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正版 电子商务基础与应用 杨坚争,杨立钒著 西安电子科技大学出
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第一部分 电子商务基础 第一章 认识电子商务 1.1 电子商务的发展:历史、现状与前景 1.1.1 电子商务发展的历史轨迹 1.1.2 世界电子商务的发展现状 1.1.3 我国电子商务的发展 1.2 电子商务的概念与分类 1.2.1 电子商务的概念 1.2.2 电子商务的市场范围 1.2.3 电子商务的分类 1.3 电子商务交易的基本流转程式 1.3.1 电子商务的交易过程 1.3.2 网络商品直销的流转程式 1.3.3 企业间网络交易的流转程式 1.3.4 网络商品中介交易的流转程式 1.4 电子商务参与各方的法律关系 1.4.1 网络交易中买卖双方当事人的权利和义务 1.4.2 网络交易中心的法律地位 1.4.3 网络交易客户与虚拟银行问的法律关系 1.4.4 认证机构在电子商务中的法律地位 1.5 电子商务在现代经济中的地位与作用 1.5.1 电子商务的价值创造 1.5.2 电子商务对社会生产力的推动作用 1.5.3 电子商务是实现经济发展方式转变的重要措施和手段 1.5.4 电子商务发展是促进市场资源有效配置的必备手段 1.5.5 电子商务促进中国产品和企业走向世界 参考文献 第二章 电子商务发展战略 2.1 电子商务发展战略与互联网思维 2.1.1 为什么要研究电子商务发展战略 2.1.2 互联网思维 2.2 电子商务发展环境 2.2.1 社会政治环境:电子商务受到各国政府的高度重视 2.2.2 资源环境:经济发展促进信息基础设施建设和信息技术应用 2.2.3 市场环境:电子商务的社会需求不断增长 2.2.4 安全环境:安全条件有了较大改善. 2.2.5 我国电子商务发展中需要解决的新问题 2.3 政府电子商务发展战略 2.3.1 国际组织和各国政府电子商务发展战略 2.3.2 我国电子商务的发展战略 2.4 企业电子商务战略 2.4.1 影响企业电子商务战略的主要内部因素 2.4.2 企业电子商务的战略目标与战略框架 2.4.3 企业电子商务战略实施 参考文献 第三章 网络技术基础 第四章 电子商务网站建设 第五章 网络商务信息的收集与整理第二部分 电子商务交易 第六章 网络交易行为 第七章 网络营销策略 第八章 网络促销 第九章 电子支付 第十章 电子商务物流 第十一章 网络交易安全管理第三部分 电子商务新领域 第十二章 跨境电子商务 第十三章 移动电子商务 第十四章 社区电子商务附录 缩略语中英文对照表后记
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