第 1章 新媒体概述1
1.1 了解传播媒介2
1.1.1 传播媒介的概念2
1.1.2 传播媒介的发展3
1.1.3 传播媒介的类型和特点4
1.1.4 新传播媒介6
1.2 新媒体的界定7
1.2.1 新媒体的概念7
1.2.2 新媒体的构成要素9
1.3 新媒体的类型10
1.3.1 按传播途径进行分类10
1.3.2 按传播媒介进行分类10
1.3.3 按传播形态进行分类11
1.4 新媒体的特征17
1.4.1 传播特征17
1.4.2 产业特征19
1.4.3 舆论特征20
1.4.4 文化特征21
1.5 新媒体产业及发展概况23
1.5.1 新媒体产业的内涵和特征23
1.5.2 新媒体产业的发展概况26
第 2章 新媒体技术32
2.1 了解新媒体技术33
2.1.1 新媒体技术的概念33
2.1.2 新媒体技术的构成33
2.1.3 新媒体技术的发展趋势35
2.2 常见的新媒体技术38
2.2.1 信息存储技术38
2.2.2 数字视听技术41
2.2.3 信息安全技术45
2.2.4 移动终端数字技术48
2.2.5 移动通信技术51
2.2.6 爬虫技术53
2.2.7 计算机软件操作技术56
2.3 未来的新媒体技术57
2.3.1 人工智能57
2.3.2 大数据60
2.3.3 云计算62
2.3.4 人工智能、大数据与
云计算之间的关系64
第3章 新媒体用户研究67
3.1 用户研究的受众理论68
3.1.1 受众市场论68
3.1.2 受众商品论69
3.1.3 个人差异论70
3.1.4 社会类型论70
3.1.5 社会关系论71
3.1.6 文化规范论71
3.1.7 使用与满足论72
3.1.8 社会参与论74
3.2 受众向用户的转变75
3.2.1 受众和用户的区别75
3.2.2 从被动接收到主动获取76
3.2.3 从接收信息到传播信息77
3.2.4 从消费商品到生产内容80
3.2.5 从匿名到公开83
3.2.6 从受众反馈到用户体验85
3.3 用户特性90
3.3.1 小众化90
3.3.2 碎片化94
第4章 主流新媒体应用97
4.1 微信98
4.1.1 微信的应用价值98
4.1.2 个人微信100
4.1.3 微信公众号101
4.1.4 微信小程序103
4.1.5 微信应用的典型案例104
4.2 微博105
4.2.1 微博的常见类型105
4.2.2 微博的应用价值107
4.2.3 微博应用的常见设置108
4.2.4 微博的内容规划110
4.2.5 微博粉丝的获取和
维护112
4.2.6 微博应用的典型案例113
4.3 网络直播114
4.3.1 网络直播的基础知识114
4.3.2 网络直播的营销方式116
4.3.3 网络直播的应用模式117
4.3.4 网络直播的实施与执行118
4.3.5 网络直播应用的典型案例120
4.4 短视频121
4.4.1 短视频的内容和优势121
4.4.2 短视频的内容定位125
4.4.3 短视频的制作和发布126
4.4.4 短视频的营销策略和技巧127
4.4.5 短视频应用的典型案例129
第5章 其他新媒体应用131
5.1 今日头条132
5.1.1 今日头条的应用特点132
5.1.2 头条号的定位和类型133
5.1.3 头条号的特点135
5.1.4 头条号与微信公众号的区别136
5.1.5 头条号的盈利模式137
5.2 简书与知乎138
5.2.1 简书的主要应用138
5.2.2 知乎的主要应用141
5.2.3 简书和知乎的区别144
5.3 支付宝148
5.3.1 城市服务148
5.3.2 财富管理149
5.3.3 教育公益151
5.3.4 购物娱乐152
5.3.5 第三方服务152
第6章 新媒体运营154
6.1 了解新媒体运营155
6.1.1 新媒体运营的具体
工作155
6.1.2 新媒体的整合运营策略156
6.1.3 新媒体运营的常用思维157
6.1.4 新媒体运营的能力构成160
6.1.5 新媒体运营的工作流程161
6.2 新媒体内容运营162
6.2.1 内容运营的功能162
6.2.2 内容运营的核心环节163
6.2.3 构建内容运营的框架164
6.3 新媒体用户运营167
6.3.1 用户运营的基本概念167
6.3.2 用户运营的核心环节170
6.3.3 搭建合理的用户体系172
6.4 新媒体商品运营175
6.4.1 商品运营的基础知识175
6.4.2 商品运营的核心价值176
6.4.3 商品分类及运营策略177
6.5 新媒体活动运营179
6.5.1 活动运营的类型179
6.5.2 线上活动运营181
6.5.3 线下活动运营185
第7章 新媒体管理和规划187
7.1 新媒体管理188
7.1.1 提升媒体和网民的素质188
7.1.2 加强对新媒体的监管194
7.1.3 保证用户隐私安全197
7.1.4 加大职能部门的扶持力度198
7.2 网络舆情200
7.2.1 网络舆情的概念200
7.2.2 网络舆情的基本特点202
7.2.3 网络舆情的传播特征203
7.2.4 网络舆情的发展历程204
7.2.5 网络舆情的应对206
7.3 新媒体相关法规和版权209
7.3.1 相关法规210
7.3.2 版权210
王虹垒，四川电影电视学院，副教授，主要教授新媒体基础与应用课程，具有丰富的教学经验及企业实践工作经历
本书系统介绍了新媒体方面的理论及实践的相关知识。全书共7章，主要内容包括新媒体概述、新媒体技术、新媒体用户研究、常见新媒体应用、其他新媒体应用、新媒体运营，以及新媒体管理和规划等。 本书讲解深入浅出，案例丰富，内容针对性强，不仅能让读者了解新媒体的一些基本理论，包括新媒体的主要类型及特征、新媒体技术的发展趋势、新媒体的用户研究理论；还可以帮助读者学习和掌握新媒体的应用模式、新媒体的运营、新媒体的管理和规划等知识，使读者从内容、运营、产业到技术等多个方面构建出完整的新媒体知识及应用体系。 本书可作为新闻传播类专业的基础教材，也可供新媒体教育者、互联网工作者、新媒体从业人员参考。
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