正版 分享经济商业模式:重新定义商业的逻辑 于雷霆 人民邮电出版

第1章 分享经济，下一个亿万市场
1.1什么是分享经济/2
1.1.1分享经济的发展/2
1.1.2形成分享经济的必备条件/3
1.1.3分享经济的表现形式/5
1.2分享经济的优势/6
1.2.1整合线下资源/6
1.2.2降低成本/7
1.2.3提供非标准化的产品/8
1.2.4建立个人品牌/8
1.3分享经济的本质/9
1.3.1共同拥有而不占有/10
1.3.2互助和互利/10
1.3.3只有商业合作伙伴，没有雇佣关系/11
1.4分享经济的核心机制/12
1.4.1动态定价机制/12
1.4.2自由时间/14
1.4.3双向约束/16
1.5传统商业模式正逐渐被分享经济下的商业模式所替代/17
1.6再不分享，市场将没你的份/19
第2章 没有平台拿什么分享：搭建分享平台的六大要素
2.1找到资源过剩的领域/24
2.1.1从生活中找过剩资源/24
2.1.2根据精神分享需求找过剩资源/25
2.2建立撮合供需双方的介质/26
2.2.1网站分享平台/27
2.2.2 App分享平台/28
2.2.3微信分享平台/29
2.2.4微博分享平台/30
2.2.5空间分享平台/31
2.3利用大数据按需分配/32
2.4设计并呈现出最美的页面/35
2.4.1有情怀的分享平台最受欢迎/35
2.4.2集实用与时尚清新于一身/37
2.5实时发布分享信息/38
2.5.1第一时间发布新消息/38
2.5.2实时为用户提供信息服务/40
2.6让分享者获得回报/42
2.6.1经济回报是根本/42
2.6.2给分享者精神上的回报/44
第3章 殊途同归：不同领域分享经济的八大黄金法则
3.1分享出行，在便利中赚钱是核心/46
3.1.1分享出行，走社交运营路线/46
3.1.2分享更多内容才能让出行更精彩/47
3.2分享酒店，个性化服务是重点/49
3.2.1做最安全、最个性化的“拼房”/49
3.2.2做好本分事，做到个性化/51
3.3私厨分享，挖掘“吃货”的深层需求/52
3.3.1连通私厨与用户的需求/53
3.3.2专注民间手工的美食特色分享/55
3.4分享金融，互惠互利才利于发展/56
3.5分享教育，共同学习和进步/58
3.5.1一对一分享教育资源/59
3.5.2了解用户痛点，才能更好共享教育/61
3.6分享医疗，提供“私人”时间/63
3.6.1提供按需医生服务/64
3.6.2 聚拢医药资源,为用户提供便捷医药服务/65
3.7分享购物，多元化是潮流/66
3.7.1聚集品牌，以低价征服用户/66
3.7.2购物的同时分享潮流趋势/68
3.7.3分享手工原创商品/70
3.8分享服务，做到家门口的分享/71
3.8.1用众包做共享服务/72
3.8.2用分享平台为你办跑腿的事/74
第4章 互助才能互利：分享经济的七种赢利模式
4.1定位模式：精准定位，找到方向是基础/78
4.1.1摸清市场，找对路子/78
4.1.2抓住“互联网+”机遇/79
4.2极致模式：快是分享时代的必然要求/81
4.2.1让客户在最短的时间内获得服务/81
4.2.2推出新服务，跟上迭代的步伐/83
4.3合作模式：寻求合作伙伴，互助更有利可图/85
4.3.1寻求入股合作对象，共建分享繁荣圈/85
4.3.2合作不单一，才能分享更多/88
4.4 O2O模式：在分享的温床上孵出更多“金蛋”/90
4.4.1充分利用闲置资源做O2O展示场景/90
4.4.2为个人提供闲置技能和时间的线上展示服务/ 9 2
4.5众筹模式：帮你存钱，更帮你赢利/93
4.6增值模式：开辟分享平台增值通道/96
4.7粉丝模式：积累粉丝成为最大财富/99
4.7.1给粉丝福利，增粉最重要/100
4.7.2 充分利用微博、微信等社交媒体吸引粉丝/101
第5章 超出预期再任性：打造任性分享的六种体验
5.1页面体验：分享平台页面要凸显真我风采/104
5.1.1浪漫而有故事的体验/104
5.1.2页面突出细节体验/107
5.2差异化体验：寻求差异化体验，博得用户关注/109
5.2.1私人定制，给用户与众不同的体验/110
5.2.2做到用户心坎上的差异化体验/112
5.3颠覆体验：分享资源要新颖/113
5.3.1 颠覆过去的资源分享方式，提供精准资源/113
5.3.2找到突破口/116
5.4预期体验：超出用户预想，分享才能漂亮/118
5.4.1多领域分享，让用户尖叫/118
5.4.2把事情简化，给用户轻松体验/119
5.5服务体验：实际服务更要在体验上打满分/ 121
5.5.1给用户带去愉快的分享生活/122
5.5.2给用户想象不到的便利生活/123
5.6生活体验：将生活理念融入分享经济/125
5.6.1分享的不只是产品实物，还有生活/126
5.6.2懂你更懂生活/128
第6章 分享即连接，充满连接的社会没办法不分享
6.1以人为本：分享经济的主题是人/132
6.2用户关系：不只是物的分享/135
6.2.1用户情感也可以分享/136
6.2.2 不只提供服务，还要培养长久依赖关系/137
6.3社群是根基：要基于社群做分享/140
6.3.1去除中间环节，用社群做一对一互通/141
6.3.2吸引更多用户，壮大社群力量/143
6.4社交关系：分享经济背后的金矿/144
6.4.1用社交做分享，用分享打造社交/145
6.4.2用社交内核做共享/147
6.5兴趣分享：建立在兴趣之上的分享圈/149
6.5.1基于爱好兴趣做品牌/150
6.5.2做兴趣分类的分享模式/152
6.6自媒体：分享经济时代，人人都是自媒体/154
6.6.1提供高质量内容的自媒体/154
6.6.2做有个性的自媒体平台/155
6.7无缝社群：分享经济不分你我他/157
第7章 运营分享平台的七大原则
7.1用户运营：全心全意为用户考虑/162
7.1.1分享经济关乎用户生活/162
7.1.2跟随用户脚步，让用户选择你/163
7.2跨界运营：没有雇佣关系，只有商业伙伴/165
7.2.1放下小我，跨界成就大我/165
7.2.2跨界分享可以让企业由不完美变得完美/166
7.3免费运营：免费午餐也能赚钱/168
7.3.1将免费当作创造价值的商业模式/168
7.3.2借助免费分享打开赚钱之门/169
7.4创新运营：有想法的分享平台运营起来才会顺/170
7.4.1 加入创新元素，催生多元化分享经济模式/170
7.4.2主动寻求创新变革/172
7.5简洁运营：复杂你就输了/173
7.5.1为用户减少复杂程序，由系统自动完成/1738
分享经济商业模式：重新定义商业的逻辑
7.5.2像发朋友圈一样简单/175
7.6平台运营：对号入座，才能百战百胜/176
7.6.1以用户为主选平台/177
7.6.2平台要随着潮流“变动”/179
7.7品牌运营：树立品牌是关键/180
7.7.1将分享植入品牌营销/180
7.7.2提供全新的价值，品牌才更有吸引力/181
7.7.3开办网上集市，扩大影响力/182
第8章 完善信用体系，给分享撑上六把“保护伞”
8.1第一把“保护伞”：嵌入分享者的个人网页/184
8.1.1需要严格审核分享者信息/184
8.1.2加入分享者个人账号和作品/186
8.1.3嵌入用户评论/189
8.2第二把“保护伞”：公开分享信息，给信用加分/190
8.3第三把“保护伞”：做好安全支付“保密工作”/193
8.3.1加入支付宝、微信支付等安全支付平台/194
8.3.2发现问题并及时处理/197
8.4第四把“保护伞”：做好安全监管，没有屏障/198
8.5第五把“保护伞”：客服态度专业让用户放心/201
8.6第六把“保护伞”：提倡构建人与人之间的社交关系/205
8.6.1交易要用真实身份/205
8.6.2 信用必须建立在改善人与人的关系之上/2069
第9章 分享经济的八个成功案例
9.1美丽租：服装也可以“租”，美丽分享成热点/210
9.1.1美丽租的产生背景/210
9.1.2运营模式独特、人性化/211
9.1.3信任售后体系更放心/213
9.2空格：海量个性化服务让分享应有尽有/214
9.2.1海量服务应有尽有/215
9.2.2让每个人都能做空格服务者/217
9.3帮帮：帮人帮己的高效分享平台/218
9.3.1帮帮不仅服务范围广，帮助更靠谱/219
9.3.2快速实现帮助/221
9.4小猪短租：做中国式分享短租/222
9.4.1供给背后，更注重人的价值/223
9.4.2成立专门服务个人房东的线下运营团队/225
9.5约单：颠覆生活和工作的新型分享经济/226
9.5.1以时间交易平台颠覆分享经济模式/226
9.5.2约单带给你生活正能量/228
9.6途家网：分享经济的成功参照/230
9.6.1为了分享快乐而存在的公寓分享平台/231
9.6.2进一步完善途家网的生态系统/232
9.7丸子地球：为旅行者提供最舒心的旅行体验/233
9.7.1专注+轻旅游，是丸子地球坚持的发展主线/234
9.7.2保障措施做到位/237
9.8 Uber：不拥有一辆车的打车应用/238
9.8.1给用户更多期待的打车神器/238
9.8.2 Uber的服务没有最精准，只有更精准/240

于雷霆，互联网思维、传统企业互联网转型、微营销实战专家，九型人格导师，北京大学等高校电子商务总裁班、网络营销总裁班特约讲师，教育部认证创业导师，工信部认证网络营销高级工程师； 致力于推动中国电子商务、网络营销培训发展，对“互联网+”、传统企业的互联网化转型、移动互联网时代的企业管理变革和创新、互联网思维、APP营销和运营、O2O、电商等都有深入的认识和研究，实践经验丰富，为传统企业提供基于互联网思维的战略规划、商业模式设计、营销落地运营和组织变革等系统服务； 近年来为近百家知名企业及北京大学、清华大学、武汉大学、上海交大等十余所高校总裁班和众创空间授课，主讲课程包括互联网思维、传统企业互联网转型、“互联网+”背景下的创新创业、微营销实战、网络营销、价值千万的广告软文写作、九型人格与识人用人、九型人格与职业生涯规划、九型人格与团队建设、九型人格与领导力。

分享经济将为我国经济增长注入一股强大的新动能，有助于中国经济实现“动力转换”，把服务业变成经济增长的“主引擎”。


分享经济势必成为未来经济发展的主流，并以其颠覆性的力量对传统行业进行转型重构。


分享经济这种颠覆性的商业模式，已经开始重构全球经济格局。如今，分享经济更是大放异彩，展现出了其强大的生命力，在世界范围内迅速扩展开来。这将是对更多有心人开放的机会。

随着移动互联网的发展，以及社会对互联网开放性、分享思维方式的认同，一种新的经济模式——分享经济逐渐走入人们的视野，并逐渐开创出一个分享经济时代。
为何Uber没有一辆车，我们也能在街上顺利搭乘Uber专车？为何Airbnb没有一间房，我们也能在外地租到当地民宿？这要归功于分享经济的蓬勃发展。那么，什么是分享经济？《分享经济商业模式：重新定义商业的逻辑》一书从分享经济的发展、渗透和影响入手，结合分享经济的具体操作方式以及国内外发展现状，通过大量真实、典型的案例对分享经济进行了详细阐述，旨在帮助读者认真审视和践行分享经济模式。 本书适合各类企业管理者及互联网从业者阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考用书。

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