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正版 商务礼仪 杨贺 北京理工大学出版社 9787564071141 书籍
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模块一 礼仪概述项目一 礼仪任务一 礼仪的含义任务二 礼仪的原则和功能项目二 商务礼仪任务一 商务礼仪的含义任务二 商务礼仪的原则和功能[自测题]模块二 职业形象礼仪项目一 仪容仪态任务一 仪容任务二 仪态项目二 职业着装任务一 商务男士着装任务二 商务女士着装任务三 配饰项目三 求职面试任务一 求职材料任务二 面试注意事项[自测题]模块三 商务会议礼仪项目一 公司会议任务一 会议准备工作任务二 会议工作流程任务三 会议中的尊位及位次排序项目二 商务谈判任务一 谈判室的布置与座次安排任务二 商务谈判的礼仪规范[自测题]模块四 商务活动礼仪项目一 签字仪式任务一 准备工作任务二 座次安排任务三 整体流程项目二 开业典礼任务一 筹备工作任务二 类型与流程项目三 剪彩仪式任务一 筹备工作任务二 礼仪规范[自测题]模块五 客户接待与拜访礼仪项目一 客户接待任务一 接待流程任务二 介绍礼仪任务三 握手礼仪任务四 行进礼仪任务五 名片礼仪项目二 客户拜访任务一 基本拜访礼仪任务二 不同国家的拜访礼仪[自测题]模块六 商务宴请礼仪项目一 中餐宴请任务一 座次排序任务二 餐具使用任务三 礼仪规范项目二 西餐宴请任务一 座次排序任务二 餐具使用任务三 礼仪规范项目三 自助餐任务一 准备工作任务二 礼仪规范[自测题]附录 自测题答案参考文献
《商务礼仪/高等职业教育“十二五”创新型规划教材》以学生就业为导向,本着学以致用的原则,选取了商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务会议礼仪、商务活动礼仪、客户接待与拜访礼仪和商务宴请礼仪等内容。 《商务礼仪/高等职业教育“十二五”创新型规划教材》不但可以作为高等院校经管类市场营销、国际贸易、企业管理、物流管理、电子商务等专业的必修课教材,还可以作为各专业学生公共选修课的教材,也可以作为相关企业和机构进行商务礼仪培训的参考书,以及企业员工和社会人员进行礼仪常识学习的手册。
《商务礼仪/高等职业教育“十二五”创新型规划教材》有针对性地选取了商务会议、商务活动、客户接待与拜访、商务宴请这几种企业常见和实用的商务活动类型作为教学内容模块。还根据现代企业普遍重视企业文化建设、重视员工的形象塑造和礼仪规范的趋势,在内容中选取了职业形象模块。课程内容分为模块、项目、任务三个层次,模块是企业常见的商务活动类型,项目是企业一个真实完整的商务活动,任务是这个商务活动的关键点。 《商务礼仪/高等职业教育“十二五”创新型规划教材》不但可以作为高等院校经管类市场营销、国际贸易、企业管理、物流管理、电子商务等专业的必修课教材,还可以作为各专业学生公共选修课的教材,也可以作为相关企业和机构进行商务礼仪培训的参考书,以及企业员工和社会人员进行礼仪常识学习的手册。
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