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正版 基于医学思维的企业缺陷管理研究 唐书林著 哈尔滨工程大学
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第1章 绪论1.1 研究的背景、目的及意义1.2 国内外研究现状1.3 研究的基本思路和研究方法1.4 研究的创新之处第2章 企业缺陷及其管理属性的需求分析2.1 企业缺陷的内涵界定2.2 企业缺陷管理的驱动机制2.3 企业缺陷的管理需求分析2.4 企业缺陷管理的功能与内容分析2.5 本章小结第3章 基于医学思维的企业缺陷管理理论基础的建立3.1 基于医学思维的企业缺陷管理需求分析3.2 医学思维的管理本质分析3.3 基于医学思维的企业缺陷管理逻辑的建立3.4 基于医学思维的企业缺陷管理准则的建立3.5 基于医学思维的企业缺陷管理模式构建3.6 本章小结第4章 企业缺陷的信息传递机制研究4.1 企业缺陷信息传递的内涵4.2 企业缺陷信息的真实机制设计4.3 企业缺陷信息的信任机制设计4.4 本章小结第5章 企业缺陷的诊断研究5.1 企业缺陷诊断的内涵5.2 顾客与企业缺陷信息的关系5.3 基于顾客缺陷感知的企业缺陷状态判定5.4 企业缺陷基因分析工具5.5 实证研究5.6 本章小结第6章 企业缺陷的治疗研究6.1 企业缺陷的治疗内涵6.2 基于QFD的企业缺陷关键基因分析6.3 企业缺陷治疗类型及企业承受能力分析6.4 实证研究6.5 本章小结第7章 企业缺陷的预防研究7.1 企业缺陷预防的内涵7.2 企业缺陷的预防机制及实现7.3 基于标准整合的企业缺陷预防体系构建7.4 企业缺陷预防体系的有效性评价7.5 实证研究7.6 本章小结结束语附录A 调整问卷A1 企业缺陷管理调查问卷A2 公众调查问卷附录B 专家调查表附录C 企业缺陷预防体系有效性调查问卷参考文献
唐书林,1985年出生,湖南东安人,现就职于哈尔滨工程大学经济管理学院,博士,讲师,发表学术文章16篇,其中SCI收录2篇,EI收录1篇,CSSCI收录13篇,主持省部级基金2项,参与国家自然科学基金项目2项,国防技术基础项目2项。
《基于医学思维的企业缺陷管理研究/经济与管理科学智库丛书》将医学理论、企业仿生学理论和企业缺陷管理理论相结合,研究了多种企业缺陷的整合管理模式,提出了企业缺陷管理的有机体管理模式,为企业缺陷一体化管理研究提供了新思路。 《基于医学思维的企业缺陷管理研究/经济与管理科学智库丛书》对从事企业管理的相关人员、企业仿生学和企业缺陷管理的研究人员等具有较强的参考和借鉴作用。
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