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正版 开口就能说重点 刘薇 天津科学技术出版社 9787557669744
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Chapter 1 说话有重点,双方沟通更说话时要抓住重点信息?/002有效挖掘彼此之间的共同点?/006说话分三点,更具条理性?/009先结论后原因,对方会迅速理解?/013善抓关键词,掌握对方说话的重点?/017表达精准,远离不必要的误会?/021Chapter 2 简洁,废话连篇的话语谁都不喜欢啰唆的语言让人困惑不解?/026话语精简,才更有力量?/029用三个字说话,就能戳中要害?/033发表演讲时要长话短说?/036说话绕来绕去,不如直言更显真诚?/040冷静表达,说话要有逻辑?/044Chapter 3 优质提问,对方才能做出有效答话掌握话语主动权,关键要主动提出问题?/048用封闭式提问摆脱兜圈子的烦恼?/052直接提问,往往会得到有效回应?/056了解对方的好奇心,引导他主动提问?/060抓住关键进行提问,主题才不易偏离??/063Chapter 4 回话本事,让你避免当话题的“终结者”理清问题,避免答非所问的尴尬?/068回话的前后顺序要有逻辑性?/072答话要详细,避免过于简单?/076巧妙修辞,使回话更具魅力?/080正面回答,给对方留下好感?/084Chapter 5 攻心说服,助你在任何场合都能打动对方以退为进,促使对方放松心理戒备?/088激将法,激起对方不服输的情感?/093迂回诱导,从侧面说服更显婉转?/096利用事实和数据,更具说服力?/100语气温和,忌颐指气使地去说服?/104Chapter 6 巧言拒绝,别让不会说“不”毁了自己用软语拒方会更有效?/110以其人之道还治其人之身?/113利用合适的借口,拒绝不伤人心?/116说明自己的困难,拒绝会顺理成章?/120运用拖延,含糊回避对方的请求?/123Chapter 7 掌握时机,三言两语就能说到对方心坎里及时道歉,才会很快消除矛盾?/128把握决定性的时机,事就成了?/131学会在合适的时候“装个糊涂”?/135插话看时机,给对方留下良好印象?/138随机应变,要懂得用幽默解决难题?/142Chapter 8 因人表达,跟谁都能聊得来注意说话方式,让领导加薪并不难?/146用的说话艺术,打动每一位同事?/150恋爱中言语间多放点蜜?/154夫妻间嘴上让一步,生活更和睦?/157学会拉近人脉关系,扩大交际圈?/160Chapter 9 开口有禁忌,说话也要体现高情商管住嘴巴,慎重开口不吃亏?/164毫无遮拦地揭短,易伤对方自尊?/167话语要绕开,谦虚才是显自信?/170委婉表达,不要张口直言?/173多听别人说话,忌自吹自擂?/178
刘薇,说话研究、心理学爱好者。大学期间刻苦钻研心理学,逐渐发现心理学与沟通之间的微妙关系。毕业后亲身实践,总结出一套“沟通如何说重点”的实用性理论。她多次举办以“开口就能说重点”为主题的演讲和讨论会活动,主张的现学现用实用技巧深受人们欢迎。
现代社会中,高度竞争的复杂的人际关系以及快节奏的生活环境,要求我们必须拥有智慧、锐气、科学性和操作性强的“开口说重点”之道。《开口就能说重点》围绕这个主题,结合生活中常见的提问、回话、说服、拒绝等各种场景,并配以生动的案例,深入浅出地介绍了社会生活中实用、有效的说话技巧,这些技巧能快速提升我们的说话水平和沟通能力,让我们开口就能说重点,三言两语就能打动对方的心。
1.冗长、复杂的话,没人喜欢听。所以,说话的*要务是精简练达,开口就能说出重点,把话说到对方心里去。 2.如果你常常被说话没重点的烦恼困扰,那么你一定要看看这本书,它能帮你把话说得明白、说得到位、说得精彩、说得。 3.这个世上根本没有什么“怀才不遇”,非要为职场不顺找理由话,那也绝不是因为你没钱、没背景,而是因为沉默寡言或是废话连篇。 4.沟通是学问,说出重点是智慧。现代社会中,沟通能力已经成为个人能力的重要组成部分,本书将告诉你如何掌握“沟通如何说重点”的实用性理论,借助心理学赢得沟通的主动。
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