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正版 市场营销学:现代的观点:a modern perspective 钟旭东编著
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再版前言 第一篇 认识营销价值 第1章 市场营销导论1.1 市场营销实质1.2 市场营销道德1.3 市场营销管理 第2章 以市场为中心:洞察市场2.1 市场营销环境2.2 市场微观环境2.3 市场宏观环境2.4 管理营销信息 第3章 以市场为中心:洞察买者3.1 消费者购买行为3.2 组织者购买行为 第4章 创造顾客价值4.1 创造顾客价值4.2 培养顾客关系 第二篇 选择营销价值 第5章 企业战略选择5.1 确定使命陈述5.2 市场环境分析5.3 确定经营业务5.4 确定商业模式 第6章 竞争战略选择6.1 创造竞争优势6.2 竞争地位战略 第7章 目标战略选择7.1 市场细分化7.2 市场目标化 第8章 定位战略选择8.1 定位内涵8.2 定位战略 第9章 品牌战略选择9.1 创建品牌资产9.2 品牌化战略9.3 打造强势品牌 第三篇 配置营销价值 第10章 产品策略10.1 产品整体策略10.2 服务营销策略10.3 产品组合策略10.4 产品生命周期10.5 新产品开发 第11章 定价策略11.1 价格因素11.2 定价方法11.3 定价策略 第12章 渠道策略12.1 渠道概述12.2 渠道策略12.3 渠道成员 第13章 物流策略13.1 物流概述13.2 物流策略 第四篇 传播营销价值 第14章 人员销售14.1 人员销售概述14.2 人员销售策略 第15章 广告传播15.1 广告传播概述15.2 广告策略实施 第16章 销售促进16.1 销售促进概述16.2 销售促进策略 第17章 直复营销17.1 直复营销概述17.2 直复营销策略17.3 新媒体营销 第18章 公共关系18.1 公共关系概述18.2 公共关系策略 延伸阅读 延伸阅读一:非营利组织营销EXI.1 非营利组织概述EXI.2 非营利组织营销 延伸阅读二:个人营销EXII.1 个人营销概述EXII.2 个人营销哲学 附录一:市场营销思维导图附录二:营销的20个关键词 参考文献
再版前言
第一篇 认识营销价值
第1章 市场营销导论
1.1 市场营销实质
1.2 市场营销道德
1.3 市场营销管理
第2章 以市场为中心:洞察市场
2.1 市场营销环境
2.2 市场微观环境
2.3 市场宏观环境
2.4 管理营销信息
第3章 以市场为中心:洞察买者
3.1 消费者购买行为
3.2 组织者购买行为
第4章 创造顾客价值
4.1 创造顾客价值
4.2 培养顾客关系
第二篇 选择营销价值
第5章 企业战略选择
5.1 确定使命陈述
5.2 市场环境分析
5.3 确定经营业务
5.4 确定商业模式
第6章 竞争战略选择
6.1 创造竞争优势
6.2 竞争地位战略
第7章 目标战略选择
7.1 市场细分化
7.2 市场目标化
第8章 定位战略选择
8.1 定位内涵
8.2 定位战略
第9章 品牌战略选择
9.1 创建品牌资产
9.2 品牌化战略
9.3 打造强势品牌
第三篇 配置营销价值
第10章 产品策略
10.1 产品整体策略
10.2 服务营销策略
10.3 产品组合策略
10.4 产品生命周期
10.5 新产品开发
第11章 定价策略
11.1 价格因素
11.2 定价方法
11.3 定价策略
第12章 渠道策略
12.1 渠道概述
12.2 渠道策略
12.3 渠道成员
第13章 物流策略
13.1 物流概述
13.2 物流策略
第四篇 传播营销价值
第14章 人员销售
14.1 人员销售概述
14.2 人员销售策略
第15章 广告传播
15.1 广告传播概述
15.2 广告策略实施
第16章 销售促进
16.1 销售促进概述
16.2 销售促进策略
第17章 直复营销
17.1 直复营销概述
17.2 直复营销策略
17.3 新媒体营销
第18章 公共关系
18.1 公共关系概述
18.2 公共关系策略
延伸阅读
延伸阅读一:非营利组织营销
EXI.1 非营利组织概述
EXI.2 非营利组织营销
延伸阅读二:个人营销
EXII.1 个人营销概述
EXII.2 个人营销哲学
附录一:市场营销思维导图
附录二:营销的20个关键词
参考文献
BOOKAUTHOR
MEDIUMCRITICISM
本书力求从现实和实用的角度出发,通过对市场与营销相互价值的认识和分析,系统、全面地阐述了市场营销的真谛所在。本书以现代营销理论为基本依据,结合作者长年的理论研究、企业咨询和培训经验写成,更强调市场营销的系统性、本质性、实用性和现代性,既可作为大专院校相关专业本科生、研究生的教材,也可作为企业管理人员全面提高营销理论与实务能力的学习、参考和培训用书。本书力求从现实和实用的角度出发,通过对市场与营销相互价值的认识和分析,系统、全面地阐述了市场营销的真谛所在。本书以现代营销理论为基本依据,结合作者长年的理论研究、企业咨询和培训经验写成,更强调市场营销的系统性、本质性、实用性和现代性,既可作为大专院校相关专业本科生、研究生的教材,也可作为企业管理人员全面提高营销理论与实务能力的学习、参考和培训用书。
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