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  • 正版 心理学与沟通的艺术 黎明 著 中国纺织出版社 9787518062348
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 黎明 著著 | 黎明 著编 | 黎明 著译 | 黎明 著绘
    • 出版社: 中国纺织出版社
    • 出版时间:2017-10-01
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    • 作者: 黎明 著著| 黎明 著编| 黎明 著译| 黎明 著绘
    • 出版社:中国纺织出版社
    • 出版时间:2017-10-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2020-04-24
    • 字数:178000
    • 页数:197
    • 开本:24开
    • ISBN:9787518062348
    • 版权提供:中国纺织出版社
    • 作者:黎明 著
    • 著:黎明 著
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:暂无
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787518062348
    • 出版社:中国纺织出版社
    • 开本:24开
    • 印刷时间:2020-04-24
    • 语种:中文
    • 出版时间:2017-10-01
    • 页数:197
    • 外部编号:9632783
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    第01章  说话是一种技巧,把话说得好听是一种能力  || 001

    什么才叫“会说话”  || 002

    首因效应,说好句话  || 004

    别出心裁,说与众不同的话  || 007

    言语之间,避开对方的痛点  || 009

    做一个会聊天的人  || 011

    妙语连珠,言之有物  || 014

    第02章  懂心理,沟通话说得恰到好处  || 017

    营造氛围,让对方打开话匣子  || 018

    选择合适的话题,让沟通更顺畅  || 020

    言语委婉表达,避开争执  || 023

    提对问题,让对方乐于回答  || 026

    随意打断对方的话很不礼貌  || 028

    面对冷场,没话找好话说  || 030

    第03章  懂心理,赞美话说得动人心扉  || 035

    第三者的赞美,绝妙的恭维  || 036

    精准的赞美,合乎人的心理  || 039

    赞美他人也要把握“火候”  || 040

    有效的赞美要适人适时  || 043

    不经意的细节赞美,把对方变成自己人  || 046

    真诚赞美,更显动人  || 048

    第04章  懂心理,幽默话说得愉悦人心  || 053

    幽默,消除人与人之间的隔阂  || 054

    幽默,让沟通可以畅通无阻  || 056

    幽默,以最快速度打动人心  || 058

    你想笑别人,不如先笑你自己  || 059

    幽默,化干戈为玉帛  || 061

    第05章  懂心理,说服话说得贴合人心  || 063

    换位思考,体察对方的心思  || 064

    潜移默化,利用心理定式说服他人  || 067

    层层递进,一步步说服对方  || 069

    “利益诱惑”,让对方主动接受  || 073

    话不在多,在于说得巧  || 076

    说对方喜欢听的话,满足其心理  || 077

    第06章  懂心理,拒绝话说得不伤人心  || 081

    拒绝的艺术,把伤害降到大力度优惠  || 082

    抬高对方,令其主动收回请求  || 084

    拒绝之前,先为对方找好台阶  || 086

    找个好理由,巧妙拒酒  || 088

    拒绝他人,以“情”入手  || 090

    过分的客气话,也是一种拒绝  || 092

    第07章  懂心理,批评话说得不惹反感  || 097

    含蓄批评,维护对方的自尊  || 098

    批评时善于表达关怀和爱  || 100

    先表扬,后批评,再表扬  || 103

    鼓励代替指责,对方更易接受  || 106

    表达担忧,让批评直抵对方内心  || 109

    适当地自我批评,增强批评他人的效果  || 111

    第08章  懂心理,求人话说得真诚暖心  || 115

    以情动人,有效打动对方  || 116

    适时铺垫,再说自己请求  || 118

    表现亲切之情,让对方乐意效劳  || 121

    设置悬念,激发对方的好奇心  || 122

    刚柔并济,有效影响对方心理  || 125

    表明难度,激起对方的挑战欲  || 126

    第09章  懂心理,恋爱话说得甜蜜动心  || 129

    别开生面,开启对方情感心扉  || 130

    细腻言语,给予对方信任感  || 132

    婉言回答对方提出的敏感问题  || 135

    别把话说太满,暗示爱意  || 137

    巧妙揣摩,女人心思不难猜  || 139

    适时鼓励,让男人更有信心  || 141

    第10章  懂心理,交际话说得左右逢源  || 145

    打破沉寂,活跃现场的气氛  || 146

    言谈亲切,拉近彼此距离  || 148

    笼络关系,拓展人脉圈子  || 150

    委婉言说,忠言也顺耳  || 153

    三思而后说,避免对方反驳  || 154

    第11章  懂心理,圆场话说得不再尴尬  || 157

    言语失误,敏捷思维补救  || 158

    和稀泥,化解难堪情境  || 159

    随机应变,巧妙摆脱说错话的尴尬  || 161

    暂置策略,摆脱谈判僵局  || 164

    巧妙打圆场,给对方面子  || 165

    第12章  懂心理,职场话说得不失暖心  || 169

    先认可对方,才能获得对方的认可  || 170

    把握说话分寸,与同事保持友好关系  || 172

    技巧表达异议,让同事容易接受  || 175

    适时向上司表达敬意和关心  || 177

    把合适的评价送给适合的人  || 180

    第13章  懂心理,暗示话说得润心无声  || 185

    适当点拨,尽量不伤和气  || 186

    不断夸奖,让对方变得更很好  || 188

    话语暗示,打消对方内心疑虑  || 191

    正话曲说,暗示自己的建议  || 193

    讲故事举例子,隐晦的表达方式  || 195

    参考文献  || 197



    古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在本书中,你可以通过阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。

    要把话说得让人舒服,就要投其所好,让对方乐意听,因势利导,让对方采纳自己的观点。通过观察了解对方心理,来说对方喜欢听的话以传递新信息,这就是言语表达的□□体现。 
    本书详细剖析了说话与心理的关系,列举了幽默、赞美、说服、批评等语言表达艺术,总结了一系列有效的说话技巧。深谙心理学,说话让人舒服,在合适的场合、合适的时机,对合适的人说合适的话,把话说得恰到好处,会令听者如沐春风。

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