目 录
基 础 篇
模块一 口才概述 （2）
第一单元 社会基本口才观 （2）
第二单元 口才的语言特点和原则 （9）
第三单元 口才实训方法 （15）
模块二 口才心理与思维训练 （22）
第一单元 口才心理素质 （22）
第二单元 口才思维 （29）
第三单元 综合训练 （35）
模块三 有声语言训练 （37）
第一单元 语音训练 （37）
第二单元 语调训练 （45）
第三单元 综合训练 （52）
模块四 态势语言训练 （55）
第一单元 态势语言概述 （55）
第二单元 表情语 （58）
第三单元 姿态语和手势语 （61）
第四单元 服饰语 （67）
第五单元 综合训练 （72）
模块五 口语表达训练 （74）
第一单元 叙事 （74）
第二单元 说理 （79）
第三单元 修辞 （86）
第四单元 综合训练 （93）
应 用 篇
模块六 听话理解及话语传递训练 （96）
第一单元 倾听 （96）
第二单元 话语理解 （103）
第三单元 话语传递 （109）
第四单元 综合训练 （114）
模块七 人际沟通训练 （115）
第一单元 人际沟通概述 （115）
第二单元 与领导沟通 （120）
第三单元 与同事沟通 （127）
第四单元 与下级及客户沟通 （133）
第五单元 综合训练 （137）
模块八 日常事务处理口才训练 （139）
第一单元 公务交际口才训练 （139）
第二单元 调研访谈口才训练 （145）
第三单元 电话交流口才训练 （148）
第四单元 会议主持口才训练 （152）
第五单元 综合训练 （156）
提 高 篇
模块九 演讲口才训练 （159）
第一单元 备稿演讲 （159）
第二单元 即兴演讲 （165）
第三单元 综合训练 （172）
模块十 辩论口才训练 （174）
第一单元 辩论概述 （174）
第二单元 辩论技巧 （182）
第三单元 综合训练 （190）
附录 实训项目单 （191）
参考文献 （201）
精彩辩论词 精彩演讲词
汪念明，1967年出生，湖南常德人，副教授，国家二级秘书。主要研究方向为秘书表达能力培养，长期从事秘书写作、秘书口才的教学与研究工作，有丰富的口才训练经验，发表相关领域论文数篇。
本书突破了传统理论阐述型教材的局限，区别于以普通话、演讲与辩论等表演性口才训练为主的教材，内容编选贴近职场口语表达需求，旨在训练职场所需有效沟通能力。编者紧跟职业教育改革步伐，以职业教育最新理念为指导，采用模块化思路将企业典型工作任务、工作情景编入教材，以期使学生在模拟完成企业工作任务过程中完成口才心理与思维训练、有声语言训练、态势语言训练、口语表达训练、听话理解及话语传递训练、人际沟通与日常事务处理训练、演讲口才训练、辩论口才训练，水到渠成地理解和习得实用口才各种技能，提高学生口头表达能力，提高学生综合素质。本书既适合职业院校各类专业口才教学之用，也可作为企业员工培训用书。
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