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正版 人际交往的艺术:突破人际交往尴尬·提高为人处世能力 赵涵主
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篇 人际交往与你的人脉章 “人和”定成败成事在天,“天”即人脉离开人脉,谁都无法生存不是怀才不遇,是没有建立人脉你的位置取决于你周围是谁人心是立足于世的必需资产关键时刻,背后的人脉决定你的命运对话失败:没实力还是没人缘第二章 良好的人际关系是成功的资本良好的人际关系是你赚钱的关键朋友扶一步,前路更好走人脉是机遇的潜台词有团队精神,才能有作为工作10年后,你的才华远不如资源引人注目晋升考核:群众基础与个人能力糟糕的人际关系会毁掉你的前途第三章 人脉与财富为什么别人能发财,偏偏就你不行人脉是财富的“情报站”人脉有时可撬动财富30岁前建人脉,30岁后获回报五个朋友决定你的财富指数成功者身后必有支持者留得人脉在,不怕没钱赚聚财先聚人,人脉可转财脉向适当的人请教,借他人智慧挖掘财源乞丐变富翁,“钢铁大王”卡内基的人脉法则第四章 与人合作才有胜算社会不需要独行侠,单打独斗早晚要摔跟头笨人才认为“一切靠自己”人在社会中,独木难成林成功人士的共同特征:善于向他人求助个人主义在现代社会早就落伍了做事能力只给你一种机会,而交际能力却给你一百种机会第二篇 人际交往中做人做事的艺术章 博得对方的喜欢想别人喜欢你,你先去喜欢别人印象塑造好,便可在对方心中建立深刻印象精彩地说出你的名字,给人留下深刻印象把握好开始五分钟攀谈,以后交流自然顺畅让对方喜欢你,一切应从友善开始微笑,赢得他人好感的法宝适时附和,更容易给对方以好感用好“您”字,会让你更受欢迎让对方做主角,他一定喜欢与你交流到什么山头唱什么歌,不同人要区别对待交往主动一点,结交就会多一点关注他人,和谐相处用热情加固你们的缘分让对方知道你了解他、包容他没事也要常联系打动对方最亲近的人第二章 用行动吸引对方美丽比一封介绍信更具有推荐力热情友善的称赞是获得友谊的最好方式“远亲不如近邻”,离他近更容易被关注用小错误点缀自己,你会更具吸引力吸引他最直接的方法:关键时刻拉他一把吃亏是福用“流行语”增加你的语言魅力反复暗示,让他对你加深印象制造戏剧性,与众不同地吸引对方注意渲染氛围,增强对他的吸引力摸清对方性格再行动把话说到对方心坎上瞄准目标,说话专挠心窝子第三章 把别人放在心上巧说句话,陌生人也能一见如故熟记名字,更容易抓住他的心“我们”常挂嘴边,消除对方陌生感用细微动作可以拉近与陌生人的距离别出心裁称赞他人,增进彼此好感幽默,让对方更加向你靠近运用认同术是达成共识的有效方法表达你的好感,让对方也有好感激发对方的情绪,让他滔滔不绝来点儿社交技巧,增进彼此感情切合对方实际,给他最想要的赞美尽量引导对方多说第四章 信任是人际交往的基石层层释疑,让对方放下心理包袱赢得信任,设身处地为对方着想用好态度打消对方疑心,让他知道你可信说出他“应该”知道的事,消除不信任感说话要抓住能够表示诚意的时机学会推销自己,让他知道你重要“泄露”自己的秘密是赢得信任的绝佳技巧开个人情户,日后储蓄多分人一杯羹,日后落难有帮手关键时拉人一把感情常联络,日久自生情雪中送点炭,人情常相伴赢得人心要耐心,细水长流情才深收获人情,借不如送第三篇 人际交往中的细节与规范章 初次见面别马虎握手要注意场合切忌同时与两人握手握手时应起身站立不可无故拒绝握手以双手递接名片不可将脏污或折损的名片递给别人递名片时把正面朝向对方不可无故拒绝别人索要名片的要求收到名片后要回应对方不宜在用餐过程中交换名片切忌叫错别人的名字或职务同时招待几个客人时要作一番介绍为他人作介绍要注意时机将某人介绍给别人之前要事先征求其允许先把男士介绍给女士第二章 寒暄称呼要真诚不要随便在路上寒暄“吃了没?”“上哪儿去?”和人打招呼时不能把手插在口袋里不可在很远的距离外大喊对方的名字打招呼时要看着对方的眼睛晚辈要先向长辈打招呼不可用碰触他人身体的方式打招呼向别人介绍自己的同伴时只需作简单介绍寒暄要适可而止不可以敷衍的态度应对别人的寒暄遇到认识的人要主动打招呼在别人故意躲避的时候不可上前寒暄在非正式场合也不可随意称呼别人在职场上对别人称呼要恰当和别人说话要使用适当的称呼使用简称时要注意不导致混淆第三章 日常生活别随意手插口袋打招呼是不礼貌的握手时谁先伸手有讲究死鱼式的握手令人生厌作介绍分清先后别失礼不同场合的自我介绍拨打电话选择对方方便的时间不是自己的电话也要礼貌对待一般关系的交谈相距1.5米为宜声音刺耳会让人头疼目光亲善的人有魅力请求别人时要“请”字当先向人致谢要及时及时恰当的道歉能成功取得谅解拒绝他人要含蓄委婉把握好批评与攻击的界限赞美是人际关系的要诀口出脏话,人无修养第四章 注意服饰和仪容整洁是地位的标志垂头耷拉肩是典型的失败者形象气质与派头尽在走姿中笔直的站姿意味着你正直的人品真诚的微笑比所有的穿着都有价值当众下蹲,女性品位尽失别让你的化妆倒了别人的胃口衬衣的袖口要长出西服二指学会系好领带是男人生活中最严肃的一步配饰是一种身份和品位的象征第四篇 职场中的人际交往艺术章 吸引伯乐向你走来亮出闪光点,摆脱“谁也不是”的状态打造核心价值形象,成为别人乐于引荐的人创建个人品牌,用品牌的力量吸引人脉自助者人助,人助者天助“人气旺”的背后是“有价值”把自己武装成“绩优股”,吸引各方的注意发掘自己的优势,着力发展自身长处精通外语,国际友人也向你靠拢提高自己,不要错过公司提供的进修和外部会议广撒网,多角度提升自己推销自己的能力也是实力之一第二章 练就你的人格魅力品德为先,攒人品就是赚人气学会谦逊做人,别人才会喜欢你站在他人的立场是走近他人的捷径一盎司的忠诚相当于一磅的智慧一诺千金,说得出就要做得到懂得宽容,才能容得下广阔人脉高贵的气质,博得更多人的尊重给人格魅力加点磁性,吸引更多的人善待落难者,赢得他人的钦佩保持独立,让别人依赖你提升个人影响力,打造强大的人际引力第三章 散发成功者的气场人的身上真的有“磁场”,会吸引一些人,也会排斥一些人让气场成为你与他人心灵沟通的桥梁菲尔博士提升气场的训练眼神是强者气场中最有力的定向“信息流”自信者他信,让气场说出你的信心气场共振,心理有共鸣自然亲近打造像“头雁”一样独当一面的气场给气场注入对人脉的渴望是获得人脉的良好开端激情四射,积极的气场带来优质的人脉亲切问候每一个人,哪怕他站在角落里开放自我,改善自身负气场制造“不可替代”的效果第四章 善于自我管理能做好自我情绪管理的人最受欢迎不能控制情绪只会让人脉离你越来越远保持镇定,不被他人利用情绪伤害你用理智浇灭心头怒火,祛除性格里的暴躁因子放大格局,不被狭隘禁锢人脉把虚荣降到最低限度,你会更招人喜欢矫正猜疑,朋友更多妙用自嘲,消解自己尴尬时的恼怒赶走身上的怨气,别人才能走近你打开心结,以最快的速度走出抑郁
赵涵,字含章,女,1992年生,山东潍坊人,曲阜师范大学历史文化学院硕士研究生。主要研究易学和出土文献,在校期间于校级刊物上发表文章多篇。
任何人都无法孤单地活在世上,在信息如潮奔涌,人际关系越来越重要的现代社会更是如此。在人与人的交往中,往往存在各种各样的问题。所有这一切,使不少人常常感到一种负担、一种压力。有了本书的指导,我们就可以在人际交往的过程中,有意识地寻找和采用必要的手段,协调好各方人际关系,在良好人际交往的基础上获得生活、学习和工作等方面的成功。赵涵主编的《人际交往的艺术》共分为 “人际交往与你的人脉”“人际交往中做人做事的艺术”“人际交往中的细节与规范”“职场中的人际交往艺术”等四大篇章,分别从人际、商场、职场等与人们生活息息相关的方面讲述人际交往的心理学知识和实际行动技巧,深入挖掘人性背后的心理秘密,巧妙揭示人们内心深处的行为动机,以期帮助读者迅速提高说话办事的能力,掌控人际交往主动权,避免挫折和损失,一步一步地落实自己的人生计划,获得事业的成功和生活的幸福。
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