? 附表2—1? 单侧限“σ”法的样本量与接收常数(GB/T8054的表1)

    ? 附表2—2? 单侧限“s”法的样本量与接收常数(GB/T8054的表3)

    ? 附表3—1? 双侧限“σ”法的样本量与接收常数(GB/T854的表2)

    ? 附表3—2? 双侧限“s”法的样本量与接收常数(GB/T8054的表4)

    主要参考文献

    ?

    黄怡、林艳、王廷丽编*的《质量管理理论与实务(第3版21世纪高等院校财经类专业核心课程规划教材)》以介绍质量及质量管理的内涵、质量及质量管理的现状、提升质量的方法体系为主线,其内容共分六编17章。其中,**编主要介绍质量管理相关基础及质量文化环境的内容;第二编主要介绍全面质量管理相关理论及QC小组;第三编主要介绍质量管理中统计学的相关基础知识和应用;第四编主要介绍质量管理工具及其应用;第五编主要介绍ISO9000族标准的相关知识;第六编主要介绍绩效模式、六西格玛管理、环境质量管理与ISO14000、一体化管理体系和质量成本管理。

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