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正版 市场营销原理与实务 谢宗云,李芳云主编 中南大学出版社 97
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第一章 市场营销概述第一节 市场营销相关概念第二节 市场营销观念第三节 市场营销学演变第二章 市场营销环境分析第一节 市场营销环境概述第二节 市场营销微观环境第三节 市场营销宏观环境第四节 市场营销环境分析与对策第三章 消费者市场和组织市场第一节 消费者市场与消费者行为模式第二节 影响消费者购买行为的因素第三节 消费者购买决策过程第四节 组织市场购买行为第四章 市场营销调研与预测第一节 市场营销调研第二节 市场需求的预测第三节 市场营销调研与预测活动流程的组织第五章 目标市场战略第一节 市场细分战略第二节 目标市场战略第三节 市场定位战略第六章 战略规划与市场营销管理过程第一节 企业战略规划第二节 市场营销管理过程第七章 市场竞争战略第一节 竞争者分析第二节 市场竞争战略第八章 产品策略第一节 产品整体概念第二节 产品组合第三节 产品生命周期第四节 新产品开发第五节 品牌策略第六节 包装策略第九章 定价策略第一节 定价目标与影响定价因素第二节 定价方法第三节 定价策略第四节 定价程序第五节 价格变动与调整第十章 销售渠道策略第一节 销售渠道概念与类型第二节 销售渠道的设计与管理第三节 销售渠道网络模式及管理第四节 物流管理第五节 销售渠道变革与创新第十一章 促销策略第一节 促销与促销组合第二节 人员推销第三节 广告策略第四节 销售促进第五节 公共关系第十二章 市场营销第一节 市场营销特点第二节 市场营销的环境第三节 市场定位与预测第四节 进入市场的方式第五节 市场营销组合第十三章 市场营销新发展第一节 绿色营销第二节 整合营销第三节 关系营销第四节 网络营销第五节 体验营销第六节 文化营销第七节 情感营销第八节 服务营销第九节 直复营销第十节 营销道德参考文献
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