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正版 婚礼策划职业技能教材:中级(全9册) 北京中民福祉教育科
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《婚姻介绍及顾问支持(中级)》
总序
前言
项目一 婚姻介绍及顾问支持
任务一 婚介信息分析与管理
子任务一 婚介信息分析
子任务二 婚介信息管理
任务二 婚介约见
子任务一 进行婚介约见的准备
子任务二 婚介约见的实施
任务三 婚介跟进服务
子任务一 跟踪双方交往情况
子任务二 婚介跟进服务中所需的特殊技巧和素质
参考文献
《策划项目营销与预算(中级)》
前言
项目二 策划项目营销与预算
任务一 婚礼策划服务项目客户疑难问题的解决
子任务一 产品的疑难问题处理
子任务二 价格的疑难问题处理
子任务三 婚礼销售技巧(客户心理分析等)
子任务四 婚礼营销话术
任务二 婚礼服务项目营销和邀约
子任务一 电话邀约
子任务二 微信邀约
子任务三 老客户回访及维护
任务三 婚礼服务项目的报价体系
子任务一 根据不同地区制定报价体系
子任务二 处理报价过程中的客户疑义
参考文献
《婚礼现场布置方案设计(中级)》
《婚礼策划书制作(中级)》
《婚礼执行团队组建(中级)》
《婚礼礼前指导与彩排统筹(中级)》
《婚礼庆典调度执行(中级)》
《婚礼策划服务评估(中级)》
《婚礼策划的管理和培训(中级)》
本套教材突出了职业技能特点;形态创新;定位明晰。突出现代职教理念,荟萃教育与行业精英。
本套教材是技能教材突出了产教融合、校企合作的职教理念。
婚介作为婚姻家庭的前端服务,为婚姻的成立奠定了基础。因此,作为婚礼策划服务的专业人员,必须掌握婚介服务的基本方法和技巧。
在学习了初级婚介基础技能后,为了提升婚介服务人员的沟通能力、观察能力、理解能力、判断能力、辅导能力,在中级婚介服务技能的学习中,将涉及如何进行婚介信息分析,如何进行婚介信息管理,婚介约见技巧和婚介跟进服务的方式、方法,通过学习,为婚介服务对象提供更加优质的服务。
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