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正版 职场礼仪 金正昆 中国人民大学出版社 9787300212784 书籍
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第一章 办公礼仪规范?第一节行政?第二节销售?第三节会议?第四节交谈?第五节电话?第六节演讲?第七节信函?第八节题字?第九节求职?第二章 礼宾礼仪规范?第一节迎送?第二节称呼?第三节介绍?第四节握手?第五节名片?第六节会晤?第七节饮食?第八节住宿?第九节礼品?第十节轿车?第十一节涉外?第三章 仪式礼仪规范?第一节谈判?第二节签约?第三节开业?第四节剪彩?第五节交接?第六节庆典?第四章 社交礼仪规范?第一节宴会?第二节舞会?第三节拜会?第四节派对?第五节娱乐?第六节运动?第五章 餐饮礼仪规范?第一节西餐?第二节自助?第三节洋酒?第四节咖啡?第五节茶道?第六章 服饰礼仪规范?第一节西装?第二节套裙?第三节制服?第四节饰品?第五节化妆?后记?
金正昆,浙江东阳人,1959年出生。知名礼仪与公共关系专家,中国人民大学教授,外交学博士生导师。现为中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学等多所高等院校兼职教授。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究,已在相关领域出版专著与教材20余部,发表论文百余篇。在靠前高校中率先开设应用礼仪课程,多年来一直积很好力于向全社会推广、普及礼仪规范。
本书是“礼仪面对面丛书”之一,具体介绍了人们在各类工作场所应遵循的礼仪规范。它以“内强个人素质、外塑团队形象”为主旨,对穿着打扮、言谈话语、待人接物、职场交往等日常工作中的礼仪均有涉及,兼具性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供各类职场人员用以自修之用,亦可用作职场从业人员进行礼仪培训的教材。
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