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  • 正版 虚拟引导的秘诀:the virtual meetings book:在线会议引导的
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    • 作者: [美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军著 | [美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军编 | [美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军译 | [美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军绘
    • 出版社: 电子工业出版社
    • 出版时间:2020-08-01
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    • 作者: [美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军著| [美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军编| [美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军译| [美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军绘
    • 出版社:电子工业出版社
    • 出版时间:2020-08-01
    • 版次:2
    • 印次:1
    • 字数:291.0
    • 页数:247
    • 开本:16开
    • ISBN:9787121404740
    • 版权提供:电子工业出版社
    • 作者:[美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军
    • 著:[美]迈克尔·威尔金森,[美]理查德·史密斯,王金帅,唐长军
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:68.00
    • ISBN:9787121404740
    • 出版社:电子工业出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2020-08-01
    • 页数:247
    • 外部编号:11009756
    • 版次:2
    • 成品尺寸:暂无

    第1部分 虚拟革命
    第1章 为什么要用虚拟的方式 2
    虚拟困境 3
    虚拟会议:爆发式增长 4
    虚拟会议技能:远远落后 5
    为什么参与至关重要 6
    虚拟会议框架 7
    本书会为你带来什么 9
    案例学习 16
    第2章 构建虚拟会议愿景 19
    虚拟困境 21
    虚拟会议的问题 22
    卓越虚拟会议的特征 25
    卓越虚拟会议主持人做什么 28
    卓越虚拟会议中参会者的作用 30
    培训在实现愿景中的作用 31
    什么时候会议不需要使用虚拟方式 34
    特殊话题:会议类型 36
    减少会议 39
    总结:构建虚拟会议愿景的策略 40
    第3章 选择虚拟会议平台 41
    虚拟困境 43
    参与和产出水平 44
    虚拟会议平台概览 45
    虚拟会议平台的产品层级 46
    虚拟会议平台的选择与比较 47
    功能术语 48
    选择虚拟会议平台的步骤 49
    总结:选择虚拟会议平台的策略 50

    第2部分 运行虚拟会议
    第4章 准备 54
    虚拟困境 56
    确定会议目的 58
    确定会议产出 58
    确定会议的必要性 59
    选择参会者 59
    确定可能的问题 60
    制定流程(议程) 61
    选择虚拟平台 68
    确定关键方法和时间 68
    确定会议室、日期和时间 73
    拟定并发布会议通知 74
    根据需要召开会前讨论 76
    准备虚拟会议室 77
    选择基本规则 78
    准备名单 79
    准备开场白 79
    回到虚拟困境 79
    总结:准备的策略 80
    第5章 开始 81
    虚拟困境 83
    开始清单 84
    尽量减少技术问题的影响 84
    准时开始会议 85
    提供开场白 86
    进行点名 89
    调动参会者参与(好的开场问题) 90
    确定议程 93
    回顾基本规则 95
    回顾停车场 96
    如果需要,做自我介绍 97
    总结:开始的策略 98
    第6章 运行 99
    虚拟困境 101
    使用检查点保持团队专注 102
    使用PeDeQs给出准确、清晰和简明的指令 103
    记录相关信息 104
    在推进之前寻求共识 106
    遵守议程的时间 106
    倾听离题的讨论 107
    寻求所有观点以及调动参与的各种方式 108
    总结:运行的策略 110
    第7章 收集信息 112
    虚拟困境 114
    头脑风暴 116
    反馈(Pro?Con表) 118
    分类(亲和图) 120
    列清单 122
    调查 123
    优先级排序:打钩法(多轮投票) 125
    问答 127
    轮流 129
    分组 130
    竞速反馈 132
    总结:收集信息的策略 133
    第8章 关闭与跟进 134
    虚拟困境 136
    关闭与跟进清单 136
    回顾会议中讨论过的所有议项 137
    确定做出的决策 138
    处理悬而未决的问题 138
    布置行动 139
    评估会议 139
    感谢参会者和关闭会议 141
    整理和分发会议记录 141
    会议跟进以确保人们对行动负责 145
    总结:关闭与跟进的策略 146

    第3部分 如果……怎么办
    第9章 如果出现失当行为怎么办 148
    虚拟困境 150
    有意识地预防 150
    早期觉察 152
    干净利落地解决 153
    摔门而去者 155
    手机迷恋者 156
    放弃参会者 157
    插话者 158
    早退或迟到者 159
    高谈阔论者 160
    唱反调者 161
    流程攻击者 162
    长篇大论者 163
    在话题间跳跃者 164
    言语攻击者 165
    工作狂 166
    能量低的团队 167
    时间压力下的团队 168
    回到虚拟困境 169
    总结:管理失当行为的策略 169

    第10章 如果出现分歧怎么办 170
    虚拟困境 172
    定义共识 172
    备选方案:五指共识法 173
    对于较小的决定:少数服从多数原则 174
    人们出现分歧的三个原因 176
    层级1:缺乏共享信息 176
    层级2:经历或价值观不同 177
    层级3:外部因素的影响 178
    解决层级3的问题:把问题提给更高层 179
    解决层级1的问题:描述备选方案 180
    解决层级2的问题:优势、劣势、融合 183
    回到虚拟困境 185
    总结:获取共识的策略 187
    第11章 如果会议情况特殊怎么办 188
    虚拟困境 190
    只有少数人远程参加怎么办 190
    大多数人远程参加怎么办 192
    你是唯一的远程参加者怎么办 193
    总结:特定虚拟会议的策略 194

    第4部分 虚拟会议实例
    第12章 综合应用 196
    会议准备 198
    会议开始 209
    会议运行 220
    会议关闭 231
    最后的话 236
    策略清单 237
    作者介绍 242
    关于韬略公司 244
    参考文献 246

    迈克尔·威尔金森引导行业的领军人物,认证专家级引导师,国际引导学院董事,引导师资库创始人,韬略公司总经理,引导行业畅销书《引导的秘诀》作者。
    理查德·史密斯认证专家级引导师,韬略公司负责人之一,领导培训和引导服务部门。

    你所在的组织将多少时间浪费在了内容不聚焦、参会者不投入或者成效非常低的虚拟会议之上了呢?

    虚拟会议越来越多。但不幸的是,大多数会议的领导者并不知道召开高超的虚拟会议的策略。因此,大多数的虚拟会议是:

    无法准时开始,因为人们对于技术的应用有困难

    没有明确的目的,因为前期缺乏准备

    人们无法完全参与进来,因为越来越多地需要同时完成多项任务

    无法解决冲突,因为领导者常常看不到沟通中表示不认同的肢体语言信息

    无法处理失当行为,因为会议领导者将心思放在了技术本身上面

    本书为作为会议领导者的您提供了60种规划和实施高超的虚拟会议的综合性策略。在其12章的内容之中,你会发现解决以上问题的答案。

    成为一名优秀的虚拟会议引导者,你需要精通以下三个领域:必须知道你正在使用的虚拟会议平台的功能;应该理解和熟练使用引导优秀虚拟会议的原则;应该有一个能够使参与者在虚拟的环境中保持专注和高产的参与策略工具箱。本书通过12章的内容为你提供了实现上述三个目标的路径和各种策略。那些熟悉《引导的秘诀》和《卓越会议的秘诀》的读者将会看到,在这两本书中所描述的具有威力的引导技术是如何进行调整和精简,以适应虚拟环境的。本书分为四个部分,分别介绍了虚拟革命、虚拟会议、应对挑战和虚拟会议示例。经过学习和实践,你将会得虚拟困境所带来的问题的答案,成为高效虚拟会议的组织者和实践者。

    "你所在的组织将多少时间浪费在了内容不聚焦、参会者不投入或者成效很好低的虚拟会议之上了呢? 虚拟会议越来越多。但不幸的是,大多数会议的并不知道召开高超的虚拟会议的策略。因此,大多数的虚拟会议是: ? 无法准时开始,因为人们对于技术的应用有困难 ? 没有明确的目的,因为前期缺乏准备 ? 人们无法接近参与进来,因为越来越多地需要同时完成多项任务 ? 无法解决冲突,因为常常看不到沟通中表示不认同的肢体语言信息 ? 无法处理失当行为,因为会议将心思放在了技术本身上面 本书为作为会议的您提供了60种规划和实施高超的虚拟会议的综合性策略。在其12章的内容之中,你会发现解决以上问题的答案。"

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