第1章 从说服自己开始 1
内心平静，才不会盲目出招 4
观察和聆听，为说服捕捉更多信息 14
第2章 找到共识，对方才欣然听你说 17
店员为何总能吸引到顾客？ 19
“万事通”可不一定是说服高手 20
警惕！不可踏入“共识雷区” 25
从对立到中立，再并肩而立 26
第3章 拿什么打通你的心和他的心？ 29
沟通的招式和心法一样重要 31
情景式魅力，让你在交往中尽显“魔力” 32
真性情比“假面具”更有影响力 35
如何让对方感受到重视？ 40
气氛不对，说什么都是白费 44
第4章 讲故事其实是的“思路引导术” 47
如何用一句话令他兴趣盎然？ 48
说话，也需要借力打力 52
为何金宝汤的汤料广告只提“亲情”？
第5章 一张名片，能写下你的观点吗？ 65
观点需要精炼，更需要善用 67
在脑袋里斗智，在嘴巴上斗技 70
广告语中的魔法数字“3”
第6章 说服实战：如何让孩子爱上写作业 75
对话中的“凉拌”与“热炒”76
8大方法，让她乖乖写作业 78
第7章 善用修辞，少花力气，还可多得成果 81
比喻让论点升级为“引爆点”82
瞬间激活形象化思维 83
如何让枯燥的数字吸引眼球？84
改一个字，结果就会大不一样 85
第8章 说服实战：用提问的方式向酒店争取赔偿 89
既然设置陷阱，就别忘记伪装 91
一个同样的问题，答案总是千差万别 92
暗示性“投降” 94
第9章 击中情感软肋，温柔必定战胜刚强 95
满足对方情感需求 96
一句话说到他的心坎上 111
第10章 轻松打破僵局，化劣势为优势 115
吵架是沟通杀技，需慎用 117
高手先让人出招，关键时不急于说 119
拒绝也有方法 120
5把钥匙，温柔地打开心扉 121
第11章 亲友关系，更要小心处理
125
“我觉得……”，力道的开场白 126
营造一些假想的经历 128
赞美，就要大声说出来 128
第12章 文字的火力比语言更强大 131
写出要说的话 133
读出所写的字 139
展现文采，但不卖弄文采 141
标题党，媒体背后的文字推手 142
文字也可以玩“混搭” 147
沟通，也要有效果 149
第13章 给朋友或客户打电话，就这几招 151
留言，还是托人捎口信？ 152
遇到这种情况，千万别打电话 154
掌握11个绝招，再不惧怕打电话 155
第14章 演讲，间征服众 159
语调、手势与气氛，一个都不能少 161
目光接触，其实是心灵互动 163
从“无聊透顶”到“有料有真相” 165
以柔克刚，才是掌控全场的妙招 168
把关键词写在小纸条上 170
互动环节，别让观众牵着鼻子走 174
4种防御战术，反制诘问者 175
第15章 会议室里的柔道术 177
如何求同？如何存异？178
主持人的气场修炼术 180
第16章 20个优势技巧，竟能说服各种人 183
小题大做 技巧1 185
变卦 技巧2 186
操纵期望值 技巧3 187
一言中的 技巧4 188
巧发脾气 技巧5 188
让对方感到绝望 技巧6 189
吸引力 技巧7 189
竞拍 技巧8 189
造势 技巧9 190
狼群战术 技巧10 190
既成事实 技巧11 190
设套 技巧12 191
这是我们的规定 技巧13 192
出尔反尔 技巧14 192
牒 技巧15 193
设定期限 技巧16 194
拖延 技巧17 194
创造不确定性 技巧18 195
营造稀缺性 技巧19 195
威胁 技巧20 196
第17章 不花钱也能讨回公道
Robert Mayer
美国很好律师之一
UCLA、杜兰大学、加州大学等众多知名大学谈判课程研习教练
迈耶在加州大学伯利分校取得商学与法学学位，并且从事执业律师长达40多年。他举办的“如何成为调解高手”和“沟通的秘诀、技巧和战术”研修班，长期受到政府官员、知名企业高管、MBA学生的追捧。
迈耶受邀担任CNN、福斯新闻、MSN在线等频道的特约评论员。
作者还著有畅销书《如何赢得谈判（How to Win any Negotiation)和《高压谈判策略》(Power Plays)。
罗杰·道森（Roger
Dawson）
克林顿席谈判顾问
畅销书《优势谈判》作者
《优势说服力》这本大作，充满了很多趣味故事，给我们带来愉快的阅读体验，并让我们从中受益。
拉里·金（Larry
King）
世界名的脱口秀节目主持人
《优势说服力》是一本重要且对每个人都有所帮助的书。它使你更强而有力！
《纽约时报》（The New
York Times）
“迈耶说服术”是武术，是心智上的柔道，你需要借助对方的能量赢得胜利。这是一种心态，也是一种魅力。
《今日娱乐》（Entertainment Today）
罗伯特·迈耶是实干家中的佼佼者。
沃伦·本尼斯（Warren
Bennis）
领导力之父
四任美国总统顾问
迈耶是一位真正的说服大师，他从不强迫人，不操纵人，但他却总能如愿得到想要的东西。
诺兰·内尔（Nolan
Bushnell）
游戏业之父
罗伯特·迈耶无愧为世界*说服专家，他令说服的艺术不再神秘。
小古巴·古汀（Cuba
Gooding，Jr.）
奥斯卡*男配角
鼎力！本书教会读者以一种全新的方式巧妙应对生活中的所有人——同事、老板、家人、有业务往来的人士。罗伯特·迈耶告诉你如何巧妙地得到你想要的结果，无须恳求，无须利诱，无须逼迫，无须主动伸出援手。
鲍勃·哈德塞克（Robert
Hudecek）
美国芭斯罗缤31冰淇淋（*的连锁冰淇淋品牌之一）前总裁
本书提供了有效解决棘手问题的方法，考虑周到。迈耶写的不仅是一本书，还是一种生活方式。
罗尔夫·多贝利（Rolf
Dobelli）
*的商业管理类书摘网站——益得书摘联合创始人
任何人都可以学习本书的方法，其中有保持心态平静的建议，也有巧妙构思信息的建议。这些都很有用，而且用明确的原则和生动的文字呈现出来。
胡华成
中国人才就业网创始人、总裁、CEO
怎样才能让别人听从我们的意见，认同我们的观点？这是‘迈耶说服术’的亮点，从对立到中立，再并肩而立，这就是核心。强力阅读！”
刘如江
商业模式专家
《微智慧：公司正能量》作者
相对于“读心”来说，“沟通”显得更为重要，柔弱胜刚强，这在高品质沟通中显得淋漓尽致，事实上也成为了人生顺畅、事业通达的条件，“悟”不如“授”，本书会将法门毫无保留地告诉你。
兰晓华
香港中文大学特邀研究员
香港商报传媒席品牌官
人脉即是财脉，在人脉交流中我们需要沟通和说服他人，《优势说服力》堪称口才沟通心理学类书籍的“*之作”，一则则小故事娓娓道来很有趣味，回味悠长。
范云峰
北京范云峰营销管理有限公司董事
在网络社交泛滥的时代，面对面的沟通技能显得更加重要。在《优势说服力》一书中，作者迈耶有超过30年的律师经历，总结出一套轻松、简单的说服技巧。
说服他人不仅是嘴上功夫更是心智上的较量
无须提高嗓门，争得面红耳赤；
无须滔滔不绝，急得大吼大叫；
跟随迈耶学“优势说服策略”，你就能轻松自信地与任何人有效沟通。
迈耶还将教会你引导对方思路，精准措词与修饰，将劣势转化为优势，巧妙击中情感软肋等策略。他还将与你一起化解邮件、电话、演讲、会议等不同场合下的沟通中遇到的具体问题，并有针对性地教给你应对技巧。无论你遇到什么人，无论你在哪种场面，你都能清楚知道该说什么，怎么说以及什么时候说。
迈耶用一种轻松幽默的笔触，借助阿诺德·施瓦辛格、芭芭拉·史翠珊、托马斯·沃森、约舒亚·贝尔、泰格·伍兹等众多娱乐圈名流或政商界人士的奇闻逸事与趣味花絮，创造出一种引人入胜的阅读体验。本书让你感觉到好像在与这些名人面对面聊天，与此同时，你的说服能力却可能在不知不觉中飞速飙升！
如果你无法保证每一次与他人沟通都占优势，那么就应该学会如何把劣势转化为优势。
全美律师迈耶回顾40多年执业经历，创立优势说服策略，并通过众多知名人士亲身实践验证，次全盘公开！
●FBI 探员教我们：了解与你对话人的背景比他说了什么还重要
●艺人芭芭拉·史翠珊教我们：秘诀就在亲和力，与人交流要真心
●IBM 董事局前托马斯·沃森教我们：任何人的诉求，都要认真倾听
●雅诗兰黛的美容顾问教我们：先找到共同点，再与人搭话
●好莱坞人气明星施瓦辛格教我们：“对不起，我错了”大大增加你的信誉
《纽约时报》《今日娱乐》《书单》等媒体重磅！
如果你无法保证每一次与他人沟通都占优势，那么就应该学会如何把劣势转化为优势。在《优势说服力》一书中，全美著名律师罗伯特·迈耶回顾40多年执业经历，创立优势说服策略，并通过全球众多知名人士亲身实践验证，首次全盘公开。 本书由克林顿首席谈判顾问畅销书《优势谈判》作者罗杰·道森、世界最负盛名的脱口秀节目王牌主持人拉里·金、游戏业之父诺兰·布什内尔等联合推荐。
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