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  • 正版 高品质沟通课 王希 中国纺织出版社 9787518072385 书籍
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 王希著 | 王希编 | 王希译 | 王希绘
    • 出版社: 中国纺织出版社
    • 出版时间:2019-03-01
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    • 作者: 王希著| 王希编| 王希译| 王希绘
    • 出版社:中国纺织出版社
    • 出版时间:2019-03-01
    • 版次:1版1次
    • 印次:1
    • 印刷时间:2020-09-01
    • 字数:132.0
    • 页数:214
    • 开本:32开
    • ISBN:9787518072385
    • 版权提供:中国纺织出版社
    • 作者:王希
    • 著:王希
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:1
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787518072385
    • 出版社:中国纺织出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2020-09-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2019-03-01
    • 页数:214
    • 外部编号:9889856
    • 版次:1版1次
    • 成品尺寸:暂无

    第01章 玩转初见——得体言行让人一见如故 001

    一切人际交往,皆以相互尊重为前提 002

    合适的寒暄,是打开他人心门的钥匙 004

    掌握自我介绍法门,开口便令人眼前一亮 007

    你先以礼待人,他人才会投桃报李 010

    好的话题,能迅速拉近心与心的距离 012

    沉默也是一种很好的表达 015

    攻心有术,才能赢得他人信任 017



    第02章 提问秘籍——提问得法方能收获多多 021

    妙用反问,及时摆脱尴尬境地 022

    有效提问,才能获得有效答案 024

    细剥洋葱,提问时要层层推进 027

    想要了解更多,不妨问些模棱两可的问题 029

    掌握主动权,从让对方说“是”开始 032

    与其直截了当,不如迂回曲折 034



    第03章 赞美效应——善用赞美更易打动人心 039

    真诚的赞美,是人人都爱的礼物 040

    把握尺度,赞美时切记过犹不及 042

    雪中送炭,如此赞美更令人铭记 044

    具体一点,让你的赞美更显生动、用心 046

    虏获人心的,往往是发自内心的赞美 049

    与众不同的赞美,才能让人怦然心动 051



    第04章 察言观色——一击即中助你巧妙攻心 055

    观察并把握细节,话可以说得更巧妙 056

    懂得因人而异,谈话才能事半功倍 058

    交谈对象性格不同,采取的交谈策略也不同 061

    面对不同年龄的人,谈话方式应有所区别 063

    对方的身份和地位,是你选择交谈方式的依据 066

    好汉也提当年勇,把话说到他人心里去 069



    第05章 巧妙说“不”——学会拒绝才能“科学发展” 073

    拒绝很难,有时不妨采取迂回战术 074

    婉言拒绝,用含蓄的话语表明心意 076

    拒绝也要温和点,拒绝不是为了得罪人 080

    敢于说“不”,是每个人都有的权利 082

    用暗示的方式让对方主动退却 085



    第06章 耐心倾听——适时沉默让你大受裨益 089

    回应得法,才能收到理想的效果 090

    适时回应,让他知道你在用心倾听 092

    他的醉翁之意,你须仔细聆听方能捕获 095

    旁观者清,你应站在客观的角度倾听 098

    拒绝一言堂,才能真正明辨是非 100

    给耳朵装个过滤器,抓住重点是关键 103



    第07章 巧解尴尬——及时化解避免矛盾升级 107

    难以入耳之语,就当作不曾入耳 108

    巧用四两之力,拨开千斤话题 110

    及时移花接木,转移引起冲突的话题 112

    你能滴水不漏,他便无可置疑 114

    主动认错,永远比与人争辩受益多 116

    大智若愚,让对方占点儿口舌便宜 119



    第08章 活用修辞——巧思妙语让你舌灿莲花 123

    想让表达更生动,不妨试试比喻 124

    象征的手法,让你的言语余音绕梁 126

    增强语势,可用排比与夸张 128

    巧用双关,言在此而意在彼 130

    熟谙成语典故,书到用时更觉妙 133

    对偶对照,高低之分当下见 136



    第09章 肢体语言——声情并茂让你魅力大增 141

    洞察真心,离不开“出卖”主人心意的微表情 142

    表情丰富的你,表达起来更易感染他人 144

    你的吸引力,有一部分来自你的手势 146

    得体的装扮,为你打造良好形象 148

    举止有度,仪态端庄方能获人好感 151

    无意识的肢体语言,透露内心大秘密 153



    第10章 敢于自嘲——自嘲助你更受欢迎 157

    不要回避,自己的缺点要勇敢直面 158

    身处窘境,敢于自嘲才能摆脱尴尬 160

    贬己拒人,给他面子,护你人缘 163

    消冰融雪,巧用自嘲打破僵局 165

    凡事留一线,以自嘲为自己留点余地 167

    旁敲侧击,以自嘲警醒他人 169



    第11章 说话要富于幽默——一开口就赢得好感 173

    故意曲解,气氛反而更加和谐融洽 174

    民间俗语不可小觑,巧妙运用大有妙处 176

    同音不同义,谐音语言妙处多 178

    颠倒黑白巧幽默,欢声笑语不停声 180

    不是相声演员也可以抖包袱 182

    一针见血,幽默语言有的放矢 184

    幽默不低俗,开玩笑也要把握好尺度 187



    第12章 说服求人——方法得当才能有求必应 191

    既然足够强大,又何妨偶尔示弱 192

    平和心态,急于求成反而不成 194

    以情动人,以理服人 197

    先成为他的自己人,再和他说“咱们”的事 199

    互惠心理,让你以退为进如愿以偿 202

    旁敲侧击,让说服水到渠成 204

    点将不如激将,你会用激将法吗 207

    与其强迫,不如试试“戴高帽”的方法 209

    将心比心,才能最大限度地打动人心 211

    参考文献 214

    王希,男,湖南长沙人,1982年7月出生,中共党员,法学硕士,国家二级心理咨询师,三级健康管理师。参加工作以来,主要负责学院党务工作、团务工作、学生工作和大型学生活动,先后担任辅导员、学生干事、招生就业干事、团总支书记、学生党支部书记,现任湖南广播电视大学(湖南网络工程职业学院)经济管理学院组织员、党总支组织委员、学生党支部书记、团总支书记、学工办主任,校团委第五届及第六届委员。带领学生团队先后四次荣获湖南省大学生“三下乡”社会实践优秀服务团队、两次湖南省五四红旗团总支,个人多次荣获湖南省社会实践活动优秀指导者、湖南省优秀共青团干部、校优秀共产党员、优秀团干部、学生管理先进工作者、工会积极分子等荣誉称号。公开发表《立法义务的来源分析》《立法不作为的国家赔偿责任》《浅谈如何培养团学干部的沟通能力》《浅谈思政教育者工作中的有效沟通》等多篇论文。

    人际关系学家戴尔·卡耐基说过:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”而口才的高低,其实体现着说话者情商的高低。高情商的人,能够始终在沟通中牢牢掌握主动权,让交流按照自己的想法层层递进;懂得如何以言动人,如何捕获人心。因此,他们在交际场中总是如鱼得水,游刃有余。本书列举了大量生动形象的案例,以深入浅出的语言为读者朋友们阐释了有关初见、提问、赞美、拒绝、说服等各种场景的口才技巧,帮助朋友们了解并掌握口才艺术,从而在未来的日常交际中获得好人缘,并由此获得幸福人生。

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