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    • 作者: (美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编著 | (美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编编 | (美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编译 | (美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编绘
    • 出版社: 中国青年,中国青年电子出版社
    • 出版时间:2013-03-01
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    • 作者: (美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编著| (美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编编| (美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编译| (美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编绘
    • 出版社:中国青年,中国青年电子出版社
    • 出版时间:2013-03-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2014-08-30
    • 字数:250000
    • 页数:272
    • 开本:小16开
    • ISBN:9787515323701
    • 版权提供:中国青年,中国青年电子出版社
    • 作者:(美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编
    • 著:(美)露丝·韦尔特曼·贝古恩(Ruth Weitmann Begun)编
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:38.90
    • ISBN:9787515323701
    • 出版社:中国青年出版社
    • 开本:小16开
    • 印刷时间:2014-08-30
    • 语种:中文
    • 出版时间:2013-03-01
    • 页数:272
    • 外部编号:8302480
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    倾听
    1课 做个合格的倾听者
    2课 聆听指示
    对话
    3课 学习开场白
    4课 开启对话
    5课 学会求助
    6课 寻求所需要的帮助
    使用劝导法
    7课 说服他人正确行事
    8课 说服别人正确做事
    处理情感问题
    9课 明白自己的感受
    10课 认识和接受自我感受
    11课 表达感受
    12课 表达你对他人的同情
    13课 表白感情
    14课 表达感情
    15课 理解恐惧感
    16课 控制恐惧情绪
    使用自我奖励法
    17课 自我奖励
    18课 因成功而奖励自己
    助人为乐
    19课 对求助做出反应
    20课 帮助别人,快乐自己
    平静地解决冲突
    21课 利用谈判解决分歧
    22课 利用谈判应对同伴压力
    自我约束
    23课 压力之下保持从容
    24课 认识失控的原因
    25课 避免与他人产生麻烦
    26课 做明智的决策
    27课 避免争斗
    28课 不以武力解决意见分歧
    保持镇静
    29课 处理尴尬局面
    30课 控制难堪局面
    处理同伴压力
    31课 应对冷落感
    32课 应对同伴的劝说
    应对失败
    33课 确认失败原因
    34课 克服失败
    处理他人的指责
    35课 应对指责
    应对群体压力
    36课 确定你的价值观
    37课 做出自己的判断
    解决问题
    38课 确定症结所在
    39课 分析症状与解决问题
    设定目标
    40课 设定未来目标
    41课 制定职业目标
    收集信息
    42课 利用多方资源
    43课 确定信息途径
    设置优先权
    44课 设置活动的优先次序
    45课 有序安排事务
    做决策
    46课 如何做决策
    求职和保住工作
    47课 如何求职
    48课 求职面试中如何表现自己
    49课 如何保住工作
    50课 如何做主管
    51课 遵循职业道德准则
    社会技能复习手册
    第一部分 复习问卷
    第二部分 词语释义