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正版 所谓情商高,就是会说话(日常生活版) 兆民著 中国友谊出版公
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目录第一章 掌握!清晰表达的技巧一、好声音,为你带来好运气/ 2二、顺畅沟通的前提是:把话说清楚/ 8三、把你的话语不打折地装进别人的脑袋/ 14四、在众人面前侃侃而谈的秘密/ 20五、不做人人讨厌的“话题终结者”/ 27六、电话沟通有妙招/ 34七、“口语化表达”的秘诀(上)/ 42八、“口语化表达”的秘诀(下)/ 49第二章 掌握!捕获人心的技巧一、怎么聊,才能和谁都聊得来/ 60二、“和谁都聊得来”三部曲:好话、好意、好借口/ 68三、“自我坦露”,迅速拉近彼此关系/ 76四、如何与人寒暄,快速走进他人内心/ 81五、成为网络红人的语言技巧/ 89六、认真倾听能激发对方的讲述欲/ 98七、眼神绝技之控制谈话局面/ 107?第三章 掌握!绝密说服的技巧一、说服大忌之偏离目标/ 114二、提高认知维度,改善错位沟通/ 121三、绝密——一招打造沟通至高境界(上)/ 131四、绝密——一招打造沟通至高境界(下)/ 139五、你说得动听,才有人愿意听/ 149六、在自己熟悉的事情上发挥创意/ 161七、掌握三项基本原则,做好应对策略/ 171第四章 掌握!化解难题的技巧一、不用咬牙说“不”,也能巧妙拒绝/ 186二、把握批评的尺度,让人心服口服/ 192三、找到让对方感到舒服的谈话方式/ 198四、利用认知与情绪控制化解矛盾/ 205五、与上司谈话之清理“误区缓存”/ 213六、与上司谈话之澄清误解/ 219七、与上司谈话之向上汇报/ 227八、一招在手,沟通无忧的“五个W”法则/ 237
兆民,本名尚兆民。恋爱成长学会专家合伙人、专栏作者,喜马拉雅FM《爱的语言智商》主播,沟通力讲师,“在行”上受欢迎的沟通力行家之一。曾任北京人民广播电台新闻主播、记者十余年。 他创造性地将积极心理学与沟通力相结合,提出多种说话技法,为改善日常人际沟通、多方面提高沟通技能、破除演讲恐惧、提高演说力提供了行之有效的办法。核心内容包括:《美化声音及普通话正音》《沟通力打造亲密关系》《如何让演说征服全场》等等。 他讲授及服务过的对象遍布各个行业,包括:北京华为公司人力资源负责人,奇虎360产品经理,新浪易居网页设计师,36氪记者,果壳网产品经理,北京协和医院主任医师,国家水利部工程师,艾瑞咨询数据分析师,天津卫视主持人,“麻辣诱惑”连锁餐饮人力资源总监,施耐德电器销售经理,兴业银行大客户经理,链家地产数据分析师,多家创业公司CEO,北大、清华、西安交大、传媒大学等高校在校学生等等。
★喜马拉雅网友评价: zhlinda:听完老师的讲解,我只想和曾被我语言不恰当伤害过的人说对不起,如果早些学习说话的艺术,会少很多遗憾。 泡沫_uxc:兆民讲得很有道理,超强的语言组织能力,逻辑性也是杠杠的,简直是我的偶像! 小正_kr:实用好干货,喜欢,感谢分享这么好的沟通体会,很想知道兆民是怎么磨练自己变成沟通高手的? ★“在行”学员评价: 真正的沟通高手并非滔滔不绝地传授经验。兆民老师对人性的理解和把握很深刻,倾听、分析、建议、直指问题本质,像许久不见的朋友。 ——张成龙(“麻辣诱惑”人力资源总监) 兆民老师耐心幽默,工作生活中几个处理不太好的场景,他都给出了很好的建议。*重要的是让我意识到,要从心态、思维的改变上做起,“以情动人”,大事成于平时,成于谈笑之间,而不只靠沟通的技巧。 ——王威(奇虎360产品经理) 兆民老师本身就是沟通高手,人情达练、表达精准,听老师说话就能学到很好的示范。在沟通中,我能感受到,老师真诚地想帮助学员提高沟通能力,他预先做了很充分的准备。在沟通过程中,除了浅层的表达技巧外,老师还会深入剖析沟通的目标、动机、立场,受益匪浅!学好表达是个进无止境的过程,兆民老师给我上了棒的一课,强烈! ——徐建春(职业生涯规划师,心理咨询师) 实实在在超出预期,有收获,颠覆了我以前固有的认知,让我豁然开朗:哦,原来是这样!还可以这样!原来是有方法的!老师真的太专业了,而且有自己总结的行之有效的方法来面对棘手的问题。关键是,他愿意分享出来,帮助我们也能和他一样变得自信健谈。极力! ——吴洁(腾讯UI设计师) 兆民老师百闻不如一见,今天畅聊甚欢,深感相见恨晚。对我而言,*的收获是,兆民告诉我,会表达不等于会沟通,要学会隐藏自己的部分想法,有的场合仅仅做一个倾听者,适时抛出几个问题,一样会给对方留下沟通能力强的好印象。兆民的亲和力、洞察力、表达能力都是爆表的,是难得的良师益友。 ——刘博(国家水利部工程师) 优先满足对方的需求,而不是关注自己的表现;永远不要批评别人,因为自己也不;理解对方,我只是一个协助者。沟通是门艺术,很多收获我会一一实践,感谢兆民的指点。 ——赵麟(投资人) 因为做记者和学心理学的原因吧,兆民老师真的是沟通高手。对于我困惑已久的问题都一一解答,精妙机智。 ——Grace(演员) ★放眼望去,那些在说话上表现出色的人,很难不出众。兆民的这本书为我们提供了难能可贵的说话之道,给想要更出众的朋友们。——李尚龙
好声音、好口才,会说话的人运气都不会太差。 无论谈情说爱还是升职加薪,都需要善于表达自己的想法,把话说进对方心坎里。本书从清晰表达、紧抓人心、绝密说服和化解难题等方面,全面讲述如何逐步提升沟通和交谈技能,解决每个人都可能面对的沟通难题。 总是有很多想法却不知道怎么表达?一到公开场合就紧张,怎么破? 改进沟通只需要两招,一方面在心态上稍加调整,换个方式面对自己,面对世界,另一方面掌握常用的沟通技巧,避开常见雷区。 用声音为自己的形象加分,为情场和职场双双助力。兆民老师总结自己的十年沟通力经验,奉献满满干货,助你突破自我,走上人生*。
★实用口才书《所谓情商高,就是会说话》团队全新力作,新增四大话术精进版块。千万双耳朵翘以盼的知名主持人、沟通专家兆民老师教你提升沟通技能,零死角突破演说瓶颈。好声音、好口才,会说话的人运气都不会太差。 ★作者兆民为恋爱成长学会专家合伙人、专栏作者,喜马拉雅FM《所谓情商高,就是会说话》主播,沟通力讲师,“在行”上受欢迎的沟通力行家之一。 ★说话不为图一时之快,而要学会把你的想法装进对方的脑袋。“和谁都聊得来”三部曲:好话、好意、好借口。 ★会说话不是虚伪,是一种受人欢迎的修养。我们用一天学会开口,却要用一辈子去学说话。
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