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正版 市场营销学 王学平,张杰主编 中国科学技术大学出版社 9787
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前言第1章 市场营销概述1.1 市场、市场营销与市场营销管理1.1.1 市场1.1.2 市场营销1.1.3 市场营销管理1.2 市场营销的形成与发展1.2.1 国外市场营销的形成与发展1.2.2 我国市场营销的形成与发展1.3 市场营销观念及营销职业道德1.3.1 市场营销观念的演变1.3.2 营销职业道德第2章 市场营销环境2.1 市场营销环境的概念2.1.1 市场营销环境的含义2.1.2 市场营销环境的特点2.2 市场营销环境的分类2.2.1 宏观市场营销环境2.2.2 微观市场营销环境2.3 “SWOT”分析法2.3.1 “SWOT”分析法2.3.2 “SWOT”分析的内容及步骤第3章 市场营销调研3.1 市场营销调研的概念3.1.1 市场营销调研的方法3.1.2 市场营销调研的步骤3.2 市场预测3.2.1 市场预测的方法3.2.2 市场预测的步骤第4章 基于市场类型的市场分析4.1 消费者市场分析4.1.1 消费者市场4.1.2 消费者市场分析内容4.1.3 消费者购买行为分析4.1.4 购买决策过程4.2 组织市场4.2.1 组织市场的概念4.2.2 生产者市场购买行为分析4.2.3 中间商购买行为分析4.2.4 非营利组织市场与政府市场4.3 顾客让渡价值理论4.3.1 顾客满意和顾客忠诚4.3.2 顾客让渡价值4.3.3 顾客让渡价值系统第5章 市场竞争者战略分析5.1 波特五力分析模型5.2 市场竞争者战略分析5.2.1 竞争者分析5.2.2 市场竞争者地位分析5.2.3 市场营销竞争战略选择第6章 基于市场营销的市场分析6.1 市场细分6.1.1 市场细分的概念6.1.2 市场细分的作用6.1.3 市场细分的原则6.1.4 市场细分的标准6.1.5 市场细分的方法6.2 目标市场选择6.2.1 目标市场的条件6.2.2 确定目标市场的步骤6.2.3 选择目标市场6.2.4 目标市场战略6.3 市场定位6.3.1 市场定位的概念6.3.2 市场定位的作用6.3.3 市场定位的步骤6.3.4 市场定位的策略6.3.5 市场定位的技巧第7章 产品策略7.1 产品整体概念7.1.1 产品整体概念的含义7.1.2 产品的分类7.2 产品生命周期策略7.2.1 产品生命周期的概念7.2.2 产品生命周期各阶段的特征和营销策略7.3 产品组合策略7.3.1 产品组合的概念7.3.2 产品组合的策略7.4 产品品牌策略7.4.1 品牌的概念7.4.2 商标7.4.3 品牌和商标的区别7.4.4 品牌资产价值评估7.4.5 品牌(商标)策略7.5 产品包装策略7.5.1 包装的概念和作用7.5.2 包装的设计原则7.5.3 包装的策略第8章 定价策略8.1 影响企业定价的因素8.1.1 企业的定价目标8.1.2 成本因素8.1.3 需求因素8.1.4 供求关系8.1.5 竞争因素8.1.6 企业的营销组合策略8.2 定价的基本方法8.2.1 成本导向定价法8.2.2 需求导向定价法8.2.3 竞争导向定价法8.3 定价策略8.3.1 新产品定价策略8.3.2 心理定价策略8.3.3 折扣折让策略8.3.4 产品组合定价策略8.3.5 变价策略第9章 分销策略9.1 分销渠道概述9.1.1 分销渠道的含义与职能9.1.2 分销渠道的流程9.1.3 分销渠道的类型9.2 中间商9.2.1 批发商9.2.2 零售商9.3 分销渠道设计和管理9.3.1 影响分销渠道设计的因素9.3.2 分销渠道的设计9.3.3 分销渠道的管理第10章 促销策略10.1 促销与促销组合10.1.1 促销的概念10.1.2 促销的功能10.1.3 促销方式10.1.4 促销分类10.1.5 促销组合策略10.2 人员推销10.2.1 人员推销的概念和特点10.2.2 推销人员的素质10.2.3 人员推销的基本流程10.2.4 人员推销的策略与技巧10.2.5 推销人员的管理10.3 广告策略10.3.1 广告的外延和内涵10.3.2 广告策划与创意10.3.3 广告媒介10.3.4 广告效果测评知识概述10.4 营业推广10.4.1 营业推广的含义10.4.2 营业推广决策10.5 公共关系10.5.1 公共关系的内涵与外延10.5.2 公共关系策划10.5.3 确定与选择公共关系活动的方式10.5.4 公共关系专题活动第11章 营销的新发展11.1 整合营销11.1.1 整合营销的含义11.1.2 整合营销传播的原则11.1.3 整合营销的内容11.2 绿色营销11.2.1 绿色营销的相关概念11.2.2 绿色营销的特点11.2.3 绿色营销的实施11.3 关系营销11.3.1 关系营销的概念11.3.2 关系营销的特性11.3.3 关系营销的市场及关系11.4 网络营销11.4.1 网络营销的概念11.4.2 网络营销的特点11.4.3 网络营销的应用11.4.4 网络营销的发展趋势11.5 定制营销11.5.1 定制营销的概念11.5.2 定制营销的特点11.5.3 定制营销的发展趋势11.6 活动营销11.6.1 活动营销的概念11.6.2 活动营销的作用参考文献
市场营销学是一门集经济学、政治学、社会学、行为学、信息学、运筹学和心理学等内容于一体的复合型学科,其战略和战术具有针对性和实战性。王学平等编著的《市场营销学(第2版)》共11章,内容主要包括:市场营销概述;市场营销环境;市场营销调研;基于市场类型的市场分析;市场者竞争战略分析;基于市场营销的市场分析;产品策略;定价策略;分销策略;促销策略;营销的新发展。本书精选案例上百个,并附有案例分析、案例思考和任务实训等教学实践环节,为教学提供了实训和进行营销策划的范例,为课堂教学改革提供了必要的素材.在理论、实训和实战的有机结合上提出了许多方案和思路,让学生和读者均学有所悟。《市场营销学(第2版)》可供高职高专经济类各专业、市场营销专业的学生使用,并可作为非经济类学生的选修教材,也适合经营管理人员和市场营销专业人员阅读。
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