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  • 正版 汽车销售实务 王丽霞 机械工业出版社 9787111616511 书籍
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 王丽霞著 | 王丽霞编 | 王丽霞译 | 王丽霞绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2018-10
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    • 作者: 王丽霞著| 王丽霞编| 王丽霞译| 王丽霞绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2018-10
    • 版次:1
    • 印刷时间:2019-01-01
    • 字数:335千字
    • 页数:213
    • 开本:26开
    • ISBN:9787111616511
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:王丽霞
    • 著:王丽霞
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:暂无
    • 定价:38.00
    • ISBN:9787111616511
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:26开
    • 印刷时间:2019-01-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2018-10
    • 页数:213
    • 外部编号:9516309
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    第一部分 汽车销售准备 …………………………………………………………………… 1
        任务一  汽车销售环境分析………………………………………………………………… 1
        任务二  汽车销售购买行为分析 ………………………………………………………… 22
        任务三  汽车销售职业认知 ……………………………………………………………… 37
    第二部分 汽车销售流程 ………………………………………………………………… 67
        任务四  获取客户 ………………………………………………………………………… 67
        任务五  到店接待 ………………………………………………………………………… 78
        任务六  需求分析 ………………………………………………………………………… 92
        任务七  车辆展示………………………………………………………………………… 106
        任务八  试乘试驾………………………………………………………………………… 116
        任务九  提供方案………………………………………………………………………… 128
        任务十  后续跟进………………………………………………………………………… 142
        任务十一  洽谈成交……………………………………………………………………… 151
        任务十二  新车交付……………………………………………………………………… 164
        任务十三  客户维系……………………………………………………………………… 174
    第三部分 汽车销售衍生服务 ………………………………………………………… 185
        任务十四  汽车金融服务………………………………………………………………… 185
        任务十五  汽车销售其他服务…………………………………………………………… 205
    参考文献 …………………………………………………………………………………… 214

    本书以汽车营销与服务专业人才培养方案为依据? 紧扣汽车销售实务课程标准? 以汽车销售为主线? 编写了汽车销售准备、汽车销售流程、汽车销售衍生服务三部分内容? 选取了汽车销售环境分析、汽车销售购买行为分析、汽车销售职业认知、获取客户、到店接待、需求分析、车辆展示、试乘试驾、提供方案、后续跟进、洽谈成交、新车交付、客户维系、汽车金融服务、汽车销售其他服务共计15 个任务? 每个任务包括知识目标、能力目标、任务引入、任务资料、任务分解、知识解读、任务专项实训等环节? 本书通过15 个任务? 将整车销售的发展趋势、汽车销售应具备的知识能力、汽车销售的具体流程和技巧以及汽车销售中为企业创造更多价值和利益的方法紧密结合起来? 培养学生的职业技能、职业素养和学习能力?
    本书可作为职业院校汽车营销与服务专业的教学用书? 也可以作为广大汽车销售从业人员的参考用书?

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