返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:

  • 正版 销售不跟踪 一切都成空 郑秀珍 中国华侨出版社 97875113778
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 郑秀珍著 | 郑秀珍编 | 郑秀珍译 | 郑秀珍绘
    • 出版社: 中国华侨出版社
    • 出版时间:2018-11-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    美阅书店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品参数
    • 作者: 郑秀珍著| 郑秀珍编| 郑秀珍译| 郑秀珍绘
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 出版时间:2018-11-01
    • 版次:1版1次
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-12-01
    • 字数:210.0
    • 页数:246
    • 开本:16开
    • ISBN:9787511377890
    • 版权提供:中国华侨出版社
    • 作者:郑秀珍
    • 著:郑秀珍
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787511377890
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2018-12-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2018-11-01
    • 页数:246
    • 外部编号:9328918
    • 版次:1版1次
    • 成品尺寸:暂无

    第一章 赢在心态——心理承受力是精英与菜鸟的分界线
    做销售,不要怕“丢面子
    要保持长久的热忱
    销售不是卑躬屈膝的职业
    有自信,才有说服力
    没有勇气,就没有业绩
    不是想要,而是一定要
    销售员要百折不挠
    不要轻易说放弃
    困难是弹簧,你弱它才强
    把焦点集中在订单上
    第二章 客户是资产——挖掘客户关系,追踪客户终身价值
    找到客户是销售首要任务
    不要轻率忽视任何人
    挖出每位客户背后的“金矿
    不胆怯,不逃避
    对客户的名字记忆犹新
    认真对待老客户
    建立属于自己的客户群
    寻找客户“联络人
    甄别准客户与“假”客户
    第三章 约见与黝——从排斥感到吸引力,奠定销售发展基调
    约见客户首先要礼节到位
    让电话一打就约见有效
    不容有错的约见三要素
    业绩与时间紧密相连
    你的形象决定能否拿单
    着装的关键在于客户认可
    一开口就把客户心锁打开
    不动声色逆转客户的消极态度
    给再访打下一个美丽铺垫
    去时要比来时还要美
    第四章 观察与应对——有效引导客户的心理活动
    对不同客户,采取不同的销售策略
    了解客户,才能有备无患
    透过肢体语言读懂客户心理
    客户不满的信号及对策
    客户不感兴趣的信号及对策
    客户质疑的信号及对策
    客户认可的信号及对策
    客户犹豫的信号及对策
    窥破客户眼神之中的深意
    读懂客户话语中的潜台词
    第五章 情感跟进——由浅入深,进一步强化客户信任感
    这样接近客户他才不排斥
    信赖感是拿订单的前提
    客户的信任决定你的业绩
    与客户发展友谊
    把情感注入到销售活动中
    用你的关心换来客户的心
    让客户感到你在为他着想
    通过亲和力强化客户关系
    第六章 微迎合——把客户当成恋人去经营
    不要试图挑战客户
    容易得罪客户的话不能说
    努力让客户的不满变圆满
    让客户的抱怨烟消云散
    适当地赞美客户
    激发客户的兴趣
    别让不小心毁了到手的生意
    倾听有时比会说更有征服力
    第七章 赢单关键——趁热打铁,让客户不知不觉说“是
    抓住客户需求点做产品介绍
    提升产品的价值品质
    用优美展示瞬间赢得客户芳心
    让客户在产品体验中被深深吸引
    刺激客户将购买兴趣转化为欲望
    利用惯性思维使客户持续说“是
    抓住成交时机
    在谈判中,将策略和技巧相结合
    采取正确的营销策略

    郑秀珍,创业培训导师、注册企业培洲师、中国战略型人才库管理中心注册培训师、IPA国际注册礼仪培训师委员会委员、人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会成员。
    有着十多年销售实战经验,多年民企、外企、国企职业经理人经历。从基层的业务员起步,一直成长为企业销售部经理、集团营销总监,取得了丰硕的销售业绩。后又创立培圳学校,将销售实战经验无私分享给学员,传播美、分享爱。

    给你一个产品,你卖不出去,不是产品的问题,很大程度上是因为你本事不够。一个销售员的成功,往往不是因为他公司所提供的服务有多好,而是因为他自己够聪明,有属于自己的销售绝招!对于真正的聪明人而言,就没有卖不出去的产品。一个销售员的失败,欠缺的就是卖出产品的智慧。郑秀珍著的《销售不跟踪一切都成空》能让你在品读中能够拓宽销售思路,脱离销售瓶颈,找到销售成功的新方法。

    郑秀珍著的《销售不跟踪一切都成空》是一本关于销售类的通俗读物,全书在赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助读者拓宽销售思路,脱离销售瓶颈,找到销售成功的新方法,旨在帮助销售员能够将手中的产品变成热销品。

    靠前章 赢在心态——心理承受力是精英与菜鸟的分界线做销售,不要怕“丢面子” / 2要保持长久的热忱 / 7销售不是卑躬屈膝的职业 / 12有自信,才有说服力 / 14没有勇气,就没有业绩 / 17不是想要,而是一定要 / 20销售员要百折不挠 / 23不要轻易说放弃 / 25困难是弹簧,你弱它才强 / 27把焦点集中在订单上 / 30第二章 客户是资产——挖掘客户关系,追踪客户终身价值找到客户是销售首要任务 / 34不要轻率忽视任何人 / 36挖出每位客户背后的“金矿” / 41不胆怯,不逃避 / 43对客户的名字记忆犹新 / 46认真对待老客户 / 50建立属于自己的客户群 / 53寻找客户“联络人” / 58甄别准客户与“假”客户 / 64第三章 约见与拜访——从排斥感到吸引力,奠定销售发展基调约见客户首先要礼节到位 / 74让电话一打就约见有效 / 78不容有错的约见三要素 / 84业绩与时间紧密相连 / 90你的形象决定能否拿单 / 94着装的关键在于客户认可 / 98一开口就把客户心锁打开 / 102不动声色逆转客户的消极态度 / 106给再访打下一个美丽铺垫 / 111去时要比来时还要美 / 116第四章 观察与应对——有效引导客户的心理活动对不同客户,采取不同的销售策略 / 120了解客户,才能有备无患 / 127透过肢体语言读懂客户心理 / 130客户不满的信号及对策 / 132客户不感兴趣的信号及对策 / 134客户质疑的信号及对策 / 136客户认可的信号及对策 / 137客户犹豫的信号及对策 / 139窥破客户眼神之中的深意 / 141读懂客户话语中的潜台词 / 143第五章 情感跟进——由浅入深,进一步强化客户信任感这样接近客户他才不排斥 / 146信赖感是拿订单的前提 / 150客户的信任决定你的业绩 / 154与客户发展友谊 / 157把情感注入到销售活动中 / 160用你的关心换来客户的心 / 162让客户感到你在为他着想 / 164通过亲和力强化客户关系 / 169第六章 微迎合——把客户当成恋人去经营不要试图挑战客户 / 174容易得罪客户的话不能说 / 176努力让客户的不满变圆满 / 180让客户的抱怨烟消云散 / 185适当地赞美客户 / 189激发客户的兴趣 / 193别让不小心毁了到手的生意 / 196倾听有时比会说更有征服力 / 202第七章 赢单的关键——趁热打铁,让客户不知不觉说“是”抓住客户需求点做产品介绍 / 208提升产品的价值品质 / 211用优美展示瞬间赢得客户芳心 / 216让客户在产品体验中被深深吸引 / 221刺激客户将购买兴趣转化为欲望 / 224利用惯性思维使客户持续说“是” / 229抓住成交时机 / 233在谈判中,将策略和技巧相结合 / 238采取正确的营销策略 / 242

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购