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  • 正版 玩转人际关系心理学 桑楚编著 浙江工商大学出版社 97875178
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 桑楚编著著 | 桑楚编著编 | 桑楚编著译 | 桑楚编著绘
    • 出版社: 浙江工商大学出版社
    • 出版时间:2016-01-01
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    • 作者: 桑楚编著著| 桑楚编著编| 桑楚编著译| 桑楚编著绘
    • 出版社:浙江工商大学出版社
    • 出版时间:2016-01-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2019-01-19
    • 字数:272千字
    • 页数:274
    • 开本:大32开
    • ISBN:9787517823018
    • 版权提供:浙江工商大学出版社
    • 作者:桑楚编著
    • 著:桑楚编著
    • 装帧:精装
    • 印次:暂无
    • 定价:52.00
    • ISBN:9787517823018
    • 出版社:浙江工商大学出版社
    • 开本:大32开
    • 印刷时间:2019-01-19
    • 语种:中文
    • 出版时间:2016-01-01
    • 页数:274
    • 外部编号:9334676
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    篇 我不是教你耍花招――人性丛林生存心理策略

    章 知晓方圆、掌握分寸的方圆心理学

    心方人圆方能纵横于世

    柔绵里面藏钢针,收效往往更显著

    刚柔并济,方能贤亲佞畏

    好事做尽,人缘也到头

    不争才是上争,共生才能安生

    虚与委蛇,在形势不利时全身而退

    等距离交往才能在夹缝中生存

    第二章 外拙内精、大智若愚的糊涂心理学

    顺势装糊涂,谬释其意解责难

    处世还需“和稀泥”,既得人心又成事

    静中韬光养晦,退中方求全身

    倚弱卖弱,用“不争”来换取别人的信任

    遇事模糊表态才能成就不败人生

    第三章 洞悉人性、智取胜利的布局心理学

    以诈降之策扰乱对方心智

    适时低头,才能留得青山有柴烧

    声东击西,让对手难辨真伪

    瞒天过海,利用麻痹心理击败对手

    制造别无他选的困境,让对方别无选择地顺从

    第二篇 把攻心谋略发挥得恰到好处――把握分寸心理学

    章 善解人意、婉转拒绝的婉言心理学

    委婉地拒绝,给被拒绝的人留面子

    先承后转式拒绝,让对方在宽慰中接受拒绝

    带着友善表情拒绝不伤和气

    逐客讲艺术,客人自退出

    用对方的话来拒绝他

    礼貌说拒绝,亲密总无间

    第二章 诱使他人吐露心声的倾听心理学

    尽量引导对方多说

    从倾听中抓住最有用的信息

    在改变他人想法前先做一个好的倾听者

    好的倾听就是一种说服

    恰到好处的沉默胜于雄辩

    适时附和更容易讨人欢心

    第三章 把握尺度、拿捏分寸的人性心理学

    让一步海阔天空,争一步穷途末路

    得理也要让三分

    关键时刻也要当仁不让

    晓之以理,诱之以利

    不在失意的人面前谈论你的得意

    万事皆有度,过犹不及

    第三篇 方圆运用之妙,在乎一心――方与圆的心理经营课

    章 摆正心态、化解僵局的应急心理学

    主动“开涮法”解决冷场

    正话反说吐逆耳忠言

    谈吐有趣,在笑声中摆脱窘境

    实话要巧说,坏话要好说

    因势利导,错中求胜缓解危局

    打圆场要让双方都满意

    如何挽回触及他人痛处的话

    巧妙应对咄咄逼人的话

    第二章 为自己留有余地的模糊表态心理学

    用模糊语言说尖锐的话

    越求全就越求不齐全

    何种态度需要应需而变

    第三章 看透他人内心的识谎心理学

    别人的“危言”,可以听但不能“耸听”

    利用心虚策略,悄无声息辨别谎言

    制造“机会”,让说谎者自露破绽

    釜底抽薪,从根本上瓦解谎言

    将计就计,顺势破谎解危

    全面分析,识破离间计

    第四篇 博弈论没有诡计――借力成事心理学

    章 博取他人信赖的合作心理学

    时不时摇晃一下“沉淀层”

    建立合理的团队分享机制

    鼓励员工之间相互“管闲事”

    促进下属之间的“互补合作”

    真诚合作,但要为应对变故做好准备

    第二章 赢家通吃的商场掌控心理学

    正面难入手时,就从侧面出击

    临危不乱,以机智赢得生机

    连横合纵,将天下资源为我所用

    无事也要常登“三宝殿”

    放长线钓大鱼

    第三章 谋求共赢减少选择内耗的博弈心理学

    罗斯柴尔德的成功秘诀:跻身上流社会

    苹果先从好的吃起

    老虎怕毛驴,假信息迷惑真敌人

    策略欺骗

    螃蟹为什么爬不出篓子

    分蛋糕博弈:不患贫而患不公

    第五篇 懂点诱惑的“麻醉控”――驾驭心理学

    章 善用策略、顺利达到目的的驾驭心理学

    制造强大的敌人,引起同仇敌忾

    利用“期望效应”使他人按自己的意图行事

    恰当的反馈能使对方更积极地为你办事

    收放自如,把对手控制在你的手中

    第二章 让他人放松戒备的亲和心理学

    以情感人,激起别人的同情心

    在心理上满足对方

    亲切称呼,缩短彼此之间的距离

    妙用“地形”,让对方从心里喜欢你

    第三章 让他人主动帮忙的引导心理学

    善用“增减法”,影响人们的心理

    激发对方高尚动机,顺势制宜影响他

    适当转移话题,调动对方谈兴

    声东击西,出乎对方意料

    第六篇 影响有影响力的人――影响力心理学

    章 博取他人信服的非常不错心理学

    时刻让人知道你是“有身份”的人

    要有鲜明的立场,不可迁就大多数

    轻诺者寡信

    利用情感树威

    让自己保持“竞技状态”

    不懂不是错,不懂装懂才是错

    第二章 获得他人赞同和支持的影响力心理学

    抓住对方心理,把话说到点子上

    利用人们的反叛心理来说话

    必要时刻,向对方适当提出挑战

    容忍对方的反感,让他不再反感

    有效的手段是以诚服人

    用商量的口吻向对方提建议

    第三章 重振受挫灵魂的抚慰心理学

    探病时要善于“说谎”

    朋友失意,安慰的话一定要得体

    站在同一起点上。现身说法

    意识唤醒法使其走出悲伤阴影

    他人郁闷的时候多说理解的话

    第七篇 好口才需要练习――说话办事心理学

    章 塑造和谐语境的说话办事心理学

    将语言“软化”后再说出来,人际更加和谐

    做得精彩从说得漂亮开始

    把别人的奚落拒之门外

    察言观色术:职场上说得好也要说得巧

    诙谐地说“不”,让被拒绝的人有面子

    分析利弊术:让对方觉得自己错了

    第二章 运用言语“催眠”对方的场面应用心理学

    把握对方的心理后再说话

    场面上,要说场面话

    察言观色,把话说得恰到好处

    用谐音把话说圆

    同一种意思换一种表达

    人人厌烦“鬼话连篇”

    第三章 有效沟通的问话心理学

    销售提问的诀窍

    一边软语磨耳,一边硬招袭心

    动机性问题引蛇出洞

    请求式问话:温和开头好办事

    第八篇 社交场也是大舞台――玩转应酬心理学

    章 满足他人自尊的礼仪心理学

    塑造好印象

    展现自信的风采,给对方一颗定心丸

    熟记名字,更容易抓住对方的心

    好印象,总是从“头”开始

    衣装得体是社交中不可忽视的

    第二章 快速透视对方内心的鉴人心理学

    语速是内心变化的指示器

    泄露心机,从“头”开始

    小心表情出卖你

    手势是内心无言的表白

    捕捉站姿,分析他的心理信号

    观察坐姿,窥探他的心理

    第三章 周到得体、主客双赢的宴请心理学

    宴请看场合,吃饭分档次

    点菜得有点“硬功夫”

    音乐是宴会的情调师

    做宴会女王,岂可漏洞百出

    怎样饮好宴会开头两杯酒

    敬酒时不妨引经据典营造气氛

    第九篇 情更深,意更浓――情感经营心理学

    章 让友情更加牢固的相悦心理学

    用小错误点缀自己

    关键时刻拉他一把

    “远亲不如近邻”

    幽默,让对方更加向你靠近

    表达你的好感

    第二章 轻松赢得对方青睐的爱恋心理学

    花点心思,给爱情下套

    耍点心计,约会也能事半功倍

    小鸟依人,成全“大男人”

    体贴入微,让恋爱迅速升温

    若即若离,激发他的“狩猎”欲

    几分神秘,永葆爱情新鲜

    第三章 以异性魅力俘虏对方的性别心理学

    利用异性效应,吸引对方眼球

    倾听,男人了解女人的必修课

    从男人的场面话里听门道

    揣摩男人心思,把话说进他的心窝

    第十篇 办公室的相处之道――职场心理学

    章 让你的岗位无可挑剔的补值心理学

    替你的老板打圆场

    恭维赞美,适时适度

    挑战非常不错,也能赢得上司喜欢

    简化工作,提升工作效率

    次就把事情做对

    给自己找个对手,让自己成为“手”

    巧提建议,让领导发现你的价值

    第二章 充分发挥人际吸引力的办公室心理学

    别做办公室里的“孤独者”

    避免僵局和争论是谈话的艺术

    双赢双利,一山能容二虎

    “和而不同”,君子不强人意

    第三章 俘虏上司内心的晋升心理学26l

    服从是一种美德

    尊重是相互的

    越权建议,多多留神

    忠于老板,就是为自己争取利益

    甘做绿叶,让上司高你一筹

    不说比说错更可恶

    听出领导的话里话

    人际关系心理学是人与人之间的心理关系,是比行为更为深层的东西,是个体在交往活动中所表现的行为的关联性和必然性规律。揭示人际关系心理学,需要分析人际关系的理论基础,弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式,以及人在人际关系体系中的运作,探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响。本书分如何与初次见面的人建立良好关系、讨人喜欢的话与招人厌恶的话、加深关系的心理学要素、人际关系的修复方法、职场上百试百灵的心理技巧几大部分介绍人际关系心理学,帮助读者熟练掌握日常生活中与人交往的技巧。

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