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正版 电子商务实务 范菁主编 科学出版社 9787030501622 书籍
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第1章 认识电子商务1.1 电子商务的基本概念1.1.1 电子商务的定义1.1.2 电子商务的内涵1.1.3 电子商务的特征1.2 电子商务的分类1.2.1 按照参与交易的对象分类1.2.2 按照商务活动内容分类1.2.3 按照使用网络类型分类1.3 电子商务的发展1.3.1 全球电子商务发展概况1.3.2 我国电子商务发展概况1.4 电子商务的应用领域与功能1.4.1 电子商务的应用领域1.4.2 电子商务的功能1.5 浅析电子商务领域的就业形势1.5.1 电子商务人才的就业前景1.5.2 电子商务人才的就业岗位第2章 职业规划2.1 从业心态与职前准备2.1.1 培养正确的从业心态2.1.2 了解网店经营的成功与艰辛2.2 职业规划与从业选择2.2.1 网店运营2.2.2 网店客服2.2.3 网店美工2.2.4 网店推广2.2.5 物流及仓储第3章 网上开店3.1 网上开店概述3.1.1 网上开店的定义3.1.2 网上开店的经营方式3.1.3 网上开店的优势3.1.4 网店与传统商店的比较3.1.5 网上开店的风险3.2 网上开店的前期准备3.2.1 网上开店的条件3.2.2 适合网上开店的人群3.2.3 网上开店的投入准备3.2.4 网上开店的手续3.3 平台简介3.3.1 淘宝网首页3.3.2 淘宝地图3.3.3 手机淘宝首页3.3.4 支付宝3.4 开店流程3.4.1 免费注册会员3.4.2 网上开店的步骤3.5 网络零售平台规则3.5.1 淘宝网的注册规则3.5.2 支付宝与淘宝网账户的绑定规则3.5.3 关于商品发布方面的规则3.5.4 橱窗推荐位规则3.5.5 店铺名及店铺其他信息规则3.5.6 淘宝网用户行为管理规则3.5.7 淘宝网评价规则3.5.8 信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则3.5.9 阿里旺旺使用规则3.5.10 社区发帖规则3.5.11 投诉与举报规则3.5.12 支付宝交易纠纷处理规则第4章 网店日常运营管理第5章 客户服务第6章 商品拍摄第7章 网店美化参考文献
《电子商务实务/浙江省中等职业教育示范校建设课程改革创新教材》整合了电子商务概论、网店运营、客服管理、图形图像处理、商业摄影等知识,是综合性电子商务从业人员的入门教材。全书共分7章,包括认识电子商务、职业规划、网上开店、网店日常运营管理、客户服务、商品拍摄和网店美化。《电子商务实务/浙江省中等职业教育示范校建设课程改革创新教材》以电子商务行业的工作内容为载体和主线安排教学项目,对教学内容进行整合,增强学生的实际操作能力,满足企业对技能型人才的需求。 《电子商务实务/浙江省中等职业教育示范校建设课程改革创新教材》可作为中等职业学校电子商务专业教材,也可作为电子商务从业者初级入门培训教材。
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